Біздің банктің төлем карталарын ұстаушылар үшін Қазақстан Республикасында банкоматтардың ауқымды желісі ұсынылған. Қолма-қол ақша берумен қатар банкоматтар төлем карталарын ұстаушыларға тәулік бойы және ыңғайлы қызмет көрсетуге мүмкіндік беретін қосымша қызметтерді атқарады.

Банкомат арқылы пайдалануға болатын қызметтердің негізгі артықшылықтары:  

• Тәулік бойы қол жеткізу: 24/7;
  
• Кезектің болмауы;
• Қолданудың қарапайымдылығы.

Қазіргі кезде банкомат арқылы келесі қызметтерді пайдалануға болады:

• Қызмет ақысын төлеу (коммуналдық, оқу, байланыс, күзет агенттіктері және т.б.);
  
• "SMS хабарлама" қызметіне қосылу;
• "StarBanking" қызметіне қосылу;
• Банкомат арқылы картадан депозитке/ағымдағы есепшотқа ақша аудару;
• Банкомат арқылы картадан қазақстандық/шетелдік банктің кез келген картасына ақша аудару;
• Картаны қолма-қол ақшамен толықтыру қызметі (Cash-in қызметі);
• PIN-кодты ауыстыру қызметі.

"SMS хабарлама" қызметіне қосылу
Сіз төлем картасы арқылы есеп айырысқан кезде өз шығысыңызды әрқашан бақылап отырасыз. Әрбір төлем транзакция сомасы және шотыңыздағы қалдық сомасы көрсетіліп, Сіздің ұялы телефоныңызға келетін хабарлама арқылы расталады. Сіз бұл қызметке ЦентрКредит Банкінің барлық банкоматтары арқылы тегін қосыла аласыз!

"StarBanking" қызметіне қосылу
"StarBanking" қызметінің көмегімен Сіз мобильді және компьютерлік құрылғылардың көмегімен өзіңіздің банктік есепшоттарыңыздағы қаражатты пайдалана отырып әр түрлі қызметке ақы төлей аласыз.

Банкомат арқылы картадан депозитке/ағымдағы есепшотқа ақша аудару
Сізге депозитіңізді толықтыру қажет пе? Әлде несиені өтегіңіз келе ме? Бұл үшін банктің бөлімшесін іздеудің қажеті жоқ. Сіз қажет соманы жақын маңдағы банкоматтан аудара аласыз. Өз уақытыңызды үнемдеңіз!

Банкомат арқылы картадан қазақстандық/шетелдік банктің кез келген картасына ақша аудару
Жақындарыңызға ақша аудару қаншалықты оңай? Банктің бөлімшесіне бармай-ақ аптасына 7 күн, тәулігіне 24 сағат бойы ЦентрКредит Банкінің төлем карталарымен банкомат арқылы дүние жүзі бойынша ақша аударуға болады. Одан оңай іс жоқ!

Картаны қолма-қол ақшамен толықтыру қызметі (Cash-in қызметі)
Карточкаңызды жедел толықтыру қажет пе? Ал банктің бөлімшесі жабық болса ше?!.... Енді бұл проблема емес! Банкоматтағы «Қолма-қол ақша қабылдау» қызметі Сізге картаңызды әп-сәтте толықтыруға мүмкіндік береді. Осылайша тәулік бойы қызметке қол жеткізе аласыз.

PIN-кодты ауыстыру
Жоғалып қалуына немесе қандай ба бір басқа белгілерінің өзгеруіне байланысты картаны ауыстырған әрбір жағдайда жаңа картамен бірге жаңа PIN-код беріледі. Сол себепті барлық төлем карталарының PIN -кодтарын есте сақтау оңай емес. ЦентрКредит Банкі мұндай мәселені шешудің жолын ұсынады – енді төлем карталарының PIN-кодын банкомат арқылы ауыстыру мүмкіндігі бар

Услуга "SMS –уведомление по карточке" - это дистанционное обслуживание посредством SMS-сообщений на мобильный телефон, которое дает возможность без обращения в отделение банка контролировать движение средств по счету платежной карточки.

