Уважаемые клиенты!

С радостью сообщаем Вам, что отделения Банка ЦентрКредит возобновляют свою работу по субботним дням! Теперь вы сможете получить полный спектр банковских услуг в удобное время, без необходимости отпрашиваться с работы в будний день или менять планы на вечер. Забота о клиентах – наш главный приоритет!

Перечень отделений, работающих по субботам:

Актау

Отделение №0112 - Микрорайон 12, дом 12
Отделение №0212 - Микрорайон 14, д. 58

Актобе

Отделение №0104 - пр. Алии Молдагуловой, д.30
Отделение №0204 - ул.Пацаева, д.6
Отделение №0304 - ул.Шернияза, д.45
Отделение №0504 - ул. Н.Шайкенова, д. 11,

Алматы
Отделение №0102 - ул. Панфилова, дом 98
Отделение №0202 - ул. Богенбай батыра, 156
Отделение №0302 - ул. Рихарда Зорге, 16а №
Отделение №0402 - ул. Толе би, 143а
Отделение №0502 - ул. Тимирязева, дом 42
Отделение №0602 - мкр-н Аксай-2, д. 9А, помещение 46 - 47
Отделение №1702 - ул.Шевченко, 100
Отделение №2102 - ул.Гагарина,244А
Отделение №2302 - ул.Гоголя, 15
Отделение №2402 - ул.Розыбакиева, 111

Атырау
Отделение №0106 - пр-т Азаттык,3

Жезказган
Отделение №0118 - г.Жезказган, пр-т Мира, 26 "а"

Отделение №0218 - г.Сатпаев, пр-т К.Сатпаева, 11

Караганда
Отделение №0109 - г.Караганда, ул. Алиханова, 5
Отделение №0209 - г.Караганда, пр-т Строителей, 25
Отделение №0309 - г.Караганда, пр-т Н.Абдирова,5
Отделение №0409 - г.Караганда, ул.Гоголя, 39
Отделение №0509 - г.Караганда, ул. Ленина, 30
Отделение №0609 - г.Темиртау, пр-т Металлургов, 8
Отделение №0709 - г.Балхаш, ул.Караменде би, 4-а

Кокшетау
Отделение 0103- г.Кокшетау, ул. Абая, 142
Отделение 0303 – г. Степногорск, мкр. 4, пристройка к общежитию №6

Костанай

Отделение №0110 - ул. Тәуелсіздік,д.39

Кызылорда
Центральное отделение 0111 - ул. Аскар Токмагамбетов, дом 28

Нур-Султан
Отделение №0101 - ул.Бараева, д. 7
Отделение №0201 - пр. Кабанбай-Батыра, д. 15 а
Отделение №0301 - пр. Мангилик Ел, д. 19, нежилое помещение 16
Отделение №0401 - пр. Богенбай батыра д. 54
Отделение №0501 - пр-т Тауелсіздік, д 16/1
Отделение №0601 - ул.Бараева,д 16
Отделение №0701 - ул.Иманова, д. 11, БЦ "Нурсаулет"
Отделение №1001 – ул. Бейбітшілік, д. 23.

Павлодар

Отделение №0114 - г. Павлодар, ул.Академика Сатпаева, 156/1
Отделение №0214 - г. Павлодар, улица Торайгырова, дом 34, нежилое помещение 76
Отделение №0314 - г.Экибастуз, ул.Ауэзова, 51А

Петропавловск

Отделение №0115 - ул. И. Алтынсарина, 166

Семей

Отделение №0119 - ул.Ленина, 22

Талдыкорган

Отделение №0105 - г. Талдыкорган, ул.Абылай хана, строение 185
Отделение №0305 - г. Талдыкорган, пр. Нұрсұлтан Назарбаев, строение 68
Отделение №0405 - Илийский район, п. Отеген батыра, ул. Батталханова, 17
Отделение №0705 - Карасайский район, г. Каскелен, ул Абылайхана 197
Отделение №0205 - г.Талдыкорган, ул.Кабанбай батыра, 22 "А"

