Интернет-Эквайринг (Internet Acquiring) - обслуживание платежных карточек через Интернет магазин, включающее в себя осуществление безналичных расчетов с предприятиями торговли и сервиса по карточным операциям.
Рисковые страны по платежным картам Visa, Mastercard и UnionPay |
Индонезия |
Индия |
1 | Убедитесь, что банкомат обслуживает карточки данной системы (на банкомате должна быть наклейка с логотипом системы). Убедитесь, что банкомат находится в рабочем состоянии (на дисплее высвечивается заставка "Вставьте вашу карточку"). |
2 | Правильно сориентируйте карточку, вставьте ее в прорезь устройства приема-выдачи карточек (лицевой стороной вверх, при этом магнитная полоса должна быть с обратной стороны справа). |
3 | Выберите язык выдачи сообщений на дисплее банкомата и чеках. |
4 | Наберите ваш ПИН-код на клавиатуре. При этом: |
Цифры на дисплее не высвечиваются, а заменяются «звездочками», однако не позволяйте никому подсматривать набираемые вами на клавиатуре цифры. | |
Если вы сбились при наборе ПИН-кода, нажмите клавишу "Отмена". Банкомат выдаст сообщение: "Возьмите вашу карту". Заберите карту. | |
Дождитесь возврата банкомата в исходное состояние. Повторите действия, начиная с п.2. | |
Если требуется, подтвердите набранный ПИН-код нажатием клавиши "Ввод". | |
5 | Выберите нужную операцию из двух предлагаемых - "Остаток на счете" или "Выдача наличных": |
5.1 | Получение распечатки о текущем остатке денег на карт-счете (вариант "Остаток на счете"). |
Принтер банкомата распечатает чек "Остаток на счете". Сумма указывается в валюте ведения карт-счета. | |
Банкомат выдаст сообщение: "Возьмите вашу карту". Заберите карту | |
Заберите чек после появления уведомления "Возьмите ваш чек". | |
Дождитесь окончания распечатки чека. При этом: Убедитесь, что номер карточки на чеке указан правильно. Никогда не оставляйте чек возле банкомата, даже если не собираетесь его хранить. Информация по остатку денег на карт-счете является строго конфиденциальной. | |
5.2 | Получение мини-виписки по карт-счету (вариант "Выписка по счету"). |
С помощью команды "Выписка по счету" вы можете получить информацию о последних 10-ти операциях по вашему карт-счету. | |
"Выписка по счету" является платной услугой. | |
5.3 | Снятие наличных денег с карт-счета (вариант "Выдача наличных"). |
После появления сообщения "Выберите сумму для выдачи" укажите сумму денег, которую вы желаете снять с карт-счета. При наборе суммы учтите правила:- Снятие наличных денег через банкоматы банка производится только в тенге. - Указываемая сумма должна быть кратна минимальному номиналу купюр, закладываемых в банкомат. - За один сеанс можно снять не более 100 000 тенге. При необходимости повторите операцию. - Для вашего удобства набор некоторых круглых сумм можно произвести, выбрав и нажав нужную клавишу сбоку от дисплея. - Если требуется иная сумма, выберите клавишу "Другая сумма" сбоку от дисплея и, после появления соответствующего поля на дисплее, наберите на клавиатуре требуемую сумму. - Если вы сбились при наборе суммы, нажмите клавишу сбоку от экрана, соответствующую команде "Корректировка": набранная сумма "обнулится". Повторите набор. |
|
Подтвердите набранную сумму, нажав клавишу "Ввод". | |
Нажмите клавиши сбоку от экрана, соответствующие вариантам "Получить чек" или "Не получить чек" на запрос: "Хотите получить чек?". - Если набран правильный ПИН-код и указанная сумма доступна по карт-счету: Деньги будут выданы через устройство выдачи наличных денег после появления надписи: "Возьмите ваши деньги". - Если был затребован чек, банкомат распечатает его в подтверждение завершения операции. Никогда не забывайте забрать его с собой. - После сообщения "Операция завершена успешно. До свидания!" банкомат возвращается в исходное состояние. |
|
