Размер шрифта:
A A A
Цвет сайта:
Ц Ц Ц
Изображения:
На сайте присутствует голосовой помощник
Вам необходимо выделить текст и нажать на кнопку громкости
Режим доступности
Размер шрифта:
A A A
Цвет сайта:
Ц Ц Ц
Изображения:
На сайте присутствует голосовой помощник
Вам необходимо выделить текст и нажать на кнопку громкости
Войти
Скачать мобильное приложение bcc.kz
Cканируйте QR-код, камерой вашего телефона
Скачать мобильное приложение bcc.kz
Cканируйте QR-код, камерой вашего телефона
Скачать мобильное приложение bcc.kz
Cканируйте QR-код, камерой вашего телефона
Войти
Скачать мобильное приложение bcc.kz
Cканируйте QR-код, камерой вашего телефона
Скачать мобильное приложение bcc.kz
Cканируйте QR-код, камерой вашего телефона
Скачать мобильное приложение bcc.kz
Cканируйте QR-код, камерой вашего телефона
Меню
Войти в BCC.KZ
Войти в BCC Business

Посткредитное
обслуживание

Удобное управление кредитами. Онлайн-сервисы.

Изменение условий финансирования в bcc.kz
Изменение даты погашения
Погашение ежемесячного платежа
Частичное досрочное погашение
Изменение срока займа
Полное досрочное погашение
Отсрочка по кредиту
Изменение условий финансирования в bcc.kz
Удобное управление кредитом
Снятие обременения с автомобиля


При закрытии кредита обременение автоматически снимается с залога в режиме онлайн


Снятие обременения с недвижимости


При закрытии кредита обременение автоматически снимается с залога в режиме онлайн


Инструкция
Инструкция по изменению даты погашения
1
Войдите в приложение BCC.KZ
2
Выберите кредит по которому хотите изменить дату погашения
3
Кликните на тип заявки «Изменить дату погашения»
4
Выберите тип изменения

- в рамках 1-го месяца
- на весь срок

5
Укажите желаемую дату

Доступный период:
с 1 по 20 число

6
Ознакомьтесь с предварительным графиком и нажмите «Подписать»
7
Подтвердите SMS-кодом
8
Готово! Дата погашения кредита изменена!
Инструкция по изменению даты погашения
1
Войдите в приложение BCC.KZ
2
Выберите кредит по которому хотите изменить дату погашения
3
Кликните на тип заявки «Изменить дату погашения»
4
Выберите тип изменения

- в рамках 1-го месяца
- на весь срок

5
Укажите желаемую дату

Доступный период:
с 1 по 20 число

6
Ознакомьтесь с предварительным графиком и нажмите «Подписать»
7
Подтвердите SMS-кодом
8
Готово! Дата погашения кредита изменена!
Инструкция по оплате ежемесячного платежа
1
Войдите в приложение BCC.KZ
2
Выберите кредит по которому хотите оплатить ежемесячный платеж
3
Кликните на «Оплатить»
4
Выберите счет для списания средств и нажмите «Оплатить»
5
Счет для погашения кредита пополнен,

Далее нажимаете «На главную»

6
Счет для погашения кредита пополнен
7
Наступило списание. Деньги списались за ближайший кредит
Инструкция по оплате ежемесячного платежа
1
Войдите в приложение BCC.KZ
2
Выберите кредит по которому хотите оплатить ежемесячный платеж
3
Кликните на «Оплатить»
4
Выберите счет для списания средств и нажмите «Оплатить»
5
Счет для погашения кредита пополнен,

Далее нажимаете «На главную»

6
Счет для погашения кредита пополнен
7
Наступило списание. Деньги списались за ближайший кредит
Инструкция по ЧДП
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, который хотите частично погасить
3
Кликните на «Погасить досрочно»
4
Далее выберите «Частично»
5
Введите сумму погашения
6
Выберите счет для списания средств и нажмите «Оплатить»
7
Подтвердите SMS-кодом
8
Ознакомьтесь с предварительным графиком в разделе «Оповещения» и нажмите «Подписать»
9
Подпишите с помощью биометрии
10
Готово! Ваш кредит частично погашен!
Инструкция по ЧДП
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, который хотите частично погасить
3
Кликните на «Погасить досрочно»
4
Далее выберите «Частично»
5
Введите сумму погашения
6
Выберите счет для списания средств и нажмите «Оплатить»
7
Подтвердите SMS-кодом
8
Ознакомьтесь с предварительным графиком в разделе «Оповещения» и нажмите «Подписать»
9
Подпишите с помощью биометрии
10
Готово! Ваш кредит частично погашен!
Инструкция по изменению срока кредита
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, по которому хотите изменить срок
3
Кликните на «Изменить срок кредитования»
4
Выберите тип «Увеличить срок» или «Уменьшить срок»
5
Укажите причину увеличения срока и выберите срок