Новая услуга автоматически проинформирует клиента в виде SMS-уведомления о каждой расходной и приходной операции по счету платежной карточки с изменением баланса в течение 5 секунд. Что позволяет обеспечить полный контроль всех производимых операций по всем карточкам, открытым к основному по счету платежной карточки.

Это может быть поступление денежных средств на счете платежной карточки или снятие наличных денег, торговая операция (покупка) или платежи за услуги и т.д."

Информация по совершенной операции включает в себя: сумму, валюту, дату, время проведения операции, последние четыре цифры номера платежной карты и остаток на счете.

К данной услуге могут подключиться держатели дополнительных карт при согласии держателя основной карты.

При наличии роуминга на мобильном телефоне, клиент может получать оповещения, даже если он находится за границей.

Данная услуга доступна для всех абонентов сотовых операторов РК.

Стоимость услуг - 200 тенге в месяц*, подключение бесплатно.
*независимо от количества совершенных операций. Плата за неполный месяц обслуживания взимается как за полный.

Условия для подключения к услуге:

1. Наличие карточки Банка ЦентрКредит; 
   
2. Мобильный телефон, подключенный к любому оператору РК.

Способы подключения к услуге "SMS –уведомление по карточке": 
- самостоятельно через банкомат при наличии платежной карточки; 
- через меню в StarBanking; 
- по телефону обратиться в Центр Авторизации; 
- обратиться в структурное подразделение Банка и заполнить бланк заявления 

Воспользовавшись услугой "SMS –уведомление по карточке", клиент существенно снижает риск несанкционированного использования денежных средств на счете платежной карточки.

Дополнительные удобства

• доступность подключения к услуге в любое время суток;
  
• моментальное (в течении 5 с.) извещение клиента о проводимых операциях по карте;
• контроль собственного счета платежной карточки в режиме 24/7, что позволит Вам своевременно обратиться в банк для предотвращения мошеннических операций или несанкционированных транзакций;
• в режиме реального времени также предоставляется возможность контролировать расходы детей и близких по дополнительной карточке.

Уведомления об изменении баланса на карт-счете Вы можете получать и на электронную почту*

Для подключения к услуге оповещения через электронную почту Вы должны обратиться в структурное подразделение Банка и заполнить бланк заявления.

Услуга оповещения об изменении баланса на счете платежной карточки через электронную почту предоставляется клиентам бесплатно.

Если Вы поменяли номер своего мобильного телефона, воспользуйтесь сервисом "Смена номера телефона через банкомат", который позволит переключить данный сервис на новый номер. Предоставление данной услуги – бесплатно.

*Подробности у менеджеров в филиале

Банкомат арқылы карточкадан карточкаға ақша аудару

Аталған қызмет неліктен ыңғайлы:

• аудару үшін бланк толтырудың қажеті жоқ;
  
• банк бөлімшесіне келу үшін уақыт жұмсамайсыз;
• ақшаны аптаның кез келген күні және тәуліктің кез келген уақытында аударуға болады.

Қызметті пайдалану үшін:

• ЦентрКредит Банкі шығарған төлем карточкасының ұстаушысы болу;
  
• Ақша алушының ЦентрКредит Банкі шығарған төлем карточкасының нөмірін білу қажет.

Банкомат арқылы ақша аударған кезде төмендегі әрекеттерді орындау қажет:

1. Банкомат мәзірінен «Ақша аудару» операциясын таңдаңыз;
   
2. Аударымның кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес екендігін растаңыз;
3. «Картадан картаға» операциясын таңдаңыз;
4. Ақша алушының төлем карточкасының нөмірін (16 сан) енгізіңіз;
5. Аударғыңыз келетін ақшаның сомасын көрсетіңіз;
6. Енгізілген карточка нөмірінің және соманың дұрыстығын тексеру үшін «Ақша аударымын растау» мәзірін таңдаңыз.

