Вопросы и ответы по обслуживанию кредитов

Обращение можно оставить на сайте Банка по ссылке.

Погашение задолженности Изменение даты погашения Изменение срока займа Отсрочка по кредиту Изменение структуры залогового обеспечения Диспутные ситуации/технические ошибки Предоставление писем согласий Предоставление справок о наличии/об отсутствии ссудной задолженности Не стандартные ситуации (иные)

Необходимо произвести погашение через приложение BCC.KZ Инструкция

В зависимости от типа обращения до 15 календарных дней

Вы получите SMS уведомление от АО «Банк ЦентрКредит». Подробнее по ссылке

Необходимо оставить обращение на сайте Банка по ссылке. ссылке Тип заявки - Обращения по продукту «ГИФТ»

Необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка или позвонить в Call-центр по номеру 505. После подтверждения технического сбоя и зачисления денежных средств на счет по кредиту, будет погашен платеж по графику, аннулирована пеня (при наличии) и сохранена положительная кредитная история.

Обращение можно оставить на сайте Банка по ссылке. Комиссия взимается согласно условиям Договора займа/тарифам Банка. Окончательное решение принимается уполномоченным органом банка.

Да, если комиссия предусмотрена Договором займа. Тарифы

Необходимо произвести изменение даты погашения через приложение BCC.KZ Инструкция

Тарифы

Необходимо позвонить Call-центр по номеру 505.

Необходимо сформировать справку через приложение BCC.KZ Инструкция

Необходимо оставить обращение на сайте Банка по ссылке. Тип заявки: Изменение структуры залогового обеспечения Подтип заявки: Выдача правоустанавливающих документов