Если запрашиваемая сумма превышает доступную по карт-счету: На дисплее появится сообщение "Операция отклонена банком. До свидания". - Вы можете проверить доступную по карт-счету сумму, выполнив операцию получения распечатки. Скорректируйте запрашиваемую сумму. Повторите действия, начиная с п.2. |
|
Если ПИН-код набран неправильно: - На дисплее появится сообщение "Неверный ПИН-код". Убедитесь в правильности набираемой вами комбинации цифр. Повторите набор ПИН-кода. Имейте в виду, что после трех ошибок в наборе ПИН-кода банкомат откажет в проведении операции и карта будет задержана банкоматом. Рекомендуется обратиться в банк. - Если Вы передумали снимать наличные до момента выбора ответа на последний запрос банкомата - "Нужно ли распечатать чек?", нажмите клавишу "Отмена". Операция будет прервана с выдачей на дисплей уведомления "Операция прервана по вашей инициативе. "До свидания". После этого банкомат вернется в исходное состояние. |
|
Если операция прервана по техническим причинам, обратитесь в банк. К сведению владельцев карточек: - Если пауза между командами превышает 10 сек, то на дисплее банкомата появится сообщение: "Хотите получить чек?". Выберите "Да" (возвращение к началу шага) или "Нет" (отмена операции). При дальнейшей паузе операция будет прервана, на дисплее появится сообщение "Операция прекращена. До свидания!". Операцию выдачи наличных можно отменить нажатием клавиши "Отмена" на клавиатуре до подтверждения необходимости распечатки чека. - В течение 20 секунд после успешного завершения операции не изъятые вами из устройства выдачи наличных денег банкноты будут втянуты внутрь банкомата. Имейте в виду, что списание денег по карт-счету уже произведено. Восстановление неизъятой суммы на карт-счете может быть произведено только после инкассации банкомата. В этом случае обратитесь в банк. В течение 20 секунд после успешного завершения операции не изъятая вами из банкомата карта будет втянута в банкомат. |
Вид карты |
Устройство | Максимальная сумма операций | |
1 операция | В сутки | ||
Visa Electron/Maestro | Банкомат | 200000 тенге | 4000 USD |
Касса | 5000 USD | 15000 USD | |
Торговая точка | 3000 USD | 4000 USD | |
Visa Classic/MasterCard Standard | Банкомат | 200000 тенге | 4000 USD |
Касса | 5000 USD | 15000 USD | |
Торговая точка | 3000 USD | 4000 USD | |
Visa Gold/MasterCard Gold | Банкомат | 200000 тенге | 5000 USD |
Касса | 10000 USD | 20000 USD | |
Торговая точка | 4000 USD | 8000 USD | |
Корпоративная карта Visa Business | Банкомат | 200000 тенге | 4000 USD |
Касса | 5000 USD | 15000 USD | |
Торговая точка | 3000 USD | 4000 USD | |
Visa Platinum/MasterCard Platinum | Банкомат | 200000 тенге | 5000 USD |
Касса | 10000 USD | 20000 USD | |
Торговая точка | 4000 USD | 8000 USD | |
Visa Infinite | Банкомат | 200000 тенге | 5000 USD |
Касса | 10000 USD | 20000 USD | |
Торговая точка | 4000 USD | 8000 USD |
Страна |
Номер телефона |
Австралия | 1-800-125-440 |
Ангилья, о-в | 1-800-847-2911 |
Антигуа | 1-800-847-2911 |
Аргентина | 0800-666-0171 |
Аруба | 800-1518 |
Багамы | 1-800-847-2911 |
Барбадос | 1-800-847-2911 |
Бахрейн | 8000-006 |
Бельгия | 0800-1-8397 |
Бермуды | 1-800-847-2911 |
Боливия | 800-10-0188 |
Бразилия | 0800-891-3680 |
Великобритания | 0800-89-1725 |
Венгрия | 06s800-17682 |
Венесуэла | 0800-1-002167 |
Виргинские острова Великобритании | 1-800-847-2911 |
Виргинские острова США | 1-800-847-2911 |
Гватемала | 1-800-999-0115 |
Германия | 0800-811-8440 |
Гибралтар | 877-3745966-8800 |
Гонконг | 800-96-7025 |
Гренада | 1-800-847-2911 |
Греция | 00-800-11-638-0304 |
Гуам, о-в | 1-800-847-2911 |
Дания | 80-010277 |
Доминика, о-в | 1-800-847-2911 |
Доминиканская Республика | 1-800-847-2911 |
Египет (вне Каира) | 02-510-0200-866-654-0128 |
Египет (Каир) | 510-0200-866-654-0128 |
Израиль | 1-800-941-1605 |
Индонезия | 001-803-1-933-6294 |
Ирландия | 1-800-55-8002 |
Испания | 900-99-1124 |
Италия | 800-819-014 |
Каймановы острова | 1-800-847-2911 |
Канада | 1-800-847-2911 |
Китай (север) | 10-800-711-2911 |
Китай (юг) | 10-800-110-2911 |
