"Банк ЦентрКредит" АҚ Директорлар кеңесінің 12.08.2016 жылғы №149 қаулысына сәйкес 2016 жылғы 18 тамыздан бастап жаңа тарифтер күшіне енеді.

Банктің жаңа тарифтерімен және комиссияларымен келесі бөлімдерде танысуға болады:

• Несие операциялары;
• Жеке тұлғаларға несие беру;
• Есеп айырысу-касса операциялары;
• Төлем карталары;
• Кастодиандық қызмет көрсету;
• Банктік есепшот: ашу, жүргізу және жабу;
• Касса операциялары.
• Бағалы қағаздармен жүргізілетін операциялар

Құрметті клиент!

Банктің төлем карталары, банкоматтары/ POS –терминалдары/өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғылары бойынша жұмыс процесінің қалпына келтірілгені туралы хабарлаймыз.

Сұрақтарыңыз болса, келесі нөмірге хабарласуға болады:

• Алматы – 244 77 77
• 244 30 00 (Call Center)

ҚР аумағында Beeline / Kcell / Activ ұялы телефон арқылы – 8 8000 8000 88 қосымша 5777, немесе қосылған кезде «0» басыңыз (Келіп түскен қоңырауларға қызмет көрсету орталығы. Қоңырау шалу тегін). 

Құрметті клиент!

Банкке қатысы жоқ себептермен Банктің банкоматтары/ POS-терминалдары/өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғылары бойынша уақытша қызмет көрсетілмейтіні жөнінде хабарлаймыз. Жұмыс процесінің қалпына келтірілгені туралы қосымша хабарланады.
Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз!
Сұрақтарыңыз болса, келесі нөмірге хабарласуға болады:
Алматы – 244 77 77
244 30 00 (Call Center)
ҚР аумағында Beeline / Kcell / Activ ұялы телефон арқылы – 8 8000 8000 88 қосымша 5777, немесе қосылған кезде «0» басыңыз (Келіп түскен қоңырауларға қызмет көрсету орталығы. Қоңырау шалу тегін).

Біздің банкіміздің бөлімшелерінде қызметкерлердің ішкі телефон нөмірлері өзгерді. Сізге қызмет көрсететін менеджерлердің жаңа байланыс деректері bcc.kz сайтында www.bcc.kz/kz/branches-and-atms сілтемесі бойынша орналастырылған.

Осыған қоса, 8(727) 244 30 00; 8 8000 8000 88 телефон нөмірі бойынша Call Center орталығына хабарласып немесе банктің бөлімшесіне барып, қазіргі телефон нөмірлерін анықтай аласыз.

Депозиттері 700 мың теңгеден асқан Валют-Транзит Банк салымшылары ағымдағы жылдың 10 тамызына дейін кепілдікті өтеудің қосымша төлемдерін алу үшін өз қаласындағы Банк ЦентрКредит бөлімшесіне жүгіне алады. Заңнамаға енгізілген өзгертулер мен толықтыруларға сәйкес олар үшін төлемдердің максималды мөлшері 700 мың теңгеден 5 миллион теңгеге дейін ұлғайтылды.

Қазақстанның депозиттерге кепілдік беру қоры Банк ЦентрКредит филиалды желісі арқылы 2015 жылдың 10 тамызынан бастап 2016 жылдың 10 тамызына дейін қосымша төлемдерді жүзеге асырады. Бөлімшелердің тізімі мен мекенжайлары www.kdif.kz ресми интернет-сайтында жарияланған. Төлем Қазақстанның депозиттерге кепілдік беру қоры қаражаттарынан жүзеге асырылады. Міндеттемелердің жалпы сомасы – 4,25 млрд. теңге. Ағымдағы жылдың шілдесінің басындағы жағдай бойынша 4 332 салымшы жалпы сомасы 3,94 млрд. теңгеге өтем алды, бұл міндеттемелердің жиынтық сомасынан 92,6% құрайды.

Бақыт Қоғылов, Қазақстанның депозиттерге кепілдік беру қорының төрағасы: "Валют-Транзит Банктің банкрот болуына алып келген бірқатар факторлар бұл банктің активтерін жою үдерісін және салымшылар мен кредиторлар алдындағы оның міндеттемелері бойынша жұмысты қиындатты. Сондықтан өткен жылы Үкімет депозиттері 700 мың теңгегеден (бұл 2007 жылға кепілдіктердің шегі) асқан салымшылармен қосымша есептесулер жүргізу туралы шешім қабылдады. Біз қосымша есептесулерді аяқтаған кезде, тарату комиссиясының 223 салымшының алдында міндеттемелері қалады. Сондықтан Валют-Транзит Банк салымшыларының басым көпшілігі өз ақшасын толық көлемде қайтарды деуге болады".

