Мгновенные переводы между картами любых банков РК
Перевести
505 Бесплатно с мобильного
8 (727) 244 30 30
Рус
Қаз
Eng
Рус
Қаз Eng
Оставить обращение Личный кабинет
Интернет-Банкинг StarBanking
Вход в личный кабинет
Забыли пароль?
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Кредиты
Депозиты
Кредитные карты
Вид кредита:*
Кредиты для физических лиц от Банка ЦентрКредит.
Выгодные условия, минимальные проценты.
Беззалоговое кредитование - кредитование без залога, без указания цели до 4-х лет, до 2 000 000 тенге*.
Возраст клиента на момент подачи заявки должен быть не менее 22 лет*.
Доход должен подтверждаться пенсионными отчислениями в ЕНПФ (не менее 6 месяцев)
Для оформления нужен только один документ: удостоверение личности
*- Для участников зарплатного проекта БЦК до 6 000 000 тенге.
Кредитование на приобретение, индивидуальное  строительство либо долевое участие в строительстве  жилья.
Вас интересует фиксированная ставка, возможность получения кредита без справок о доходах?
Банк готов предоставить Вам ипотечный кредит на выгодных для Вас условиях с минимальными для Вас расходами.
И тогда Вы сможете купить своё жильё без лишних хлопот по поиску денег!

Кредитование на приобретение автомобиля, как с автосалона так и подержанного.
Банк предлагает кредиты на приобретение автомобиля как на общем рынке, так и на особых привлекательных условиях в автосалонах-партнерах Банка.
Программа автокредитования является универсальной и рассчитана, как на людей со стабильным уровнем дохода, так и для людей, не имеющих возможность подтвердить свои доходы.
Выберите Филиал:*
ФИО:*
ИИН:*
Телефон:*
Email:*
Для ввода email адреса, пожалуйста поменяйте раскладку клавиатуры на английскую.
 
Подать Заявку
0%
Пожалуйста заполните обязательные поля.
Номер Вашей заявки -
Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Спасибо!
Вид депозита:*
АО "Банк ЦентрКредит" является участником системы обязательного гарантирования депозитов.
Государство гарантирует сохранность Вашего депозита в выбранном Вами банке. Сбережения застрахованы Казахстанским фондом гарантирования депозитов.

Гарантированию подлежат:

- Срочные депозиты и вклады до востребования;
- Деньги на текущих и карточных счетах.

Подробнее о гарантировании депозитов узнайте на сайте www.kdif.kz
Депозит для тех, кто привык выигрывать во всем.
Ваши деньги скажут вам спасибо
Ваши деньги скажут вам спасибо 
Выберите Филиал:*
ФИО:*
ИИН:*
Телефон:*
Email:*
Для ввода email адреса, пожалуйста поменяйте раскладку клавиатуры на английскую.
 
Подать Заявку
0%
Пожалуйста заполните обязательные поля.
Номер Вашей заявки -
Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Спасибо!
Оставить обращение
Тип обращения:*
ФИО:*
Телефон:*
Другие контакты:
Ваш город:*
Текст сообщения:*
 
CAPTCHA
Введите символы с картинки
 
 
Отправить
0%
Пожалуйста заполните обязательные поля.

* - Поля, обязательные для заполнения.
Номер Вашей заявки -
Ваш запрос успешно отправлен на рассмотрение.
Благодарим за Ваше обращение!
Написать еще
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
БИЗНЕС-КЛИЕНТАМ
ФИЛИАЛЫ И БАНКОМАТЫ
НАШ БАНК
Кредитование Депозиты Денежные переводы Платежные карты Ценные бумаги Дистанционные сервисы Тарифы Сейфовые услуги Открытие текущего счета Онлайн переводы с карты на карту StarBanking
Текущий счет Дистанционные сервисы Кредитование для МСБ Депозиты Государственные программы Платежные карты Быстрая выручка Банковские гарантии Финансовым организациям Торговое финансирование Продукты казначейства Инкассация Эквайринг Интернет-Эквайринг Тарифы Зарплатный проект Овердрафт
О банке Стратегия развития Дочерние структуры Финансовые результаты Информация акционерам Постановления СД Рейтинги Курсы валют Пресс-служба Вакансии Вопросы-ответы Акции Залоговая база Информация для инвесторов Комплаенс–контроль Правила об общих условиях проведения операций Реквизиты АО "Банк ЦентрКредит" Сборник форм договоров Центр обслуживания вызовов
ГЛАВНОЕ МЕНЮ
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Кредитование Депозиты Денежные переводы Платежные карты Ценные бумаги Дистанционные сервисы Тарифы Сейфовые услуги Открытие текущего счета Онлайн переводы с карты на карту StarBanking
БИЗНЕС-КЛИЕНТАМ
Текущий счет Дистанционные сервисы Кредитование для МСБ Депозиты Государственные программы Платежные карты Быстрая выручка Банковские гарантии Финансовым организациям Торговое финансирование Продукты казначейства Инкассация Эквайринг Интернет-Эквайринг Тарифы Зарплатный проект Овердрафт
ФИЛИАЛЫ И БАНКОМАТЫ
НАШ БАНК
О банке Стратегия развития Дочерние структуры Финансовые результаты Информация акционерам Постановления СД Рейтинги Курсы валют Пресс-служба Вакансии Вопросы-ответы Акции Залоговая база Информация для инвесторов Комплаенс–контроль Правила об общих условиях проведения операций Реквизиты АО "Банк ЦентрКредит" Сборник форм договоров Центр обслуживания вызовов
Главная  /  Бизнес-клиентам  /  Платежные карты