Ознакомьтесь с предварительным графиком и нажмите «Продолжить»

6
Нажмите «Подписать»
7
Подпишите с помощью биометрии
8
Готово! Срок кредита увеличен!
Инструкция по изменению срока кредита
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, по которому хотите изменить срок
3
Кликните на «Изменить срок кредитования»
4
Выберите тип «Увеличить срок» или «Уменьшить срок»
5
Укажите причину увеличения срока и выберите срок

Ознакомьтесь с предварительным графиком и нажмите «Продолжить»

6
Нажмите «Подписать»
7
Подпишите с помощью биометрии
8
Готово! Срок кредита увеличен!
Полное досрочное погашение
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, который хотите полностью погасить
3
Кликните на «Погасить досрочно»
4
Выберите «Полностью»

Ознакомьтесь с суммой погашения и нажмите «Продолжить»

5
Выберите счет для списания средств и нажмите «Оплатить»
6
Подтвердите SMS-кодом
7
Готово! Ваш кредит полностью погашен!
Полное досрочное погашение
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, который хотите полностью погасить
3
Кликните на «Погасить досрочно»
4
Выберите «Полностью»

Ознакомьтесь с суммой погашения и нажмите «Продолжить»

5
Выберите счет для списания средств и нажмите «Оплатить»
6
Подтвердите SMS-кодом
7
Готово! Ваш кредит полностью погашен!
Инструкция по отсрочке оплаты кредита
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, по которому хотите отсрочить оплату
3
Кликните на «Отсрочить оплату»
4
Выберите тип отсрочки «Увеличить срок» или «Не менять срок»
5
Укажите причину отсрочки
6
Выберите период отсрочки, вложите подтверждающие документы и нажмите «Продолжить»
7
Ознакомьтесь с предварительным графиком в разделе «Оповещения»
8
Нажмите «Подписать»
9
Подпишите с помощью биометрии
10
Готово! Ваша отсрочка одобрена!
Инструкция по отсрочке оплаты кредита
1
Войдите в приложение bcc.kz
2
Выберите кредит, по которому хотите отсрочить оплату
3
Кликните на «Отсрочить оплату»
4
Выберите тип отсрочки «Увеличить срок» или «Не менять срок»
5
Укажите причину отсрочки
6
Выберите период отсрочки, вложите подтверждающие документы и нажмите «Продолжить»
7
Ознакомьтесь с предварительным графиком в разделе «Оповещения»
8
Нажмите «Подписать»
9
Подпишите с помощью биометрии
10
Готово! Ваша отсрочка одобрена!
Важно знать

Заявку можно подать через мобильное приложение bcc.kz, через
https://www.bcc.kz/deferral/
и через сайт Банка
https://m.bcc.kz/prelogin?path=/home

Погашение задолженности; Изменение даты погашения; Изменение срока займа; 

Отсрочка по кредиту; Изменение структуры залогового обеспечения; 

Диспутные ситуации/технические ошибки; Предоставление писем согласий; 

Предоставление справок о наличии/об отсутствии ссудной задолженности ; Не стандартные ситуации (иные)

В зависимости от типа обращения до 15 календарных дней

Необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка или позвонить в Call-центр по номеру 505.
После подтверждения технического сбоя и зачисления денежных средств на счет по кредиту,
будет погашен платеж по графику, аннулирована пеня (при наличии) и сохранена положительная кредитная история.

Обращение можно оставить на сайте Банка по ссылке. Комиссия взимается согласно условиям 

Договора займа тарифам Банка. Окончательное решение принимается уполномоченным органом банка.

Да, если комиссия предусмотрена Договором займа.
Тарифы

Необходимо позвонить в  Call-центр по номеру 505.

Сформировать справку можно в мобильном приложении BCC.KZ

В случае смерти заемщика необходимо предоставить документ свидетельство о смерти в отделение банка по месту ведения счета. В случае если участники сделки, родственники или 3 лица готовы отвечать по обязательствам умершего заемщика, сотрудник банка проинформирует о возможны вариантах урегулирования.

Необходимо оставить обращение на сайте Банка по ссылке https://www.bcc.kz/deferral/.
Тип заявки: Изменение структуры залогового обеспечения
Подтип заявки: Выдача правоустанавливающих документов

Перечень документов для изменения структуры залогового обеспечения

Высвобождение
гаранта/созаемщика
Высвобождение залогового обеспечения
Замена залогового обеспечения
Замена залогодателя
Внесение изменений
в технический паспорт залога
Заявление





Удостоверение
личности
Заёмщика/созаёмщика
гаранта/залогодателя