10 тамыздан кейін өтемді алып үлгермеген салымшылар Қазақстанның депозиттерге кепілдік беру қорымен тікелей хабарласқаны жөн.


Байланыс:
Талдау және қоғамдық байланыстар департаменті
Тел.: +7 727 291 37 86, info@kdif.kz, www.kdif.kz
"Шұғыл байланыс" нөмері: 8-800-080-10-20

ЦентрКредит Банкі қазіргі уақытта Клиенттерден келіп түскен қоңырауларға қызмет көрсету орталығының телефон арналары арқылы төлем карталары бойынша баланс, төлем карточкаларының қаражаттарының қалдықтары мен қозғалысы туралы ақпаратты тегін ұсынуды тоқтататыны туралы хабарлайды.

Балама ретінде Сізге карт-шоттар бойынша SMS-хабарлама (ақылы сервис) қызметіне және "StarBanking" интернет-сервисіне (ақпараттық сервис тегін көрсетіледі) қосылуды ұсынамыз. Осы ақпаратты алдын ала есепке алуыңызды өтінеміз.

Сұрақтарыңыз болса, бізге Алматы қаласындағы төменде телефон нөмірлеріне қоңырау шалыңыз:
244 30 00, 244 77 77 (тәулік бойы), 244 30 20

Қазақстан аумағынан және Beeline / Kcell / Activ ұялы байланыс бойынша – 8 8000 8000 88 жедел желісі арқылы, қосымша 5020, 0 немесе 5777

Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі 2016 жылғы 3 қазанда 2006 жылғы үлгідегі номиналы 2000, 5000, 10000 теңгелік банкноттардың айналыста болуының аяқталуы туралы қосымша хабарлайды. Аталған күнге дейін бұл банкноттар заңды төлем құралы болып табылады және Қазақстан Республикасының бүкіл аумағында төлемдер және банк операциялары үшін қандай да болмасын шектеусіз пайдаланылады.

Бұл банкноттарды Ұлттық Банктің барлық филиалдарында олардың айналыста болуының аяқталу күнін күтпей айырбастауға болады.

Одан кейін 12 ай ішінде – 2016 жылғы 4 қазан – 2017 жылғы 3 қазан аралығында қоса алғанда – көрсетілген купюралар кез келген екінші деңгейдегі банкте айырбасталуға тиіс.

ҚР Ұлттық Банкінің барлық филиалдарында 2006 жылғы үлгідегі номиналы 2000, 5000, 10000 теңгелік банкноттар айырбастау үшін 2020 жылғы 3 қазанға дейін, тегін, комиссия немесе айырбастау үшін ақы алмай қабылданады.

Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексіне сәйкес банкноттарды қабылдаудан бас тарту шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiне немесе коммерциялық емес ұйымдарға – бес, орта кәсiпкерлiк субъектiлерiне – он, iрi кәсiпкерлiк субъектiлерiне жиырма бес айлық есептiк көрсеткiш мөлшерiнде айыппұл салуға әкеп соғады.

Банктердің және банк операцияларының жекелеген түрлерiн жүзеге асыратын ұйымдардың банкноттарды қабылдаудан, ұсақтаудан және айырбастаудан бас тартуы елу айлық есептiк көрсеткiш мөлшерiнде айыппұл салуға әкеп соғады.

Банкноттарды қабылдау мен айырбастаудан бас тартудың барлық фактілері туралы Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау және сыртқы коммуникациялар басқармасына +7 (727) 2788 058, 2619-234, 2704-585 телефондары бойынша және Қолма-қол ақшамен жұмыс жүргізу басқармасына +7 (727) 259 68 14 телефоны бойынша хабарласуға болады.

Бұқаралық ақпарат құралдарына арналған байланыс телефондары: +7 (727) 2704-585, +7 (727) 3302-497.

Алаяқтар қазақстандық банктердің клиенттерінің сеніміне кіріп, олардың банктік карталарының деректерін электрондық пошта арқылы алуға тырысып бағуда.