Платежные карты

EasyFinance
Мы рады предложить вам комплексное решение для Индивидуальных Предпринимателей - EasyFinance
Зарплатные карточки
Имеем честь предложить Вам свои услуги по перечислению заработной платы на карточки Банка Центркредит. Мы предлагаем для Ваших сотрудников только международные карточки платежных систем Visa и MasterCard.
Эквайринг
ЭКВАЙРИНГ (Acquiring) - обслуживание пластиковых карточек, включающее в себя осуществление расчетов с предприятиями торговли и сервиса по операциям, совершаемым с помощью карточек.
Карта для ИП
АО "Банк ЦентрКредит" выражает Вам свое почтение и пожелание дальнейшего процветания Вашей компании. 
Корпоративные карты для ЮЛ
Корпоративная карточка - это надежный инструмент, позволяющий управлять и контролировать расходами предприятия, связанными с командировочными, представительскими, хозяйственными расходами и пр.
Услуги по карточкам
Для держателей платежных карт нашего банка предоставлена широкая сеть банкоматов по РК. Помимо выдачи наличных, банкоматы имеют ряд дополнительных функции, которые позволяют держателю платежной карты получить круглосуточное и удобное обслуживание. 
Дополнительные услуги для держателей карточек премиум класса
Уважаемый клиент

Добро пожаловать в эксклюзивный и респектабельный мир держателей карт Премиального класса. 
Зарплатный проект
Интернет-Эквайринг

Интернет-Эквайринг (Internet Acquiring) - обслуживание платежных карточек через Интернет магазин, включающее в себя осуществление безналичных расчетов с предприятиями торговли и сервиса по карточным операциям.