Тараз

Отделение №0108 - ул.Казыбек би, 182
Отделение №0208 - мкр Самал дом 31
Отделение №0308 - г.Шу, ул. Сатпаева 42

Уральск

отделение №0107 - ул. Мухита, 27/2

Усть-Каменогорск

Отделение №0116 - ул. М. Горького, 19
Отделение №0316 - ул. Виноградова, 18/31

Шымкент

Отделение №0117 - ул. Байтурсынова, 20А
Отделение №0217 - ул.Рыскулова, 22/2
Отделение№0317 - ул. Жангельдина, д. 1
Отделение №0417 - ул.Ж.Аймаутова 143
Отделение №0517 - ул. Жидели Байсын , д 92

С полным перечнем и временем работы отделений вы сможете ознакомиться, пройдя по ссылке:

https://www.bcc.kz/branches-and-atms/

Ждем вас!

По всем вопросам вы всегда можете обратиться в Call-центр БЦК по телефонам:

Для физических лиц:
+7 (727) 244 30 30
505 – бесплатно с мобильного

Для юридических лиц:
+7 (727) 244 30 44
605 – бесплатно с мобильного

С уважением,
Банк ЦентрКредит

Уважаемые клиенты!

С 1 мая 2020 года мы снизили тарифы за услуги по торговому эквайрингу для клиентов, чья деятельность связана с:

• образованием;
• оказанием медицинских и фармацевтических услуг;
• покупкой и продажей недвижимости;
• оплатой платных дорог и парковок;
• сельскохозяйственными сервисами.

Снижение тарифов доступно как для действующих, так и для новых клиентов Банка. Эта мера стала возможной благодаря снижению ставки Interchange международных платёжных систем VISA и MasterCard. В случае повышения ставки до прежнего уровня, комиссии за услуги по торговому эквайрингу будут взиматься по тарифам, указанным в заключённом договоре с Предприятием торговли-сервиса.

Более подробную информацию вы можете узнать в отделениях Банка, либо в колл-центре БЦК для бизнес-клиентов по телефонам:

605 (с мобильного),

8(727)244-30-44 (с городского)

С уважением,

Банк ЦентрКредит

Уважаемые клиенты!

Мы вновь открываем свои двери для вас! Рады сообщить, что со 2 мая список открытых отделений Банка ЦентрКредит увеличится в городах Нур-Султан, Алматы, Караганда, Талдыкорган, Жезказган и Туркестан! В отделениях можно будет осуществить все необходимые финансовые операции как для физических лиц, так и для предпринимателей. Также вы сможете открыть специальные счета для получения социальных выплат, оформить выпуск карт и многое другое.

Просим вас ознакомиться с временем работы отделений.

В филиале г. Алматы: 

Отделение № 0202       ул.Богенбай батыра 156, уг.ул.Сейфуллина

Отделение №0602     мкр-н Аксай-2, д. 9 А, помещение 46 - 47

Отделение № 0702       пр. Рыскулова, д. 95

Отделение№ 0802        пр.Аль-Фараби, 19, Комплекс "Нурлытау", сектор 1Б, офис 1/2

Отделение №0902     пр. Назарбаева, д. 65

Отделение № 1002        ул. Сатпаева, д.18 а/ уг. ул. Желтоксан (в здании Казахстанско- Американского Университета)

Отделение №1202        ул. Торайгырова, д. 53/23

Отделение № 1602       ул. Толе би 302 в здании ТОО "Идил Аксу"

Отделение №1702        ул. Шевченко д. 100

Отделение №1802        ул. Джандосова д. 1

Отделение №2002        пр.Абая, 151/115 (уг.ул.Радостовца, в здании Бизнес Центра Алатау)

Отделение №2202       ул. Кунаева, д. 1

Отделение № 2302       ул.Гоголя, 15

Отделение №2402       ул. Розыбакиева, д. 111

Отделение №2502        пр. Аль-Фараби 38

Отделение №2702 Элит пр. Аль-Фараби 38

Рады сообщить о ПРОДОЛЖЕНИИ принятия заявок по продуктам ипотечного кредитования!