Карточкадан депозиттік есепшотқа ақша аудару

Аталған қызмет неліктен ыңғайлы:

• аудару үшін бланк толтырудың қажеті жоқ;
  
• банк бөлімшесіне келуге уақыт жұмсамайсыз;
• ақшаны жексенбі күнінен басқа, аптаның кез келген күні сағат кешкі 20:00-ге дейін аударуға болады.

Бұл кезде ақшаңыз санаулы секундтар ішінде аударылады.

Қызметті пайдалану үшін:

• ЦентрКредит Банкі шығарған төлем карточкасының ұстаушысы болу;
  
• Ақша алушы жеке тұлғаның ЦентрКредит Банкіндегі депозитінің нөмірін білу қажет.

Банкомат арқылы ақша аудару үшін келесі әрекеттерді орындау қажет:

1. Банкомат мәзірінен «Ақша аудару» операциясын таңдаңыз;
   
2. Аударымның кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес екендігін растаңыз;
3. «Ақша аудару» мәзіріндегі «Аударым түрі: «Картадан есепшотқа» немесе «Несиені өтеу» мәзірін таңдаңыз;
4. Депозиттің 20-сандық нөмірін енгізіңіз («KZ XXXXXXXXXXXXXXXXXX»);
5. Карточка мен депозиттің валютасына қарай валюта түрін таңдаңыз;

Картаның, операцияның және депозиттің валюталары сәйкес келуі қажет!

1. Банкомат экранынан аударғыңыз келетін ақша сомасын таңдаңыз немесе оны қолмен енгізіңіз;
   
2. Енгізілген карточка нөмірі мен соманың дұрыстығын тексеру үшін «Ақша аударымын растаңыз»;
3. Чекті алыңыз.

"Visa-to-Visa аударымдары" – бұл төлем карточкаларының көмегімен ақшаны тез және қолайлы аудару операциялары. Visa халықаралық төлем жүйесінің қауымдастығына кіретін әлемнің кез келген банкінде ашылған Visa төлем карточкаларының барлық ұстаушылары аталған мүмкіндікке қол жеткізе алады.
Қазақстанның бүкіл аумағы бойынша орналасқан ЦентрКредит Банкінің банкоматтар желісі арқылы Сіз өзіңіздің Visa төлем карточкасын ұстайтын жақындарыңыз бен достарыңыздың осы сәтте қай жерде болғанына қарамастан, олардың төлем карточкаларының шотын кез келген уақытта толықтыра аласыз.

"Visa-to-Visa аударымдары" өз ақшаңызбен тәулік бойы операциялар жүргізуге, валюталарды автоматты айырбастау мүмкіндігімен қажетті соманы жөнелтуге және қабылдауға жол береді.

ЦентрКредитБанкінің "Visa-to-Visa аударымдары" өз ақшаңызбен операция жүргізу үшін еркіндіктің 4 дәрежесін ұсынады:

1. Төлем карточкасының кез келген эмитенті
   Аталған мүмкіндік қазақстандық, сондай-ақ шетел банктері шығарған Visa төлем карточкаларын ұстаушылардың барлығына беріледі. ЦентрКредитБанкінің банкоматтары арқылы енді ақшаны кез келген Visa карточкасынан кез келген басқа Visa карточкасына аударуға болады.
2. Валютаның кез келген түрі 
   Қызмет 4 валютаның: теңге, АҚШ доллары, еуро және Ресей рублінің қолданылуын қарастырады (Қазақстандық банктер арасындағы аударымдар тек теңгемен ғана жүргізіледі).
3. Тәуліктің кез келген уақыты
   ЦентрКредитБанкінің банкоматтары тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн жұмыс істейді. Сізге есеп айырысу-кассалық бөлімшелерді іздеуге және ондағы кезекке уақытыңызды бөлудің қажеті жоқ.
4. Кез келген орналасу орны 
   Аталған қызметті ЦентрКредит Банкінің Қазақстанның бүкіл аумағы бойынша орналасқан 170 банкоматының кез келгені арқылы пайдалануға болады.