Полезная информация
Где можно открыть карточку?
Карточку вы можете открыть в любом отделении Банка.
Что необходимо сделать в момент получения
  • При получении карты необходимо немедленно подписать карту шариковой ручкой в специально отведенном месте. Отсутствие или несоответствие подписи на карте Вашей подписи является законным основанием для отказа в приеме карты к обслуживанию и изъятия такой карты из обращения без каких-либо компенсационных выплат со стороны банка или платежной системы.
  • Вместе с картой Вы получите ваш Персональный Идентификационный Номер (PIN-код). Вам необходимо запомнить его и сохранить в секрете, ни при каких обстоятельствах ПИН не должен стать известен третьему лицу. Поскольку ПИН используется для совершения операций в банкомате и некоторых торговых точках, правильный набор четырехзначного кода на клавиатуре означает Вашу абсолютную идентификацию. Операции с использованием ПИНа оспариванию с Вашей стороны не подлежат.
Общие рекомендации.
  • Вы являетесь единственным лицом, имеющим право пользования картой, и несете ответственность за все операции, произведенные по ней. Ни при каких обстоятельствах Ваша карта не может быть передана третьему лицу. Равно как и ее номер не должен стать известен третьему лицу.
  • Не допускайте соприкосновения Вашей карты с предметами, обладающими магнитным полем, так как это может привести к повреждению магнитной полосы на вашей карте и , как следствие этого, к ее выходу из строя.
  • Получая ежемесячно выписки по Вашему карточному счету, обязательно проверьте соответствие указанных в выписке операций реально произведенным расходам. В случае обнаружения расхождений между операциями, указанными в выписке и фактически произведенными Вам необходимо информировать банк. При наличии претензий банк производит расследование (по правилам по правилам международных платежных систем Visa International и MasterCard International оно может проводиться в течение 180 дней), по результатам которого деньги либо возвращаются Вам, либо нет.
  • Тщательно проверяйте правильность заполнения слипов. Никогда не подписывайте слип, если на нем не указана сумма покупки. Требуйте уничтожить (разорвать) слип в Вашем присутствии, если он был оформлен неверно или Вы по каким-либо причинам отказались от совершения операций.
  • Старайтесь не выпускать карту из поля зрения, когда Вы оплачиваете что-либо по карте.
  • Взимание ставок и комиссий за обслуживание карты производиться в соответствии с действующими тарифами в бесспорном порядке.
  • Если Вы потеряли карту или ПИН сразу обратитесь в Банк ЦентрКредит. Если такой случай произошел за рубежом и связаться с Банком Вам не удалось, то необходимо проинформировать всемирную службу помощи, чьи телефоны указаны в данной памятке.
  • Если Вы желаете продлить срок действия карты, то Вам необходимо за 14 (четырнадцать) дней до окончания ее срока действия обратиться в Банк ЦентрКредит со специальным продлением карты. Перевыпуск по истечению срока производиться бесплатно.
  • Закрытие карты, а следовательно и карточного счета возможно только после возврата карты в Банк ЦентрКредит. Окончательный расчет (возврат страхового депозита и остатков по счету) не может наступить ранее, чем через 45 дней после закрытия карты.
Правила безопасности обращения с платежными карточками.
  1. ПИН-код нельзя записывать на карточке или хранить рядом с карточкой, например, в кошельке или в доступном для посторонних месте;
  2. Снимая деньги в банкомате, надо убедиться, что никто не стоит за спиной на расстоянии, позволяющем увидеть набираемый вами ПИН-код;
  3. Внимание! Не заказывайте услуги/товары путем предоставления номера карты, ФИО по почте/телефону, так как в последующем через определенное время при наличии данных вашей карты предприятие торговли/сервиса может списать сумму с вашей карты без вашего ведома. В случае предоставления вами номера карты и ФИО по почте/телефону банк не несет ответственности при списании данной суммы с вашей карты;
  4. В конце каждого месяца надо проверять выписку по счету. В случае обнаружения подозрительных или неизвестных транзакций владелец карточки должен немедленно сообщить об этом в банк;
  5. В случае кражи или утери карточки надо немедленно сообщить об этом в банк, выпустивший ее, и заблокировать карт-счет. Поэтому телефон круглосуточной службы банка должен быть записан в удобном и всегда доступном месте на случай срочной необходимости связаться с банком:

      • Круглосуточная служба Центра Авторизации банковских карточек: 7(727) 244 77 77
      • бесплатный звонок по Казахстану– 8 8000 8000 88 * внутр. 5777
      • для звонков с мобильных: (K-Cell) +7 701 0037 777, (Beeline) +7 771 0037 777
      • Call Center: (727) 244-30-30
      • бесплатный звонок по Казахстану -8-8000-8000-88

  6. Получая чек в магазине, обратите внимание, чтобы номер карты не был указан полностью, иначе не выбрасывайте его;
  7. В случае, если интернет-сайт вызывает у вас сомнения, ни при каких обстоятельствах, не размещайте данные своей платежной карты на нём;
  8. Помните и храните свой пароль удаленного сервиса - по нему, если вы владелец платежной карты VISA/MasterCard, выпущенной через Банк ЦентрКредит, всегда можете узнать состояние своего карт-счета, последние поступления и списания (не путать с PIN-кодом) бесплатно по телефону;
  9. При выезде за границу, просим ознакомиться со списком стран повышенного риска. В случае необходимости можно изменить ограничения по странам с повышенным риском мошенничества, позвонив в Центр авторизации по телефону (727) 244-77-77, 8-8000-8000-88 внутр 5777 (звонок по Казахстану бесплатный с гор. телефонов, mob. KCell/Beeline/Active).
Рисковые страны по платежным картам Visa, Mastercard и UnionPay
Индонезия
Индия
Вышеуказанный перечень стран повышенного риска может изменяться.
Внимание: В случае использования платежной карточки в странах с повышенным риском мошенничества, рекомендуем обратиться в банк для перевыпуска карточки с момента прекращения использования карточки в странах с повышенным риском мошенничества.
Где можно воспользоваться картой?
Вы можете воспользоваться картой в любой торговой или сервисной точке, где расположена эмблема платежной системы VISA или MasterCard для оплаты за товары и услуги. При этом у Вас не будет удерживаться комиссия.

Снимать наличные в любом банкомате или отделении банка, где есть обслуживание по карточке Visa/ MasterCard.
Реквизиты, необходимые для пополнения карточки
Реквизиты
Месторасположение банкоматов АО "Банк ЦентрКредит" и телефоны технической поддержки
Месторасположение банкоматов АО "Банк ЦентрКредит"
Инструкция по пользованию банкоматом.
Банкомат - электронное устройство автоматизированной выдачи наличных денег по карточке, с функцией получения сведений о текущем остатке денег на карт-счете. Эти операции владелец карточки производит в режиме самообслуживания.

