Жеке тұлғалар үшін
mob (1).png 505


 
Бизнес-клиенттер үшін
mob (1).png 605


Жеке кабинет
Жеке кабинетке кіру
ТАПСЫРЫС БЕРУ
Несиелер
Депозиттер
Кредиттік карталар
Филиалды таңдаңыз:*
Аты-жөніңіз:*
ЖСН:*
Телефон нөміріңіз:*
Email:*
Электрондық пошта мекенжайын енгізу үшін, ағылшын пернетақта орналасуын өзгертіңіз өтінеміз.
 
Өтінім беру
0%
Қажетті алаңдарды толтырыңыз.
Қолданбаның саны -
Сіздің өтініміңіз қабылданды, жақын арада Сізге хабарласамыз.
Рақмет
Депозиттің түрі:*
Барлық жағдайларға қатысты жеңімпаз болып үйренген адамдарға арналған депозит.
Сіздің ақшаларыңыз сізге алғыс айтады
Филиалды таңдаңыз:*
Аты-жөніңіз:*
ЖСН:*
Телефон нөміріңіз:*
Email:*
Электрондық пошта мекенжайын енгізу үшін, ағылшын пернетақта орналасуын өзгертіңіз өтінеміз.
 
Өтінім беру
0%
Қажетті алаңдарды толтырыңыз.
Қолданбаның саны -
Сіздің өтініміңіз қабылданды, жақын арада Сізге хабарласамыз.
Рақмет
Пікір қалдыру
Түрін таңдаңыз:*
Аты-жөніңіз:*
Телефон нөміріңіз:*
Басқа байланыс деректері:
Сіздің қалаңыз:*
Хабарлама мәтіні:*
 
CAPTCHA
Суреттегі таңбаларды енгізіңіз
 
 
Жөнелту
0%
Қажетті алаңдарды толтырыңыз.