Осы қызметті пайдалану үшін:

• Visa төлем карточкасын ұстаушы болу;
  
• Ақшаны алушының Visa төлем карточкасының нөмірін білу;
• Егер Сіздің төлем карточкаңызды ЦентрКредит Банкі шығармаса және аударым шетелдік (қазақстандық емес) банк шығарған карточкаға жүргізілсе, ЦентрКредит Банкінің кез келген бөлімшесінде осы қызметке алдын ала тіркелу;
• Жеке тұлғаңызды куәландыратын құжатты (төлқұжатты) тіркеу үшін беру қажет.

ЦентрКредит Банкінің банкоматтары арқылы аударуға болатын қаражаттың ең жоғарғы сомасы:

• бір транзакция үшін – $2 500 (Банктің есептік бағамы бойынша);
  
• бір күн үшін – $10 000 (Банктің есептік бағамы бойынша);
• 3 күн үшін, жиынтық – $25 000 (Банктің есептік бағамы бойынша).

Ақша аударымдары бойынша шектеу қойылған елдер:

АҚШ, Колумбия, Венесуэла, Нигерияның барлық банктері, сонымен қатар бірқатар басқа елдердің жекелеген банктері.

Қосымша ақпаратты Сіз жедел қызмет көрсету желісінің телефондары арқылы ала аласыз.

Жоғалып қалуына немесе қандай ба бір басқа белгілерінің өзгеруіне байланысты картаны ауыстырған әрбір жағдайда жаңа картамен бірге жаңа PIN-код беріледі. Сол себепті барлық төлем карталарының PIN -кодтарын есте сақтау оңай емес.

ЦентрКредит Банкі мұндай мәселені шешудің жолын ұсынады – енді төлем карталарының PIN-кодын банкомат арқылы ауыстыру мүмкіндігі бар.

ЦентрКредит Банкі шығаратын Visa және MasterCard төлем карталарының әрбір пайдаланушысы бұл қызметті тәулік бойы қолдана алады.

PIN-кодты ауыстыру үшін келесі іс-әрекеттерді орындау қажет:

• Картаны банкоматқа салыңыз;
  
• Қалаған қызмет көрсету тілін таңдаңыз;
• Қолданыстағы PIN-кодты теріңіз;
• Банкомат мәзірінен «Қызметтер»/«PIN-кодты ауыстыру» опциясын таңдаңыз;
• 4 саннан құралған жаңа PIN-кодты теріңіз;
• Жаңа PIN-кодты қайталап енгізіңіз;
• Операцияның қорытындысы көрсетілген чекті алыңыз.
 

Қараңыз  нақты нұсқаулық

Жаңа PIN-кодты таңдау бойынша кеңестер: 

Қайталанатын (5555) немесе ретімен саналатын (1234) сандарды енгізуге болмайды. 
Туған күніңізді де енгізуге болмайды, өйткені бұндай комбинацияны бөгде тұлғаның оңай тауып алуға мүмкіндігі бар. 

PIN-кодты ауыстыру бойынша операциялардың саны шектелмейді. 

Қызмет құны – 250 теңге. 

ЦентрКредит Банкінің VISA төлем карталарын қолданатын заңды және жеке тұлғалар енді өздерінің төлем карталарын Қазақстан Республикасының барлық аумағы бойынша кеден бекеттерінде кеден төлемдерін төлеу үшін де пайдалана алады.

ЦентрКредит Банкінің кез келген төлем карточкасын аша отырып, экономиканың сыртқы қызметіне қатысушы оны қолданудың барлық ыңғайлы жақтарын сезіне алады (банкоматтардың қызметін тәулік бойы пайдалану, дүние жүзі бойынша сауда және сервис мекемелерінде төлем жасау), сондай-ақ қосымша картаның көмегімен Қазақстан Республикасының барлық аумағындағы кеден бекеттерінде кеден төлемдерін төлей алады.

Қандай қызметтерге кеден бекеттерінде төлем жасауға болады?