Операции выполняются в несколько шагов. Следите за письменными сообщениями и пиктограммами, последовательно появляющимися на дисплее банкомата после ваших команд. Выбор действия производится нажатием соответствующих клавиш, размещенных на клавиатуре или сбоку от дисплея. Подтверждение действия производится нажатием клавиш "Ввод" ("Enter"), "Да" ("Yes"), прерывание или отмена - нажатием клавиш "Отмена" ("Cancel"), "Нет" ("No"), расположенных на клавиатуре или сбоку от дисплея.

1 Убедитесь, что банкомат обслуживает карточки данной системы (на банкомате должна быть наклейка с логотипом системы). Убедитесь, что банкомат находится в рабочем состоянии (на дисплее высвечивается заставка "Вставьте вашу карточку").
2 Правильно сориентируйте карточку, вставьте ее в прорезь устройства приема-выдачи карточек (лицевой стороной вверх, при этом магнитная полоса должна быть с обратной стороны справа).
3 Выберите язык выдачи сообщений на дисплее банкомата и чеках.
4 Наберите ваш ПИН-код на клавиатуре. При этом:
Цифры на дисплее не высвечиваются, а заменяются «звездочками», однако не позволяйте никому подсматривать набираемые вами на клавиатуре цифры.
Если вы сбились при наборе ПИН-кода, нажмите клавишу "Отмена". Банкомат выдаст сообщение: "Возьмите вашу карту". Заберите карту.
Дождитесь возврата банкомата в исходное состояние. Повторите действия, начиная с п.2.
Если требуется, подтвердите набранный ПИН-код нажатием клавиши "Ввод".
5 Выберите нужную операцию из двух предлагаемых - "Остаток на счете" или "Выдача наличных":
5.1 Получение распечатки о текущем остатке денег на карт-счете (вариант "Остаток на счете").
Принтер банкомата распечатает чек "Остаток на счете". Сумма указывается в валюте ведения карт-счета.
Банкомат выдаст сообщение: "Возьмите вашу карту". Заберите карту
Заберите чек после появления уведомления "Возьмите ваш чек".
Дождитесь окончания распечатки чека. При этом: Убедитесь, что номер карточки на чеке указан правильно. Никогда не оставляйте чек возле банкомата, даже если не собираетесь его хранить. Информация по остатку денег на карт-счете является строго конфиденциальной.
5.2 Получение мини-виписки по карт-счету (вариант "Выписка по счету").
С помощью команды "Выписка по счету" вы можете получить информацию о последних 10-ти операциях по вашему карт-счету.
"Выписка по счету" является платной услугой.
5.3 Снятие наличных денег с карт-счета (вариант "Выдача наличных").
После появления сообщения "Выберите сумму для выдачи" укажите сумму денег, которую вы желаете снять с карт-счета. При наборе суммы учтите правила:- Снятие наличных денег через банкоматы банка производится только в тенге.
- Указываемая сумма должна быть кратна минимальному номиналу купюр, закладываемых в банкомат.
- За один сеанс можно снять не более 100 000 тенге. При необходимости повторите операцию.
- Для вашего удобства набор некоторых круглых сумм можно произвести, выбрав и нажав нужную клавишу сбоку от дисплея.
- Если требуется иная сумма, выберите клавишу "Другая сумма" сбоку от дисплея и, после появления соответствующего поля на дисплее, наберите на клавиатуре требуемую сумму.
- Если вы сбились при наборе суммы, нажмите клавишу сбоку от экрана, соответствующую команде "Корректировка": набранная сумма "обнулится". Повторите набор.
Подтвердите набранную сумму, нажав клавишу "Ввод".
Нажмите клавиши сбоку от экрана, соответствующие вариантам "Получить чек" или "Не получить чек" на запрос: "Хотите получить чек?".
- Если набран правильный ПИН-код и указанная сумма доступна по карт-счету: Деньги будут выданы через устройство выдачи наличных денег после появления надписи: "Возьмите ваши деньги".
- Если был затребован чек, банкомат распечатает его в подтверждение завершения операции. Никогда не забывайте забрать его с собой.
- После сообщения "Операция завершена успешно. До свидания!" банкомат возвращается в исходное состояние.
Если запрашиваемая сумма превышает доступную по карт-счету: На дисплее появится сообщение "Операция отклонена банком. До свидания".
- Вы можете проверить доступную по карт-счету сумму, выполнив операцию получения распечатки. Скорректируйте запрашиваемую сумму. Повторите действия, начиная с п.2.
Если ПИН-код набран неправильно:
- На дисплее появится сообщение "Неверный ПИН-код". Убедитесь в правильности набираемой вами комбинации цифр. Повторите набор ПИН-кода. Имейте в виду, что после трех ошибок в наборе ПИН-кода банкомат откажет в проведении операции и карта будет задержана банкоматом. Рекомендуется обратиться в банк.
- Если Вы передумали снимать наличные до момента выбора ответа на последний запрос банкомата - "Нужно ли распечатать чек?", нажмите клавишу "Отмена". Операция будет прервана с выдачей на дисплей уведомления "Операция прервана по вашей инициативе. "До свидания". После этого банкомат вернется в исходное состояние.
Если операция прервана по техническим причинам, обратитесь в банк. К сведению владельцев карточек:
- Если пауза между командами превышает 10 сек, то на дисплее банкомата появится сообщение: "Хотите получить чек?". Выберите "Да" (возвращение к началу шага) или "Нет" (отмена операции). При дальнейшей паузе операция будет прервана, на дисплее появится сообщение "Операция прекращена. До свидания!". Операцию выдачи наличных можно отменить нажатием клавиши "Отмена" на клавиатуре до подтверждения необходимости распечатки чека.
- В течение 20 секунд после успешного завершения операции не изъятые вами из устройства выдачи наличных денег банкноты будут втянуты внутрь банкомата. Имейте в виду, что списание денег по карт-счету уже произведено. Восстановление неизъятой суммы на карт-счете может быть произведено только после инкассации банкомата. В этом случае обратитесь в банк. В течение 20 секунд после успешного завершения операции не изъятая вами из банкомата карта будет втянута в банкомат.