* - Міндетті түрде толтыру қажет.
Қолданбаның саны -
Сіздің сауалыңыз қарастыруға жөнелтілді.
Хабарласқаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз!
Басқа жазу
Жеке тұлғаларға
Бизнес-клиенттерге
Филиалдар мен банкоматтар
Біздің Банк
Главное меню
Басты  /  Жаңалықтар  /  Жеке тұлғалардың несиелеріне қызмет көрсету бойынша сұрақтар мен жауаптар
26 2022
Жеке тұлғалардың несиелеріне қызмет көрсету бойынша сұрақтар мен жауаптар
Жеке тұлғаларға кредит беруден кейін қызмет көрсету – бұл қолданыстағы кредит шарттарын өзгерту бойынша өтініштер.
ЦентрКредит Банкімен уақытыңызды үнемдеңіз
Сұрақтар Жауаптар
1 Кредит беру шарттарын өзгертуге қалай өтініш беруге болады? Сіз үйден шықпай-ақ, жеке тұлғалардың қолданыстағы кредиттері бойынша шарттарды өзгертуге өтініш бере аласыз.
Өтінішті https://www.bcc.kz/deferral/ «Жеке тұлғаларға арналған қолданыстағы кредиттер бойынша өтініштер» таңдап қалдыруға болады. Өтінішті қалдырғаннан кейін тіркеу туралы SMS хабарлама жіберіледі.
2 Кредит беру шарттарын өзгертуге қандай мәселелер кіреді? Берешекті өтеу
Өтеу күнін өзгерту
Қарыз мерзімін өзгерту
Кредит бойынша төлемді кейінге жылжыту
Кепілдік қамтамасыз етудің құрылымын өзгерту
Даулы жағдайлар/техникалық қателер
Келісім хаттарды ұсыну
Несиелік берешектің болуы/жоқтығы туралы анықтамаларды ұсыну
Стандартты емес жағдай (басқа)
3 Кредит бойынша төлемді қалай ішінара мерзімінен бұрын өтеуге болады? Төлемді BCC.KZ қосымшасы арқылы Нұсқаулыққа (https://youtu.be/3nD9DYy2JNM) сәйкес жүзеге асыру қажет
4 Кредит бойынша төлемді қалай мерзімінен бұрын толық өтеуге болады? Төлемді BCC.KZ қосымшасы арқылы Нұсқаулыққа сәйкес жүзеге асыру қажет
5 Өтінішті қарастыру мерзімі қандай? Егер Қазақстан Республикасының басқа нормативтік құқықтық актілерінде өзгеше көзделмесе, күнтізбелік 15 күн ішінде.
6 Қарыздың ЦентрКредит Банкіне өткені туралы қалай білуге болады? Сізге ЦентрКредит Банкнан SMS хабарлама келеді.
««Альфа Банк» клиенттеріне» (https://www.bcc.kz/alfabank-clients/) бөлімінде толық ақпарат ала аласыз.
7 Жеке тұлғалардың қарыздары Eco Center Bank-тен қандай талаптармен көшіріледі? «Eco Center Bank» ЕБ АҚ тарифтері мен талаптарына сәйкес, шарттар бойынша талаптар мен пайыздар өзгеріссіз қалды.
««Альфа Банк» клиенттеріне» (https://www.bcc.kz/alfabank-clients/) бөлімінде толық ақпарат ала аласыз.
8 Қарыз көшірілгеннен кейін «GIFT» өнімі бойынша шарттар сақтала ма? Иә, қарызды өтеу бойынша барлық шарттар орындалған жағдайда
9 Төлем терминал/банкомат арқылы жүргізілді, бірақ техникалық ақау орын алып, ақша шотқа түспеді. Не істеу қажет? Бұл жағдайда Банк қарыз алушыға қайтарып алу туралы өтініш беру үшін терминал/банкомат иесіне хабарласуды ұсынады.
Ақау «Банк ЦентрКредит» АҚ-тың терминалында/банкоматында орын алған жағдайда, Банктің ең жақын жерде орналасқан бөлімшесіне хабарласу немесе 505 телефоны бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу қажет.
Техникалық ақау расталғаннан кейін, ақша банк шотына түседі.
Егер осы уақыт аралығында төлем жасау күні өтіп кеткен болса, онда ақша шотқа түскеннен кейін ай сайынғы төлем өтеледі. Бұл жағдайда өсімпұл салынбайды және кредит тарихы нашарламайды.
10 Қолданыстағы қарыз бойынша кепілгерді/кепілді/бірлесіп қарыз алушыны босатуға бола ма? Бұл жағдайда қарыз алушы өтінішті https://www.bcc.kz/deferral/ «Жеке тұлғаларға арналған қолданыстағы кредиттер бойынша өтініштер» таңдап қалдыра алады.
Комиссия Қарыз шартының талаптарына/Банк тарифтеріне сәйкес алынады.
Соңғы шешімді банктің уәкілетті органы қабылдайды.
11 Қарыз шартының талаптары өзгерген кезде, комиссия төлеуім қажет пе? Иә, егер комиссия Қарыз шартында қарастырылған болса.
12 Өтеу күнін қалай өзгертуге болады? Бұл жағдайда қарыз алушы өтінішті https://www.bcc.kz/deferral/ «Жеке тұлғаларға арналған қолданыстағы кредиттер бойынша өтініштер» таңдап қалдыра алады. Жаңа төлем жасау күні айдың 1-інен 25-іне дейін белгіленеді.
13 Банктің тарифтерімен қалай танысуға болады? https://www.bcc.kz/kz/fizical/tarify/ «Тарифтер»
14 Кредит бойынша төлемді уақытында төлей алмадым/төлеуге қаражат жетпеді, қандай соманы енгізуім қажет? Төлемнің жалпы сомасын 505 нөмірі бойынша операторға қоңырау шалу арқылы білуге болады.
Кредит бойынша кешіктірілген әрбір төлем сіздің кредит тарихыңызға кері әсер ететіні және кешіктірілген әрбір күн үшін Қарыз шартының талаптарына және төлемдер кестесіне сәйкес төлемнің өтелмеген бөлігіне өсімпұл есептелетіні есіңізде болсын.
15 Несиелік берешектің болуы/жоқтығы туралы тегін анықтаманы қалай алуға болады? BCC.KZ қосымшасы арқылы Нұсқаулыққа сәйкес анықтаманы қалыптастыру қажет
16 Банк алдындағы міндеттемелерді толық өтегеннен кейін жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттарды қалай алуға болады? Бұл жағдайда өтінішті https://www.bcc.kz/deferral/ «Жеке тұлғаларға арналған қолданыстағы кредиттер бойынша өтініштер» таңдап қалдыру қажет.
Өтінімнің түрі: Кепілдік қамсыздандыру құрылымын өзгерту
Өтінімнің ішкі түрі: Құқық белгілейтін құжаттарды беру