Банк ЦентрКредит предлагает следующие программы:

• 7-20-25
• Баспана ХИТ
• КИК Орда
• Ипотека для военных

Также представляем вашему вниманию таблицу с данными по отделениям, где вы можете подать заявку.

Откройте счет для социальных выплат в онлайне за 15 минут!

БЦК запустил новый цифровой продукт и предлагает всем желающим моментально оформить виртуальную социальную карту для получения социальных выплат. Действующие клиенты БЦК могут открыть ее в мобильном приложении «StarBanking», остальным необходимо оставить заявку.

«Банк ЦентрКредит активно развивает дистанционные продукты, каналы и сервисы. – Рассказывает  Управляющий директор Банка Павел Кравченко. 

Диджитализация финансовых услуг это уже сегодняшний день. Кто поймет это и быстрее всех сможет трансформировать процессы и предложить простой и удобный сервис – будет на вершине. В этом плане мне очень импонирует цитата Л. Кэррола: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» Сегодня еще один продукт Банка стал цифровым, а значит более быстрым, доступным и удобным! Теперь виртуальную карту можно открыть в несколько кликов в приложении Starbanking. Не нужно посещать отделения, стоять в очередях, отвлекаться от повседневных дел и подвергать себя и близких дополнительному риску. Но не стоит думать, что это будет карта для получения разовых выплат, с нашей «виртуалкой» вы сможете в дальнейшем комфортно оплачивать покупки и услуги, снимать наличные, отправлять переводы и многое другое!»

Процедура дистанционного выпуска социальной карты очень проста:

Шаг 1.Запустить и пройти авторизацию в мобильном приложении StarBanking.

Нажать на «Открыть карту, счет, депозит».

Шаг 2. Нажать на «Социальная карта (виртуальная)».

Ознакомиться с условиями и нажать на «Открыть онлайн».

Шаг 3. Задать кодовое слово. Подтвердить согласие на обработку данных.

Нажать на «Отправить заявку».

Щаг 4. Дождаться SMS c кодом подтверждения. Ввести код  из SMS. Нажать «Подтвердить».

После ввода кода Социальная карта (виртуальная) будет автоматически открыта в течение 15 минут.

Состояние обработки заявки можно увидеть во вкладке «История заявок».  Осталось только установить ПИН и начать использовать карту как полноценное платежное средство.

Как посмотреть реквизиты карты?

Шаг 1. На главном экране выберите «Социальная карта (виртуальная)» и нажмите не неё.

Шаг 2. Нажмите на вкладу «Информация».

Также имеются функции  «Получить реквизиты» и «Поделиться с реквизитами».

Преимущества выпуска виртуальной социальной карты:

1. Дистанционный выпуск за 15 мин;
2. Получение реквизитов по счету в течение 15 мин;
3. Отсутствие физического пластика;
4. Бесплатный выпуск и обслуживание.

Уважаемые клиенты!

Осознавая сложившуюся ситуацию, и идя навстречу пожеланиям наших клиентов, Банк ЦентрКредит, как социально-ответственный финансовый институт принял решение продлить время работы отделений в Восточном Казахстане на период с 10 – 17 апреля. 

Новое время работы отделений филиала Банка в городе Семей на период с с 10 – 17 апреля:

Отделение №0119 г. Семей, ул. Абая, 99В

Отделение №0419 г. Шемонаиха, ул. Чапаева, 53

Отделение №0519 г. Аягоз, бульвар Абая,24а

В будние дни с 09-00 до 21-00 ч.
График работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 21-00 ч.
График работы касс с 09-00 до 18-00 ч.