Если у вас возникли вопросы, связанные с получением денег с помощью банкомата, обратитесь, пожалуйста, к сотрудникам филиала банка или позвоните по телефонам:
Круглосуточно в центр авторизации банка по телефону: 8 (727) 244 77 77
Список торгово-сервисных точек АО "Банк ЦентрКредит", обслуживающих платежные карточки
Список торгово-сервисных точек АО "Банк ЦентрКредит"
При оплате картой товаров и услуг через Internet.
При помощи платежной карточки Банка ЦентрКредит вы можете оплатить за товар или услугу, приобретаемую через интернет или по телефону.

Теперь вы можете проводить онлайн-платежи в торговых точках с низким уровнем риска без предварительного снятия ограничений на интернет операции. Более подробная информация по телефонам: +7 727 244 77 77, 505 – бесплатно с мобильных телефонов.

Внимание: просим вас быть бдительными, оплата производимая посредством интернет-провайдеров, является самым опасным способом оплаты, в связи с большим риском утечки персональной информации!
Ни в коем случае не разглашайте третьим лицам свой пин-код, т.к. он является гарантией сохранности ваших денежных средств!

Наши рекомендации:
  1. Свяжитесь с центром авторизации нашего банка в Алматы круглосуточно и снимите ограничения по вашей карте на обслуживание в сети интернет (для этого необходимо назвать оператору номер карточки и кодовое слово);

    • Круглосуточная служба Центра Авторизации банковских карточек: 7(727) 244 77 77
    • бесплатный звонок по Казахстану - 8 8000 8000 88 * внутр. 5777
    • для звонков с мобильных: (K-Cell) +7 701 0037 777, (Beeline) +7 771 0037 777
    • Call Center: (727) 244-30-30
  2. Оплатите за товар или услугу.
При оплате товара на сайте предприятия торговли и сервиса, у Вас запросят следующие данные:
  1. Имя и Фамилия держателя карты (необходимо вводить так как это указано на карте);
  2. 16 значный номер карты (указан на лицевой стороне карты);
  3. Срок действия карты;
  4. Специальный код CVV2(указан на оборотной стороне карточки, см. три цифры отпечатанные сразу после номера самой карточки).
В связи с высоким риском оплаты через интернет, просим вас снимать ограничения на минимальный срок!