Тізімге қайта оралу

Документтер пакеті


ЗТ резидент, егер бір құрылтайшы болса:
  • Жарғы
  • Заңды тұлғаның жалғыз қатысушысының шешімі;
  • Бірінші басшыны тағайындау туралы бұйрық;
  • Бірінші және екінші (егер бар болса) қол қою құқығы бар тұлғаларды тағайындау туралы бұйрық;
  • Құрылтайшылардың, бенефициарлық меншік иелерінің, сонымен қатар клиенттің банктік шотын жүргізуге байланысты операцияларды жүргізген кезде төлем құжаттарына қол қоюға уәкілетті тұлғалардың жеке тұлғасын куәландыратын құжаттары;
  • Заңды тұлғаның тіркеу бойынша барлық іс-әрекеттері туралы анықтама;
  • Лицензия (егер қызметті лицензиялау қажет болса);
  • Заңды тұлғаның орналасқан мекенжайын куәландыратын құжаттың көшірмесі.
ЗТ резидент, егер бірнеше құрылтайшы болса:
  • Жарғы;
  • Жалпы жиналыстың хаттамасы;
  • Бірінші басшының тағайындау туралы хаттама;
  • Бірінші және екінші (егер бар болса) қол қою құқығы бар тұлғаларды тағайындау туралы бұйрық;
  • Құрылтайшылардың, бенефициарлық меншік иелерінің, сонымен қатар клиенттің банктік шотын жүргізуге байланысты операцияларды жүргізген кезде төлем құжаттарына қол қоюға уәкілетті тұлғалардың жеке тұлғасын куәландыратын құжаттары;
  • Заңды тұлғаның тіркеу бойынша барлық іс-әрекеттері туралы анықтама (Тұрғындарға қызмет көрсету орталығында немесе egov.kz беріледі);
  • Лицензия (егер қызметті лицензиялау қажет болса);
  • Заңды тұлғаның орналасқан мекенжайын куәландыратын құжаттың көшірмесі.
Жеке кәсіпкерлерге арналған құжаттар
  • жеке тұлғасын куәландыратын құжат;
  • Клиенттің жеке кәсіпкер ретінде тіркелгенін растайтын құжат (мемлекеттік кірістер органы берген);
  • Лицензия (егер қызметті лицензиялау қажет болса).
Банктің тарапынан берілетін құжаттар:

Дербес деректерді жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға, сонымен қатар өз бейнесін (суретін) беруге және пайдалануға келісім.

Осы арқылы мен «Банк ЦентрКредит» АҚ-қа (бұдан кейін – Банк) Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша рұқсат етілген кез келген тәсілмен менің дербес деректерімді жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға келісім беремін.
Осы келісім маған Банктің және оның серіктестерінің қызметін ұсыну, шарттар жасау және орындау, жоғарыда көрсетілген мақсаттарда Банктің менің дербес деректерімді үшінші тұлғаларға беру, соның ішінде деректерді трансшекаралық беру құқығымен Банкпен арамыздағы қарым-қатынасқа қолданылатын Қазақстан Республикасының заңнамасына және (немесе) шетел мемлекеттерінің заңнамасына сәйкес Банктің өз міндеттемелерін орындауы мақсатында беріледі.
Көрсетілген келісім берілген сәттен бастап күшіне енеді және оның мерзімі шектелмейді.