Суббота – с 09-00 до 21-00 ч.
График работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 21-00 ч.;
График работы касс с 09-00 до 18-00 ч.

Воскресенье – с 09-00 до 21-00 ч.
График работы работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 21-00 ч.;
График работы касс - выходной
Санитарная обработка помещения с 13-00 до 14-00 ч.

Отделения №0219 г. Семей, ул. Иртышская, 11

Отделение №0319 г. Семей, ул. Кабанбай Батыра 40

Будние дни с 09-00 до 18-00 ч.
Выходные дни (суббота, воскресенье) – с 09-00 до 18-00 ч.
Санитарная обработка помещения с 13-00 до 14-00 ч.

Новое время работы отделений филиала Банка в городе Усть-Каменогорск на период с 10 – 17 апреля:

Отделение №0116 г.Усть-Каменогорск, ул. Максима Горького, 19

Отделение №0616 г. Зайсан, ул. Сагынтая Спамбетова, 12.

Отделение №0716 г. Алтай, ул. Стахановская, 21/1

Отделение №0816 г. Риддер, пр. Независимости, 17

В будние дни с 09-00 по 21-00 ч.
График работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 21-00
График работы касс с 09-00 до 18-00 с.;

Выходные дни:

Суббота – график работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 21-00
График работы касс с 09-00 до 18-00 ч.

Воскресенье – график работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 21-00
График работы касс - выходной
Санитарная обработка помещения с 13-00 до 14-00 ч.

Отделение №0216 г.Усть-Каменогорск, пр. Шакарима. 164

Отделение №0316 г.Усть-Каменогорск , ул. Виноградова, 18/31

Отделение №0416 г.Усть-Каменогорск, ул. Утепова, 5-1

Отделение №0516 г.Усть-Каменогорск, ул. Кабанбай батыра, 91/74(рядом с магазином Алтай)

Будние дни с 09-00 по 18-00 ч.
Выходные дни (суббота, воскресенье) – График работы специалистов по обслуживанию клиентов с 09-00 до 18-00 ч.
График работы касс выходной
Санитарная обработка помещения с 13-00 до 14-00 ч.

Просим вас использовать наши дистанционные каналы обслуживания для физических и юридических лиц, которые обладают полным набором функций, позволяющих получить практически все банковские услуги удаленно.

По всем вопросам вы всегда можете обратиться в Call-центр БЦК по телефонам:
Для физических лиц:
+7 (727) 244 30 30
505 – бесплатно с мобильного

Для юридических лиц:
+7 (727) 244 30 44
605 – бесплатно с мобильного

С уважением,
Банк ЦентрКредит

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что с 06.04.2020г. будут открыты отделения Банка для обслуживания физических лиц, имеющих потребность в получении пенсий, адресной социальной помощи и социальных выплат в связи с потерей дохода во время чрезвычайного положения, и для оказания иных услуг данной категории лиц.
Важно: Клиентам будет доступно открытие специальных счетов и социальных карт для получения ежемесячных выплат.

За получением данных услуг просьба обращаться в следующие отделения:

В городе Алматы:
Отделение №0302 - ул. Р. Зорге, д. 16а
Отделение №0402 - ул. Толе би, д. 143а
Отделение №0502 - ул. Тимирязева, д. 42
Отделение №0602 - мкр-н Аксай-2, д. 9 А, помещение 46 - 47.
Отделение №0902 - пр. Назарбаева, д. 65
Отделение №1202 - ул. Торайгырова, д. 53/23
Отделение №1702 - ул. Шевченко д. 100
Отделение №1802 - ул. Джандосова д. 1
Отделение №2202 - ул. Кунаева, д. 1
Отделение №2402 - ул. Розыбакиева, д. 111
Отделение № 0202 ул.Богенбай батыра 156, уг.ул.Сейфуллина
Отделение № 1002 ул. Сатпаева, д.18 а/ уг. ул. Мира (в здании Казахстанско-Американского Университета)
Отделение № 1602 ул. Толе би 302 в здании ТОО "Идил Аксу"