Если у вас возникли вопросы, связанные с оплатой за товары и услуги через интернет, обратитесь, пожалуйста, к сотрудникам филиала нашего банка или позвоните к нам. Мы постараемся помочь вам.
Как пользоваться картой.
  • Если вы решаете оплатить что-либо по карте или снять наличные в отделении банка Вам необходимо предъявить Вашу карточку и документ удостоверяющий личность (удостоверение, паспорт) кассиру. После проведения проверки реквизитов карточки (имя держателя, даты истечения срока действия карточки). Оператор произведет списание требуемой суммы с карточного счета. На основании проведенной операции, Оператор выдаст вам два чека/слипа, которые необходимо будет подписать. Обязательно проверьте соответствие сумм, указанной на чеке/слипе и оплачиваемой/запрашиваемой Вами. В случае не согласия сообщите об этом Оператору. Никогда не подписывайте пустой чек/слип или чек/слип с неверной суммой, так как подписанный чек/слип является документом, подтверждающим согласие владельца карточки на списание определенной суммы с его карточного счета. Первый экземпляр подписанного чека/слипа Вы должны будете предать оператору, второй остается у Вас. Обязательно сохраняйте копии чеков/слипов до того момента, пока все указанные суммы не будут списаны с Вашего счета, что, в свою очередь, будет отражено в выписке по карточному счету, которую мы ежемесячно предоставляем бесплатно.
  • Если Вы хотите снять наличные деньги в банкомате, то для начала проверьте, какие карты принимает банкомат. Если логотип платежной системы, изображенный на Вашей карте, отсутствует на банкомате, то Вашу карту этот банкомат не обслужит. Правильно вставьте карту в прорезь банкомата: магнитная полоса внизу справа. Читайте на экране, что делать шаг за шагом. Набирая ПИН, убедитесь, что за Вами не подсматривают. При ошибочном наборе ПИН-кода на экране появляется предложение повторить набор. Будьте внимательны! Вам предоставляется всего три попытки. После этого карта будет задержана банкоматом. Возьмите деньги из окошка и, ожидая квитанцию, пересчитайте деньги. При расхождении заказанной суммы с выданной, обратитесь к служащему банка. После завершения операции не забудьте вашу карту и возьмите квитанцию. Не следует медлить с исполнением инструкций банкомата. Задержка в действиях более 20 секунд может быть расценена так, как будто Вы решили отменить операцию или забыли карту в банкомате. В этом случае банкомат задержит карту, и Вам придется связываться с банком, обслуживающим банкомат.
  • За проведение операций по карте Вы уплачиваете комиссию банку, выпустившему карту, в соответствии с действующими тарифами. Если вы получаете наличные деньги в другом банке, он может также установить свою (дополнительную) комиссию за проведение данной операции.
Отправляясь в деловую поездку или на отдых заграницу.
  1. Проверьте срок действия Вашей карты. 
  2. Убедитесь, что Вы хорошо помните свой ПИН- код, но ни в коем случае не указывайте этот номер на Вашей карте никому его не сообщайте. 
  3. Воспользуйтесь Вашей картой дома перед тем, как отправляться в путешествие. 
  4. Проверьте остаток на своей карте, чтобы точно знать на какую сумму Вы можете рассчитывать. В случае необходимости заранее пополните карточный счет. 
  5. Убедитесь, что Вы сняли лимиты по банковским карточкам. Для увеличения/снятия установленных ограничений необходимо обратиться в Центр авторизации Банка. 
      • Круглосуточная служба Центра Авторизации банковских карточек : 7(727) 244 77 77 
      • бесплатный звонок по Казахстану– 8 8000 8000 88 * внутр. 5777 
      • для звонков с мобильных: (K-Cell) +7 701 0037 777, (Beeline) +7 771 0037 777 
      • Call Center: (727) 244-30-00 
      • бесплатный звонок по Казахстану -8-8000-8000-88 
Существуют следующие ограничения на проведение операций по картам Банка ЦентрКредит: 

Вид карты

Устройство Максимальная сумма операций
1 операция В сутки
Visa Electron/Maestro Банкомат 200000 тенге 4000 USD
Касса 5000 USD 15000 USD
Торговая точка 3000 USD 4000 USD
Visa Classic/MasterCard Standard Банкомат 200000 тенге 4000 USD
Касса 5000 USD 15000 USD
Торговая точка 3000 USD 4000 USD
Visa Gold/MasterCard Gold Банкомат 200000 тенге 5000 USD
Касса 10000 USD 20000 USD
Торговая точка 4000 USD 8000 USD
Корпоративная карта Visa Business Банкомат 200000 тенге 4000 USD
Касса 5000 USD 15000 USD
Торговая точка 3000 USD 4000 USD
Visa Platinum/MasterCard Platinum Банкомат 200000 тенге 5000 USD
Касса 10000 USD 20000 USD
Торговая точка 4000 USD 8000 USD
Visa Infinite Банкомат 200000 тенге 5000 USD
Касса 10000 USD 20000 USD
Торговая точка 4000 USD 8000 USD