Колумбия | 01-800-912-5713 |
Корея | 00798-11-908-8212 |
Коста Рика | 0-800-011-0030 |
Латвия | 800-2131 |
Ливан (Бейрут) | 426-801-866-654-0130 |
Ливан (вне Бейрута) | 01-426-801-866-654-0130 |
Литва | 8-800-900-28-800-406-9962 |
Лихтенштейн | 0800-89-4732 |
Люксембург | 0800-2012 |
Маврикий | 01-120-866-654-0165 |
Малайзия | 1800-80-0159 |
Марокко | 002-11-0011-866-654-0163 |
Мексика | 001-800-847-2911 |
Монтсеррат (Малые Антильские острова) | 1-800-847-2911 |
Нидерландские Антильские острова: Кюрасао, Бонайре, Саба, Сант-Эстатиус, Сен-Мартен | 1-800-847-2911 |
Нидерланды | 0800-022-3110 |
Новая Зеландия | 0800-44-3019 |
Норвегия | 800-12052 |
ОАЭ | 0-800-121-866-654-0112 |
Окинава, о-в | 00531-11-1555 |
Панама | 001-800-111-0016 |
Польша | 0-0-800-111-1569 |
Португалия | 800-8-11-824 |
Пуэрто-Рико | 1-800-847-2911 |
Россия (вне Москвы, Санкт-Петербурга) | 8-10-800-110-1011-866-654-0164 |
Россия (Москва) | 755-5042-866-654-0164 |
Россия (Санкт-Петербург) | 325-5042-866-654-0164 |
Сан-Марино | 800-819-014 |
Саудовская Аравия | 1-800-10-866-654-0129 |
Сент-Китс и Невис | 1-800-847-2911 |
Сингапур | 800-110-0344 |
Словакия | 0-800-000-101-800-406-9970 |
США | 1-800-847-2911 |
Таиланд | 001-800-11-535-0660 |
Тайвань | 00801-10-3008 |
Тёркс и Кайкос, о-ва | 1-800-847-2911 |
Тринидад и Тобаго | 1-800-847-2911 |
Турция | 00-800-13-535-0900 |
Уругвай | 00-0411-940-7915 |
Филиппины | 1-800-1-111-9015 |
Финляндия | 0800-11-0057 |
Франция | 0800-90-1179 |
Хорватия | 0-800-220111-866-654-0125 |
Чехия | 800-142-121 |
Чили | 1230-020-2136 |
Швейцария | 0800-89-4732 |
Швеция | 020-795-675 |
Эстония | 800-12001 |
Южно-Африканская Республика | 0800-990-475 |
Ямайка | 0-800-847-2911 |
Япония | 00531-11-1555 |
Условия начисления Cashback по платежным картам АО «Банк ЦентрКредит»
4812 |
Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов |
4813 |
Торговые точки Телеком клавишного ввода, предлагающие единичные локальные и дальние телефонные звонки, используя центральный номер доступа без разговора с оператором и используя код доступа |
6529 |
Пополнение баланса счёта в системе MasterCard - для финансовых учреждений |
6530 |
Пополнение баланса счёта в системе MasterCard — для торговых точек |
6531 |
Оплата услуг -Денежный перевод |
6532 |
Платежная транзакция - для финансовых учреждений |
6533 |
Платежная транзакция - для торговых точек |
7299 |
Иной сервис – нигде ранее не классифицируемый |
7372 |
Программирование, обработка данных, интегрированные системы, дизайн |
8999 |
Профессиональные Услуги – нигде ранее не классифицируемые |
4111 |
Transportation—Suburban and Local Commuter , Passenger, including Ferries |
4131 |
Bus lines |
4784 |
Toll and bridge fees |
4814 |
Telecommunication services |
4899 |
Satellite television services |
4900 |
Uilities-Electric, gas, water and sanitary |
6010 |
Manual Cash Disbursements—Customer Financial Institution |
6011 |
Financial Institutions – Automated Cash Disbursements |
6300 |
Insurance Sales, Underwriting, and Premiums |
6540 |
POI Funding Transactions (Excluding MoneySend) |
7801 |
Internet Gambling |
7802 |
Government Licensed Horse/Dog Racing |
9402 |
Postal Services-Government Only |
9405 |
Intra-Government Purchases—Government Only |
9754 |
Gambling—Horse Racing, Dog Racing, Non-Sports Intrastate Internet Gambling |
4829 |
Money transfer |
6012 |
Member financial institution |
6534 |
Money transfer |
6050 |
Quasi Cash |
7995 |
Casino |
6051 |
Foreign currency |
6211 |
Security Brokers, dealers |
6536 |
Money send intracountry |
6537 |
Money send intercountry |
6538 |
Money send funding |
6539 |
Funding |
9211 |
Court costs |
9222 |
Fines |
9223 |
Bail and bond payments |
9311 |
Tax payments |
9399 |
Government services |
6022 |
Financial institution |
6023 |
State Banks |
6025 |
National Banks |
6026 |
National Banks |
6028 |
Unicorporated Private Banks |
«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»