В городе Нур-Султан: 
Отделение №0301 - пр. Мангилик ел, д. 19
Отделение №0501 - пр. Тәуелсіздік , д. 16/1

Время работы отделений:
09:00 ? 17:00 - С понедельника по пятницу
13:00 ? 14:00 - Санитарный час

По всем вопросам вы всегда можете обратиться в Call-центр БЦК по телефонам:
Для физических лиц:
+7 (727) 244 30 30
505 - бесплатно с мобильного
Для юридических лиц:
+7 (727) 244 30 44
605 - бесплатно с мобильного
С уважением,
Банк ЦентрКредит

Теперь клиенты БЦК смогут получать информацию о преимуществах карт Visa и услугах по сервисам Visa в режиме 24/7 

Новый сервис Чат-бот Visa.Concierge будет доступен клиентам БЦК – держателям премиальных карт Visa Infinite Iron Card и #картакарта. Услуга предоставляется в популярных мессенджерах Telegram и Viber.

«Благодаря чат-боту Visa.Concierge держатели премиальных карт Visa БЦК получат виртуального помощника, который всегда будет под рукой. – говорит Управляющий директор Банка ЦентрКредит Павел Кравченко. – Клиенты могут обращаться с любой точки мира с любыми запросами в режиме 24/7. В настоящее время в условиях изоляции во время карантина, дистанционные услуги консьерж-сервиса будут очень актуальны. Чат-бот Visa.Concierge способен решить массу вопросов от простых консультаций до организации самых разнообразных и уникальных мероприятий:

- поиск и заказ товаров и услуг (еды, подарков, медикаментов, цветов и т.п.), бронирование столиков в ресторанах;

- предоставление консультаций и справочной информации о различных событиях (как внутри страны, так и за рубежом), поиск контактов любых компаний и учреждений (магазинов, аптек, бизнес-центров и т.п.);

- организация путешествий, празднования различных мероприятий и посещения закрытых мероприятий, разнообразных экскурсий и шоппинга, покупка билетов, бронирование отелей и т.д.».

Кроме этого, в чат-боте держатели премиальных карт Visa могут получить необходимую информацию о возможностях своих карт Visa, собранную для них в одном месте в удобном формате. На следующем этапе развития чат-бота, пользователи смогут добавлять в него свои платежные карты, просматривать доступность и статус использования привилегий, а также принимать участие в промо-кампаниях Visa».

Для подключения к услуге необходимо выполнить несколько шагов:

1. Найти бот Visa.Concierge в одном из удобных для Вас мессенджеров Telegram или Viber. Нажать кнопку /Start и выбрать язык;
2. Ввести свой номер мобильного телефона или нажать кнопку «отправить номер» в бот;
3. Ввести код подтверждения из СМС;
4. Выбрать имя;
5. Ознакомиться и согласиться с правилами и политикой конфиденциальности Visa;
6. Выбрать уровень своей премиальной карты Visa.

Услуга бесплатна для держателей карт Visa Infinite и #картакарта. Клиент платит только за товары и услуги, заказанные через бот.

Более подробно об услуге можно ознакомиться на страницах «Iron Card» или «#картакарта», или позвонить в Call-центр Банка по телефонам:

+7 (727) 244 7777

505 – бесплатно с мобильного

О Банке ЦентрКредит

Акционерное Общество «Банк ЦентрКредит» создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых и крупнейших коммерческих банков Казахстана с универсальной бизнес-моделью. Банк имеет широкую филиальную сеть и обслуживает юридических и физических лиц более чем в 108 структурных подразделениях. Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков. Подробная информация на официальном сайте банка: www.bcc.kz.

Банк ЦентрКредит запустил дистанционное открытие #картакарта

Теперь открыть популярную #картакарта можно из дома!