Осы аптада бірқатар қазақстандық банктердің қауіпсіздік қызметтері қылмыстық мақсатта клиенттердің жеке банктік деректерін заңсыз алу әрекетін анықтады. Өздерін банктің қызметкерлері ретінде таныстыратын алаяқтар қазақстандықтарға карта иесінің аты, оның қолданыс мерзімі мен қорғаныс коды сияқты төлем карталарында көрсетілетін деректерді хабарлауды талап ететін хаттарды электрондық пошта арқылы жөнелтіп отыр. Электрондық хаттарды жөнелткен кезде алаяқтар нақты жөнелтушінің поштасының доменін @kaspi.kz, @eubank.kz, @homecredit.kz немесе @centercredit.kz сияқты қазақстандық банктердің домендік атауларына өзгертеді.

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗДАР: банктер клиенттерден төлем карталарының деректерін электрондық пошта арқылы сұратпайды! Бұл ақпарат банктік құпия туралы заң арқылы қорғалатын мәліметтер санатына жатады.

Егер Сіз банктен төлем картасының деректерін көрсете отырып, нысанды толтыруды немесе басқа конфиденциалды ақпаратты ұсынуды өтінген электрондық хабарлама алсаңыз, ондай хатқа жауап бермеңіз.

Алаяқтардың қақпанына түсіп, оларға өздерінің карталарының деректерін хабарлаған клиенттер картаға тосқауыл қою және картаны қайта шығару туралы өтінішпен өздерінің банктеріне жедел хабарласуы қажет.

ЦентрКредит Банкінің клиенттері "Starbanking" жүйесінің мобильді және web-қосымшасы, сондай-ақ 7 (727) 2447777 телефон нөмірі бойынша Авторизациялау орталығына хабарласу арқылы картаға тосқауыл қоя алады.

Kaspi Bank клиенттері Kaspi.kz сайтындағы жеке кабинет немесе 9999 телефон нөміріне хабарласу арқылы лезде картаға тосқауыл қоя алады. Осы туралы толық ақпаратпен келесі бейнебаян арқылы таныса аласыздар: https://youtu.be/UG-CpV39nBM

Еуразия Банкінің клиенттері 7722 тегін телефон нөміріне хабарласу немесе «Smartbank» интернет-банкингі арқылы лезде картаға тосқауыл қоя алады. Сондай-ақ осы қызметті мобильді қосымша арқылы пайдалануға болады.

Хоум Кредит Банкінің клиенттері 7373 телефон нөміріне хабарласу арқылы өз карточкаларына тосқауыл қоя алады.

Құрметті клиент!

ЦентрКредит Банкі Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 2016 жылғы «14» сәуірде келесі қызметтердің жүргізілмейтінін хабарлайды:

- төлем карталары және Банк құрылғылары – сағат 00.30-дан бастап 04.30-ға дейін;

- қашықтағы жүйелер: Starbanking және Интернет-Банкинг  – сағат 01.00-ден бастап 02.40-қа дейін; 

Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөмірлеріне хабарласа аласыздар: 

Алматы – 244 77 77 

 244 30 00 (Call Center)

            ҚР аумағында Beeline / Kcell / Activ мобильді телефонынан – 8 8000 8000 88, қос. 5777 теру немесе қосылған кезде «0» басу қажет (Клиенттерден келіп түскен қоңырауларға қызмет көрсету орталығы. Қоңырау шалу тегін.) 

Түзетулер келесі мәселелерге қатысты енгізілді:

1. «Проблемалы несиелер қоры» АҚ-ның салымын игеру кезеңі 2016 жылғы 1 желтоқсанға дейін ұзартылды;
2. қарыз алу кезінде «мүгедек балалары бар немесе тәрбиелеп отырған отбасылар» мәртебесі бар және (немесе) қарызға қызмет көрсету кезеңінде осы мәртебеге ие болған, бірақ 01.01.2015 жылғы жай-күйі бойынша көрсетілген мәртебеден айырылған қарыз алушылар халықтың әлеуметтік осал топтарына жатқызылды;
3. үшінші тұлға – кепіл беруші үшін 01.01.2015 жылғы жай-күйі бойынша тұрғын үйдің жалғыз болуына қатысты шектеулер алынып тасталды;
4. 01.01.2015 жылғы жай-күйі бойынша қарыз алушы үшін жақын туыстар болып табылатын үш және одан көп отбасы мүшесі тіркелген қарыз алушының тұрғын үйінің ауданы бойынша 120 ш.м. шектеу алынып тасталды;
5. жекешелендіру, сыйға алу шарттары бойынша немесе мұрагерлік тәртібінде оларға жалпы меншік құқығында тиесілі осы бір тұрғын үй бірлігінде тұратын әрбір адамға (қарыз алушыға, оның жұбайына, отбасының кәмелетке толмаған баласына, сондай-ақ бірге тұратын әрбір жақын туысына) жеке бір тұрғын үй бірлігіндегі үлесі тұрғын үй алаңының 16 ш.м. аспайды;
6. Бағдарламаға тұрғын емес жай (тұрақты өмір сүру мақсатынан басқа мақсатта пайдаланылатын жеке жай) түріндегі кепілмен қамтамасыз етілген қарыздар, оның ішінде қарыз алушы, оның жұбайы болып табылмайтын үшінші тұлғаға (кепіл берушіге) тиесілі қарыздар қосылған, осы ретте тұрғын емес жайдың ауданы жылжымайтын тұрғын үй объектісінің техникалық төлқұжатына сәйкес 100 (бір жүз) шаршы метрден аспауы қажет;
7. 01.01.2015 жылғы жай-күйі бойынша Бағдарламаның критерийлеріне сәйкес келетін тұрғын үйден басқа, оған қосымша «жеке тұрғын үй құрылысы» нысаналы мақсатындағы жер телімі болатын қарыз алушылар Бағдарламаға қосылған;
8. халықтың әлеуметтік осал топтарына жатқызылған қарыз алушылар және/немесе олардың жұбайлары үшін 01.01.2015 жылғы жай-күйі бойынша Бағдарламада бекітілген критерийлерге сәйкес меншігінде қосымша ең көп дегенде бір тұрғын жайының болуына рұқсат беріледі.

Өтініштерді қабылдау жалғасуда, енгізілген толықтырулар бойынша Бағдарламаның критерийлеріне сәйкес келетін барлық клиенттердің, сонымен қатар бұрын қайта қаржыландыру бойынша бас тарту алған тұлғалардың қызмет көрсету орны бойынша банктің филиалдарына баруын және қайта қаржыландыру туралы өтінімді тіркеуін өтінеміз.

Қосымша ақпаратты bcc.kz сайтынан немесе 8-8000-8000-88 (ішкі нөмір 4444) жедел желі нөміріне хабарласу арқылы алуға болады. 

Назар аударыңыздар!

Осы сенбі, 9 сәуір күні, демалыс күндері қызмет көрсететін банкіміздің бөлімшелері стандарт режимде жұмыс істейді.

 Сіздің қалаңыздағы бөлімшелердің жұмыс кестесі туралы ақпаратпен https://www.bcc.kz/branches-and-atms/ сайтынан таныса аласыздар.

Сіздерді күтеміз!

Осы сенбі, 2 сәуір күні, демалыс күндері жұмыс істейтін банкіміздің бөлімшелері жұмыс істемейді.

Техникалық жұмыстар аяқталды, бірақ жүйені бейімдеу талап етіледі.

Қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз және түсіністік танытады деп үміттенеміз!

ЦентрКредит Банкінің Баспасөз қызметі банктің жаңа "Colvir" IT-платформасына өткендігі туралы хабарлады.

ЦентрКредит Банкі сервистер мен өнімдерді жақсарту мақсатында жаңа банктік "Colvir" IT-платформасына өтті. Жаңа платформаға өту 24-25 наурызда жүзеге асырылды.

- Заманауи технологиялардың шапшаң дамуына байланысты Банк те бүгінгі күннің талабына сай болу мақсатында жетілдірілген "Colvir" IT-платформасына өтуге қадам жасап, қыруар жұмыстарды жүргізуде. Бұл жаңа жүйе Банк көрсететін сервистің сапасын жақсартуға, сонымен қатар клиенттерге қолайлы өнімдерді енгізуге мүмкіндік береді, –  деп хабарлайды ЦентрКредит Банкінің Басқарма Төрағасы Владислав Ли.

Өтпелі кезеңге байланысты қызмет көрсетудегі қолайсыздықтарды банктің басшылығы мен қызметкерлері жақын күндері жоюды көздеп отыр.  

- Қазіргі күні біз уақытша қолайсыздықтар туындайтын өтпелі кезеңнен тез арада өту үшін клиенттердің пікірлерімен белсенді түрде жұмыс істеп жатырмыз. Өйткені жаңа жүйеге бейімделу қызметкерлер үшін де, клиенттер үшін де белгілі бір уақытты қажет етеді. Бірнеше жұмыс күні ішінде біз барлық мәселелердің шешімін тауып, сенімді әрі сапалы сервисті қайта ұсына алатынымызға сенімдімін, – деп атап өтті Владислав Ли.