Номера телефонов круглосуточной службы клиентской поддержки
Прямые номера телефонов для Казахстана: 
8 8000 8000 88 (нажмите 5777)– круглосуточно, звонок по Казахстану бесплатный 
+7 727 244 77 77 – круглосуточно. Для звонков из Казахстана и любой страны мира 

Страна

Номер телефона

Австралия 1-800-125-440
Ангилья, о-в 1-800-847-2911
Антигуа 1-800-847-2911
Аргентина 0800-666-0171
Аруба 800-1518
Багамы 1-800-847-2911
Барбадос 1-800-847-2911
Бахрейн 8000-006
Бельгия 0800-1-8397
Бермуды 1-800-847-2911
Боливия 800-10-0188
Бразилия 0800-891-3680
Великобритания 0800-89-1725
Венгрия 06s800-17682
Венесуэла 0800-1-002167
Виргинские острова Великобритании 1-800-847-2911
Виргинские острова США 1-800-847-2911
Гватемала 1-800-999-0115
Германия 0800-811-8440
Гибралтар 877-3745966-8800
Гонконг 800-96-7025
Гренада 1-800-847-2911
Греция 00-800-11-638-0304
Гуам, о-в 1-800-847-2911
Дания 80-010277
Доминика, о-в 1-800-847-2911
Доминиканская Республика 1-800-847-2911
Египет (вне Каира) 02-510-0200-866-654-0128
Египет (Каир) 510-0200-866-654-0128
Израиль 1-800-941-1605
Индонезия 001-803-1-933-6294
Ирландия 1-800-55-8002
Испания 900-99-1124
Италия 800-819-014
Каймановы острова 1-800-847-2911
Канада 1-800-847-2911
Китай (север) 10-800-711-2911
Китай (юг) 10-800-110-2911
Колумбия 01-800-912-5713
Корея 00798-11-908-8212
Коста Рика 0-800-011-0030
Латвия 800-2131
Ливан (Бейрут) 426-801-866-654-0130
Ливан (вне Бейрута) 01-426-801-866-654-0130
Литва 8-800-900-28-800-406-9962
Лихтенштейн 0800-89-4732
Люксембург 0800-2012
Маврикий 01-120-866-654-0165
Малайзия 1800-80-0159
Марокко 002-11-0011-866-654-0163
Мексика 001-800-847-2911
Монтсеррат (Малые Антильские острова) 1-800-847-2911
Нидерландские Антильские острова: Кюрасао, Бонайре, Саба, Сант-Эстатиус, Сен-Мартен 1-800-847-2911
Нидерланды 0800-022-3110
Новая Зеландия 0800-44-3019
Норвегия 800-12052
ОАЭ 0-800-121-866-654-0112
Окинава, о-в 00531-11-1555
Панама 001-800-111-0016
Польша 0-0-800-111-1569
Португалия 800-8-11-824
Пуэрто-Рико 1-800-847-2911
Россия (вне Москвы, Санкт-Петербурга) 8-10-800-110-1011-866-654-0164
Россия (Москва) 755-5042-866-654-0164
Россия (Санкт-Петербург) 325-5042-866-654-0164
Сан-Марино 800-819-014
Саудовская Аравия 1-800-10-866-654-0129
Сент-Китс и Невис 1-800-847-2911
Сингапур 800-110-0344
Словакия 0-800-000-101-800-406-9970
США 1-800-847-2911
Таиланд 001-800-11-535-0660
Тайвань 00801-10-3008
Тёркс и Кайкос, о-ва 1-800-847-2911
Тринидад и Тобаго 1-800-847-2911
Турция 00-800-13-535-0900
Уругвай 00-0411-940-7915
Филиппины 1-800-1-111-9015
Финляндия 0800-11-0057
Франция 0800-90-1179
Хорватия 0-800-220111-866-654-0125
Чехия 800-142-121
Чили 1230-020-2136
Швейцария 0800-89-4732
Швеция 020-795-675
Эстония 800-12001
Южно-Африканская Республика 0800-990-475
Ямайка 0-800-847-2911
Япония 00531-11-1555
Условия по Cashback

Условия начисления Cashback по платежным картам АО «Банк ЦентрКредит»
Cashback – возвращаем до 3 % за безналичные операции по картам:
  • Gold, World, Mastercard Platinum (зарплатные, стандартные карты) – 0,8% от суммы оплаты;
  • Gold, World (зарплатная карта #Ucard) - 1% от суммы оплаты;
  • Gold, World (кредитные) – 1% от суммы оплаты;
  • Visa/ UnionPay Platinum, Visa Infinite /UnionPay Diamond, Mastercard Black Edition (зарплатные, стандартные, кредитные) – 1% от суммы оплаты;
  • Visa Infinite (лимитированные) – 3% от суммы оплаты.
*максимальная сумма Cashback в месяц:  20 000 тенге/ 60 долларов/ 50 евро
**оплата в сети интернет и посредством POS-терминалов
***минимальная сумма транзакции 1000 тенге
 