Банк ЦентрКредит рад сообщить о запуске нового продукта – виртуальной карты – #картакарта. Для ее выпуска требуется приложение StarBanking и всего несколько минут свободного времени! Виртуальная карта является оптимальным решением в нынешних  условиях, клиенту не нужно посещать отделение, и он может в полной мере воспользоваться главным достоинством #картакарта ­– супер-кэшбэками!

«Данный продукт был оперативно разработан в рамках запущенной Банком акции #UideBol (дома лучше) специально для наших дорогих клиентов, которые соблюдают все необходимые меры безопасности и находятся дома, ­– отмечает Управляющий директор Банка ЦентрКредит Павел Кравченко. – Мы считаем, что в сложившейся ситуации это отличный способ оплачивать массу покупок и услуг, а также получать добрые, любимые всеми кэшбэки реальными деньгами, размер которых доходит до 30 процентов! Уверены, что наша виртуальная карта и наши специальные категории, которые были открыты по инициативе банка, поднимут настроение и благосостояние ее обладателям. А когда закончится карантин, все желающие смогут прийти в наши отделения и получить достойный кредитный лимит на покупки. И мы будем очень рады вновь видеть наших дорогих клиентов. А пока что, берегите себя, своих родных и пользуйтесь уникальными продуктами Банка ЦентрКредит».



Наши клиенты уже могут выбирать свои любимые категории с кэшбэками в апреле это:
1) Продукты и супермаркеты - 5%
2) АЗС - 5%
3) Аптеки, оптики - 5%
4) Медицинские услуги - 5%
5) Такси - 10%

А также дополнительные категории #домалучше в подарок:
1) Едим дома - 10%
2) Смотрим дома - 10%
3) Играем дома - 10%

Напоминаем, что #картакарта - это бесплатный выпуск и обслуживание на протяжении всего срока действия а также лучший кешбэк в РК!
Закажи свою #картакарта здесь, пополни в StarBanking онлайн, оплачивай покупки телефоном (привязав карту к Apple Pay/Samsung Pay), а также в Интернете и получай супер-кешбэки!

Всю дополнительную информацию об открытии #картакарта можно получить в Call-центре БЦК по телефонам:
Для физических лиц:
+7 (727) 244 30 30
505 – бесплатно с мобильного
Егорин Андрей – Начальник отдела PR АО «Банк ЦентрКредит»
Тел.: +7 777 7731099
andrey.yegorin@bcc.kz

Уважаемые клиенты и партнеры! 

Сообщаем, что согласно решению Государственной комиссии по обеспечению режима чрезвычайного положения при Президенте РК, с 30.03.2020 по 05.04.2020 отделения Банка в г. Нур-Султан и Алматы работать не будут.

Также уведомляем вас, что филиалы Банка в других регионах продолжают свою работу.

Время работы отделений - 09:00-18:00 с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье - выходные дни
13:00-14:00 - Санитарный час

Исключения:

В связи с рекомендациями о непосещении мест массового скопления людей, просим вас использовать дистанционные каналы обслуживания для физических и юридических лиц, которые обладают полным набором функций, позволяющих получить практически все банковские услуги удаленно.
По всем вопросам вы всегда можете обратиться в Call-центр БЦК по телефонам:
Для физических лиц:
+7 (727) 244 30 30
505 - бесплатно с мобильного

Для юридических лиц:
+7 (727) 244 30 44
605 - бесплатно с мобильного

С уважением,
Банк ЦентрКредит

В сложившейся ситуации АО “Банк ЦентрКредит” готов идти навстречу клиентам, которые в силу определенных причин не могут погашать ежемесячный платеж по кредиту (залоговый/беззалоговый). Заявления принимаются по электронной почте, нет необходимости приходить в отделение. 

Но, просим обратить внимание, отсрочку по платежам сроком до 3 месяцев Банк готов предоставлять клиентам, которые столкнулись со следующим:

1. Диагноз Сoronavirus, подтверждается справкой из больницы;
2. Нахождение на карантине (в больнице, дома), подтверждается справкой из больницы;
3. Отпуск без содержания, подтверждается документом с места работы;
4. Потеря работы, подтверждается документом с места работы.

