E-mail: Pr@bcc.kz
Банк ЦентрКредит приступил к работе с цифровой платформой FinOtinish, созданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка для совершенствования механизмов рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг.
Подключение к платформе стало очередным шагом Банка по развитию клиентоориентированного сервиса и повышению прозрачности взаимодействия с клиентами. Новый цифровой инструмент позволяет потребителям финансовых услуг направлять обращения в Банк через единый электронный канал, а также отслеживать ход и результаты их рассмотрения в онлайн-режиме.
FinOtinish предоставляет потребителям единый цифровой канал взаимодействия с финансовыми организациями. Через цифровую платформу FinOtinish потребители финансовых услуг (физические лица) могут подать обращение в Банк по вопросам нарушения их прав, несогласия с действиями или бездействием Банка, а также претензий, связанных с предоставлением финансовых продуктов и услуг.
Через платформу можно отслеживать статус и сроки его рассмотрения поданного обращения. Поступившее обращение автоматически направляется в Банк.
Ссылка для подачи обращений - https://finotinish.kz/.
В случае если вопрос не будет урегулирован на уровне Банка, платформа предусматривает возможность дальнейшего обращения к банковскому омбудсману в соответствии с установленным законодательством порядком.
Использование платформы FinOtinish является бесплатным и осуществляется по инициативе потребителя. При этом подключение к платформе не ограничивает право потребителей финансовых услуг использовать иные предусмотренные законодательством способы защиты своих прав и законных интересов.
Банк обращает внимание, что для получения консультаций по продуктам и услугам, условиям обслуживания, а также иной справочной информации клиенты могут воспользоваться традиционными каналами обслуживания Банка:
По телефону Контакт-центра Банка
Звонок бесплатный с мобильного телефона по Республике Казахстан.
• для физических лиц — 505;
Мессенджеры Банка — WhatsApp и Telegram.
Мессенджеры не предназначены для голосовых звонков.
• для физических лиц — 8 (747) 111-15-05;
• чат на сайте Банка.
В Астане состоялся тренинг «ESG: тренды, практика, возможности». В мероприятии приняли участие представители бизнеса и эксперты Банка ЦентрКредит, KPMG Кавказ и Центральная Азия, Международного финансового центра «Астана», Центра зелёных финансов МФЦА, Комитета МФЦА по регулированию финансовых услуг (AFSA). Тренинг был организован Центром по устойчивому развитию Банка ЦентрКредит совместно с филиалом Акционерного Общества "Банк ЦентрКредит" в МФЦА.
В рамках тренинга были рассмотрены ключевые ESG-тренды, практические инструменты устойчивого финансирования, а также возможности для компаний в условиях усиления требований к устойчивому развитию. Особое внимание было уделено роли финансовых институтов в поддержке ESG-повестки и применению инструментов ответственного финансирования на практике.
Тренинг прошёл в гибридном формате (офлайн и онлайн). Офлайн-участники получили именные сертификаты от Банка ЦентрКредит.
"Банк ЦентрКредит является одним из лидеров по внедрению практик управления ESG-рисками. Для нас подобные мероприятия - это возможность обмена накопленным опытом и практическими решениями с партнёрами и коллегами. Мы благодарим KPMG, МФЦА и AFSA за поддержку инициативы - благодаря их участию мероприятие получилось содержательным и насыщенным", отметил Арнур Ибраев, Руководитель центра (CSO) Центра по устойчивому развитию.
С 18.12.2025 для бизнес-клиентов вносятся изменения в тарифы по внешним переводам на бумажном носителе:
- Стандартный тариф – 10 000 KZT
- Пакет услуг «Свободный» – согласно стандартному тарифу
- Пакет услуг «Базовый» – 7 000 KZT
- Пакет услуг «Оптимальный+» – 3 500 KZT
- Пакет услуг «Премиум» – 2 500 KZT
- Пакет услуг «Ультра» – 0 KZT
Для более выгодных условий рекомендуем использовать онлайн-переводы через интернет-банкинг или мобильное приложение BCC Business.
Уважаемые клиенты!
Информируем вас об изменении тарифов по Пакетам услуг физических лиц — подпискам bcc plus Standard, Comfort и Premium.
Изменения вступают в силу с 18 декабря 2025 года и направлены на расширение набора доступных инструментов и сделали финансовые операции удобнее.
С 12.12.2025 г. изменены ставки вознаграждения по депозитам для частных лиц:
- Депозит «Рахмет» — для новых депозитов, открытых начиная с 12.12.2025 г.