Список МСС, по которым не производится начисление Cashback:

4812

Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов

4813

Торговые точки Телеком клавишного ввода, предлагающие единичные локальные и дальние телефонные звонки, используя центральный номер доступа без разговора с оператором и используя код доступа

6529

Пополнение баланса счёта в системе MasterCard - для финансовых учреждений

6530

Пополнение баланса счёта в системе MasterCard — для торговых точек

6531

Оплата услуг -Денежный перевод

6532

Платежная транзакция - для финансовых учреждений

6533

Платежная транзакция - для торговых точек

7299

Иной сервис – нигде ранее не классифицируемый

7372

Программирование, обработка данных, интегрированные системы, дизайн

8999

Профессиональные Услуги – нигде ранее не классифицируемые

4111

Transportation—Suburban and Local Commuter , Passenger, including Ferries

4131

Bus lines

4784

Toll and bridge fees

4814

Telecommunication services

4899

Satellite television services

4900

Uilities-Electric, gas, water and sanitary

6010

Manual Cash Disbursements—Customer Financial Institution

6011

Financial Institutions – Automated Cash Disbursements

6300

Insurance Sales, Underwriting, and Premiums

6540

POI Funding Transactions (Excluding MoneySend)

7801

Internet Gambling

7802

Government Licensed Horse/Dog Racing

9402

Postal Services-Government Only

9405

Intra-Government Purchases—Government Only

9754

Gambling—Horse Racing, Dog Racing, Non-Sports Intrastate Internet Gambling

4829

Money transfer

6012

Member financial institution

6534

Money transfer

6050

Quasi Cash

7995

Casino

6051

Foreign currency

6211

Security Brokers, dealers

6536

Money send intracountry

6537

Money send intercountry

6538

Money send funding

6539

Funding

9211

Court costs

9222

Fines

9223

Bail and bond payments

9311

Tax payments

9399

Government services

6022

Financial institution

6023

State Banks

6025

National Banks

6026

National Banks

6028

Unicorporated Private Banks

Наш Банк
О банке Акции Курсы валют Филиалы и банкоматы
Физ. лицам
Депозиты Кредитование Денежные переводы Платежные карты StarBanking
Юр. лицам
Текущий счет Депозиты Кредитование Банковские гарантии Удаленные сервисы
Коммуникации
Вопросы-ответы Пресс-служба Новости Сборник форм договоров
© 2000 - 2019 АО "Банк ЦентрКредит"
Все права защищены.

Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 28.01.2015 выданная НБ РК.
Реквизиты
email: info@bcc.kz
A25D5G0, г. АЛМАТЫ, пр. Аль-Фараби, 38
все контакты
Разработка веб-сайта - iLab

Пакет документов

Юридическое лицо резидент РК, если один учредитель:
  1. Устав
    • Решение единственного участника ЮЛ;
    • Приказ о назначении первого руководителя;
    • Приказ о назначении лиц, имеющих право первой и второй (если имеется) подписи;
  2. Документы, удостоверяющие личность учредителей, бенефициарных собственников, а также лиц, уполномоченных подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением банковского счета клиента;
  3. Справка обо всех регистрационных действиях юридического лица;
  4. Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию);
  5. Копию документа, удостоверяющего адрес места нахождения юридического лица.
ЮЛ резидент РК, если несколько учредителей:
  1. Устав;
  2. Протокол общего собрания;
  3. Протокол о назначении первого руководителя;
  4. Приказ о назначении лиц, имеющих право первой и второй (если имеется) подписи;
  5. Документы, удостоверяющие личность учредителей, бенефициарных собственников, а также лиц, уполномоченных подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением банковского счета клиента;
  6. Справка обо всех регистрационных действиях юридического лица (выдается в ЦОН или egov.kz);
  7. Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию);
  8. Документ, удостоверяющего адрес места нахождения юридического лица.
Документы для ИП:
  1. Документ, удостоверяющий личность;
  2. Документ, подтверждающий регистрационный учет клиента в качестве индивидуального предпринимателя (выданного органом государственных доходов);
  3. Лицензия (если деятельность подлежит лицензированию).
Документы со стороны Банка:
  1. Заявление о присоединении к Договору банковского счета;
  2. Анкета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  3. Документ с образцами подписей;
  4. Опросник FATCA для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных

«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»