Категории клиентов, которым была предоставлена возможность удаленной работы с сохранением выплаты заработной платы не попадает в безусловное предоставление отсрочки по платежам.

Каждое заявление рассматривается индивидуально, решение принимается на основании  предоставленных Вами документов. При этом, принимаются как сканированные копии так и фото оригинала подтверждающего документа.

Дополнительно сообщаем, Банк готов в дальнейшем рассмотреть возможность отмены пени/штрафа/восстановление кредитной истории в случае образования просроченной задолженности при предоставлении подтверждающих документов нахождения в пунктах описанных выше.

Уведомляем вас о внесении изменений в форму договора «Стандартные условия предоставления комплекса банковских услуг физическим лицам в АО «БЦК» (Договор присоединения). Изменения были внесены в части очередности погашения займа при просрочке исполнения обязательства Клиента свыше 90 дней. Данные изменения вступают в силу с 16 марта 2020 года. 

Банк ЦентрКредит осуществляет свою деятельность в стандартном режиме

Уважаемые клиенты и партнеры!

В связи с введением на территории Республики Казахстан с 16.03. по 15.04. 2020 года режима чрезвычайного положения, АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) сообщает следующее:

Отделения Банка осуществляют свою деятельность в стандартном режиме. С графиком работы отделений можно ознакомиться здесь: https://www.bcc.kz/branches-and-atms/ 

Напоминаем, что филиалы Банка расположены во всех областях Республики Казахстан.

Для безопасности посетителей в помещениях Банка уже установлены дополнительные средства антисептической защиты, которыми могут воспользоваться все, находящиеся в отделениях, как сотрудники, так и клиенты. Также во всех помещениях Банка осуществляется трехразовая уборка с применением специальных дезинфицирующих средств, а в регионах, где температура достигает +15, помещения регулярно проветриваются.

В связи с рекомендациями о непосещении мест массового скопления людей, рекомендуем клиентам пользоваться дистанционными каналами банковского обслуживания. Это мобильные приложения StarBanking (для физических лиц) и StarBusiness (для юридических лиц), десктопная версия Интернет–банкинга, а также широкая сеть банкоматов и информационно-платежных терминалов. При возникновении любых вопросов, связанных с банковским обслуживанием, просим обращаться в call-центр Банка, квалифицированные менеджеры предоставят профессиональную консультацию.

Для физических лиц:

+7 (727) 244 30 30

505 – бесплатно с мобильного

Для юридических лиц:

+7 (727) 244 30 44

605 – бесплатно с мобильного

Напоминаем, что посредством дистанционных каналов можно получить широкий спектр банковских услуг, в том числе:

• Отслеживать остатки на всех банковских счетах/картах;
• Просматривать задолженность и график погашения по кредиту;
• Оплачивать более 2000 видов услуг, в т.ч. штрафы и налоги;
• Совершать внутрибанковские переводы между своими счетами/картами, а также на счета 3-х лиц;
• Осуществлять мгновенные переводы по номеру телефона;
• Осуществлять Р2Р-переводы на карту казахстанского либо иностранного банка по низким тарифам;
• Осуществлять межбанковские переводы по реквизитам;
• Конвертировать валюту;
• Открывать депозиты и текущие счета онлайн;
• Открыть виртуальную карту;
• Устанавливать лимиты по карте на снятие наличных через банкомат, проведение интернет-транзакций, оплату в местах торговли;
• Подключиться к услугам: "SMS-уведомление", "E-mail-уведомление", "Ежемесячная выписка";
• Заблокировать/разблокировать карту;
• Быстро находить на карте ближайший банкомат или отделение банка и многое другое.

Вся дополнительная информация будет оперативно размещаться на сайте Банка и аккаунтах финансового института в социальных сетях. Следите за нашими новостями.