- Депозит «AQYL» — для новых и действующих депозитов, открытых начиная с 12.12.2025 г.
Ознакомиться с новыми ставками можно в разделе «Депозиты».
Весь декабрь пользуйтесь подпиской bcc plus, которая дарит дополнительные категории повышенного кешбэка, повышенные лимиты на снятие наличных, увеличенный льготный период по #картакарта и другие преимущества!
Для клиентов с действующей подпиской
С 4 по 31 декабря плата за все виды подписок не взимается.
Важно: если дата списания приходится на 1 декабря, оплата уже могла пройти. Но в период с 4 по 31 декабря никаких списаний не будет независимо от типа подписки.
Для клиентов без подписки
Бесплатно подключайте подписку Comfort в приложении bcc plus с 4 по 31 декабря и пользуйтесь в течение месяца.
Настоящим АО «Банк ЦентрКредит» сообщает о принятии к сведению уведомление АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» (№ 23-27/14102 от 04.12.2025 года) о погашении в системе учета Центрального депозитария дисконтных облигаций без обеспечения CCBNb37 (ISIN KZ2C00013472).
Уважаемые клиенты!
Информируем вас об изменении тарифов по Пакетам услуг физических лиц — подпискам bcc plus Standard, Comfort, Premium, Private и Private+. Изменения вступают в силу с 10 декабря 2025 года и направлены на расширение набора доступных инструментов и сделали финансовые операции удобнее.
Акционерное общество «Банк ЦентрКредит» сообщает, что в соответствии с условиями выпуска облигаций CCBNb37 (ISIN KZ2C00013472, площадка «Основная», категория «Коммерческие облигации») 02.12.2025 г. осуществлено полное погашение долга по номинальной стоимости.
Общая сумма долга составила 32 550 000,00 (Тридцать два миллиона пятьсот пятьдесят тысяч) долларов США 00 центов.
Деньги до зарплаты — это беззалоговый кредит для участников зарплатного проекта, который доступен только в приложении bcc.kz.
Комиссия: 5,9%, ставка: 0,1%, ГЭСВ: 45,17%
Комиссия: 0%, ставка: 37,5%, ГЭСВ: 43,54%
- Сумма займа — от 50 000 до 300 000 теңге
- Срок кредитования — 3 месяца
- Частичное досрочное погашение не предусмотрено
- Полное досрочное погашение — без ограничений
Наш банк и Coffee BOOM запускают розыгрыш iPhone 17. Чтобы принять участие достаточно оплатить заказ на любую сумму в Coffee BOOM картами #картакарта, #bccpay, #IronCard или #BlackEdition с 10 декабря 2025 года по 10 февраля 2026 года.
Более того, за каждую покупку начисляется кэшбэк — 5% для карт #картакарта, #bccpay и #IronCard и 12% для #BlackEdition. Главный приз — iPhone 17 на 512GB. Победителя определим 16 февраля 2026 года случайным образом на странице @coffeeboom2010 в Instagram.
Присоединяйтесь к акции, оплачивайте в Coffee BOOM картами нашего банка и получайте шанс выиграть iPhone 17!
29 ноября с 02:00 до 05:00 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим будут недоступны приложения bcc.kz и bcc business, онлайн-операции по картам, а также отправка кодов через SMS.
Приносим извинения за возможные неудобства и рекомендуем заранее запланировать необходимые операции.
С 28 ноября 2025 года обновлены правила по количеству карт, которые может иметь один держатель.
Один клиент может оформить не более 4 банковских карт, включая корпоративные. В лимит входят все типы карт: дебетовые, кредитные, премиальные и корпоративные.
Не входят в лимит детские и социальные карты.
Сообщаем о продлении акции для держателей бизнес-карт #business и #businessprime платёжной системы VISA до 31 декабря 2025 года.
Для участия клиенту необходимо:
привязать бизнес-карту к одному из мобильных кошельков: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или Garmin Pay
совершить не менее трёх покупок на общую сумму от 15 000 теңге.
В акции участвуют только те карты #business и #businessprime системы VISA, которые ранее не были привязаны к указанным кошелькам.
Призовой фонд
Победители получат подарочные сертификаты онлайн-магазина электроники iSpace:
- 20 сертификатов по 25 000 теңге — при совершении не менее 3 покупок на сумму от 15 000 теңге;
- 5 сертификатов по 250 000 теңге — при совершении не менее 10 покупок на сумму от 40 000 теңге;
- 3 сертификата по 500 000 теңге — при совершении не менее 15 покупок на сумму от 100 000 теңге.