Карточка ұстаушы ҚР кеден бекеттерінде келесі қызмет түрлеріне төлем жасай алады:

• Кедендік жүк декларациясын (кедендік процедура) толтыру үшін алым;
  
• Кедендік баж салығы (экспорттық-импорттық);
• ҚҚС;
• Қорғау баждары (тауардың түріне байланысты);
• Акциз (тауардың түріне байланысты) және т.б.
 

Аталған қызметтің артықшылығы және ерекшелігі:

• Төлем кеден бекетінде жасалады;
  
• POS-терминал берген чек төлемнің жасалғанын дәлелдейді, ол тез арада жүкті кедендік ресімдеуге мүмкіндік береді;
• Кедендік ресімдеуді үзбей, жетпей қалған соманы жедел төлеу мүмкіндігі;
• Кедендік төлемдердің артық төленуіне жол бермейді;
• Уақытша сақтау қоймаларын, көліктерді және т.б. жалдау мерзімі қысқартылады.

Төлем қалай жасалады:

• Кеден инспекторы төлем түрін көрсетіп, төлем жасаушы және декларант туралы қажетті ақпаратты компьютерге енгізеді. Содан соң POS-терминал қондырғысы арқылы төлем жасаушының төлем карточкасын өткізеді.
  
• Авторизациялық сұранысқа оң жауап алған кезде:
• Банк сұраныста көрсетілген соманы төлеушінің карточкалық шотында тосқауылдайды;
• POS-терминал төлем түрі бойынша (ҚҚС, акциз және т.б.) бөліп, жасалған төлем туралы мәліметтер көрсетілген чек береді.

POS-терминал берген чек төлем жасалғанын растайды және кейінгі кедендік ресімдеуді бастауға мүмкіндік береді.

Қызметтің құны

POS терминалдармен жабдықталған ҚР кеден бекеттерінің тізімі

Темір жол билеттерін сатып алудың не екенін бәріміз білеміз... Ол үшін сатып алу орындарына барып, кезек күтесіз, нәтижесінде өзіңіздің қаншама күшіңіз бен қымбат уақытыңызды жоғалтасыз.

Мұндай қолайсыздықтардан бас тартатын мезгіл жетті. Енді ЦентрКредит Банкінің төлем карталарын ұстаушылар үйден немесе жұмыстан шықпай-ақ, «Қазақстан Темір Жолы» АҚ-тың ТЖ билеттерін сатып ала алады.

«Электрондық төлемдер арқылы Темір жол билеттерін сатып алу» атты жаңа қызмет ЦентрКредит Банкінің пластик карталарын ұстаушыларға темір жол билеттерін сататын орындарға (вокзал кассаларына, сату агенттіктеріне) бармай-ақ, қашықтан төлем жасап, өзіне қажетті билетті сатып алуға мүмкіндік береді.
Карта ұстаушыларға тек қана ҚТЖ-ның Процессинг орталығының сайтына, кіріп, тіркеліп, содан кейін тапсырыс бойынша қажетті мәліметтерді нұсқаулыққа сәйкес толтыру қажет. Клиент карта арқылы төлем жасаған кезде бұл төлемді растайтын құжатты басып шығарып, пойызға отырар алдында темір жол кассасында оны тікелей жол жүру билетіне ауыстыра алады.

Аталған қызметті ЦентрКредит Банкінің келесі карталары бойынша пайдалануға болады:

• Visa Virtuon;
  
• Visa Business;
• Visa Classic/MasterCard Standard;
• Visa Gold/MasterCard Gold;
• Visa Platinum/MasterCard Platinum;
• Visa Infinite.

Сонымен бірге темір жол вокзалдарында орналасқан ҚТЖ-ның өзіне-өзі қызмет көрсету транзакциялық терминалдары арқылы да төлем карталарымен темір жол билеттерін сатып алуға болады. Қазіргі кезде Астана, Алматы, Қарағанды және Ақтөбе қалаларында 10 терминал жұмыс істейді.