Қосымша ақпарат алу үшін, сондай-ақ аккредитация мәселелері бойынша "Банк ЦентрКредит" АҚ-тың Баспасөз қызметіне хабарласыңыз:

Email: asel.durbaeva@bcc.kz         

Тел.:+7 727 259 86 03

Осы сенбі, 26 наурыз күні, демалыс күндері жұмыс істейтін банкіміздің бөлімшелері жұмыс істемейді.

 Техникалық жұмыстар аяқталды, бірақ жүйені бейімдеу талап етіледі.

Қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз және түсіністік танытады деп үміттенеміз!

Осы арқылы "Банк ЦентрКредит" АҚ, орналасқан жері: Алматы қ., Әл-Фараби даңғ., 38, "Банк ЦентрКредит" АҚ-тың еншілес ұйымы "Банк БЦК-Мәскеу" жауапкершілігі шектеулі қоғамының, орналасқан жері: Ресей, 123100, Мәскеу қ., Шмитовский жолы, 3-үй, 3-құрылыс, жарғылық капиталына қатысу үлесінің 100%-ын сатқаны туралы хабарлайды. 

Алматы қаласы, Әл-Фараби даңғылы, 38 мекенжайы бойынша орналасқан "Банк ЦентрКредит" акционерлік қоғамы Директорлар кеңесінің бастамасы бойынша 2016 жылғы 15 сәуір күні жергілікті уақыт бойынша сағат 10.00-де жоғарыда көрсетілген мекенжай бойынша акционерлердің жылдық жалпы жиналысының өткізілетіні туралы хабарлайды.

ЦКБ-нің Директорлар кеңесі еншілес банкі "Банк БЦК-Мәскеу" ЖШҚ-ны (БЦК-Мәскеу) ресейлік жеке инвесторларға сату туралы шешім қабылдады.

Бұл шешім Қазақстан мен Ресейдегі экономика жағдаятының айтарлықтай нашарлауына, сондай-ақ операциялық ортаның тұрақсыздығына байланысты қабылданды. 2014 жылдың соңында және 2015 жылы екі елдің де қаржы секторы әлемдік сыртқы факторлардың ықпалына тап болды: мұнайдың әлемдік бағасы шұғыл төмендеді, Батыстың Ресейге қатысты санкциялары сақталды, рубль мен теңгенің айырбастау бағамы төмендеді.

Еншілес банкті сату ішкі нарыққа айқын бағыт ұстау қажеттігіне байланысты туындады. Ағымдағы нарықтық жағдайларда ЦКБ басшылығы банк қызметін оңтайландыруға – бизнес-процестер сапасын жақсартуға, корпоративтік басқару мен ішкі бақылауды нығайтуға бағыт алып, консервативті бизнес-стратегияны қолдануға бел буды.

- Біз қазіргі уақытта Қазақстан ішіндегі бизнесті нығайту мәселелеріне ден қою қажет екендігіне сенімдіміз. Шикізат жағдаяты мен Қазақстан экономикасының құбылмалылығы біздің бизнесте консервативті әдісті қолдануды көздейді, өйткені бүгінгі күні біз Қазақстандағы сенімді клиент үшін бәсекелестік тартысқа қосылу үшін жеткілікті ресурстарға ие болуға тиістіміз. Осыған дейін біз ЦКБ-нің Украинадағы өкілдігінің жұмысын уақытша тоқтаттық, сондай-ақ бүгінгі күні қалыптасқан жағдай біз үшін БЦК-Мәскеуді сатуға негіз болды, – деп хабарлайды ЦКБ-нің Басқарма Төрағасы Владислав Ли.

Актив ресейлік жеке инвесторларға банк капиталының нарықтық құны бойынша сатылды. Оның құнын алғашқы  төрттікке кіретін тәуелсіз аудиторлық компания растады. Мәміле жөніндегі толық ақпарат конфиденциалдылығына байланысты жария етілмейді. 

Қосымша ақпарат алу үшін, сондай-ақ аккредитация мәселелері бойынша "Банк ЦентрКредит" АҚ-тың Баспасөз қызметіне хабарласыңыз:

Email: asel.durbaeva@bcc.kz, aishuak.zhumekova@bcc.kz             

Тел.+7 727 244 30 70, 259 86 03          

Пресс-релизКФГД-Валют-ТранзитБанк-15-01-2016