Акция действует до 31 декабря 2025 года включительно.
Настоящим АО «Банк ЦентрКредит» сообщает о государственной регистрации от 21.11.2025 г. РГУ «Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка»:
- выпуска облигаций (ISIN KZ2C00016202), подлежащих частному размещению, объемом 100 000 000 000 (Сто миллиардов) теңге и сроком обращения 3 года;
- выпуска облигаций (ISIN KZ2C00016210), подлежащих частному размещению, объемом 100 000 000 000 (Сто миллиардов) теңге и сроком обращения 5 лет.
Акционерное общество «Банк ЦентрКредит» сообщает об аннулировании шестого выпуска купонных облигаций без обеспечения, в пределах третьей облигационной программы Банка (ISIN KZ2C00008621, CCBNb34), согласно Свидетельству об аннулировании выпуска негосударственных облигаций, выданному Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 19 ноября 2025 года.
Настоящим АО «Банк ЦентрКредит» сообщает, что 19 ноября 2025 года осуществлена выплата купонного вознаграждения по облигациям CCBNpp1 (ISIN KZ2C00012664).
Общая сумма выплаченного купонного вознаграждения составила 4 000 000 000,00 (четыре миллиарда) теңге 00 тиын.
Настоящим АО «Банк ЦентрКредит» сообщает о принятии 14.11.2025 г. Советом директоров следующего решения:
1. Утвердить увеличение обязательств АО «Банк ЦентрКредит» на сумму 200 000 000 000 (Двести миллиардов) теңге путем выпуска облигаций АО «Банк ЦентрКредит», подлежащих частному размещению.
2. Утвердить выпуск и размещение облигаций АО «Банк ЦентрКредит», подлежащих частному размещению среди ограниченного количества (не более пятидесяти) квалифицированных инвесторов, со сроком обращения и по условиям согласно Приложениям 1 и 2 к настоящему решению.
3. Утвердить аннулирование шестого выпуска купонных облигаций без обеспечения в пределах третьей облигационной программы АО «Банк ЦентрКредит» в количестве 19 000 000 (Девятнадцать миллионов) штук (Свидетельство о государственной регистрации выпуска ценных бумаг от 21.06.2022 г. Номер KZ93VHA00000982, ISIN KZ2C00008621) на основании того, что ни одна негосударственная облигация данного выпуска не была размещена.
Теперь вы можете пополнять расчётный счёт вашего ИП с карты любого банка РК.
Пополнение можно произвести прямо в приложении BCC Business, где достаточно указать номер карты любого банка и сумму снятия. Лимит пополнения — 1 млн. тг. в месяц. Внимание: банк-эмитент карты может взимать комиссию либо установить лимиты.
Пополнение производится 24/7, с мгновенным зачислением на расчётный счёт.
Настоящим АО «Банк ЦентрКредит» сообщает, что 12 ноября 2025 года осуществлена выплата купонного вознаграждения по облигациям CCBNb33 (ISIN KZ2C00007714).
Общая сумма выплаченного купонного вознаграждения составила 304 750 000,00 (триста четыре миллиона семьсот пятьдесят тысяч) теңге 00 тиын.
Радуем клиентов новой яркой акцией - это настоящий подарок для болельщиков.
Оплатив покупки на общую сумму от 20 000 теңге в период с 10 ноября по 2 декабря, каждый держатель карты #BlackEdition примет участие в розыгрыше билетов и получит шанс бесплатно побывать на матче «Кайрат» - «Олимпиакос».
3 декабря разыграем билеты на двоих для 4 победителей. Кому достанутся призы определит наш генератор случайных чисел.
Акция стартует. Это лучший момент, чтобы оформить карту #BlackEdition.
10 ноября с 03:00 до 03:50 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим будут недоступны операции по картам, платёжным терминалам и банкоматам, а также P2P-переводы.
Приносим извинения за возможные неудобства и рекомендуем заранее запланировать необходимые операции.
Банк ЦентрКредит запустил новую кредитную карту #180 с рекордным льготным периодом до 180 дней. Теперь вы можете пользоваться средствами банка и не платить проценты почти полгода!
Карта #180 создана для вашего комфорта:
- Кредитный лимит до 3 000 000 ₸
- Выпуск и обслуживание — 0 ₸
- Удобное оформление приложении bcc.kz
Откройте карту онлайн и начните пользоваться уже сегодня!