Бизнес-тренер (обучение кассиров)
Вам предстоит:
- Разрабатывать и проводить обучающие проекты и программы для кассиров (новые кассиры и опытные);
- Готовить обучающие материалы: презентации, кейсы, тесты и другие ресурсы;
- Оценивать потребности в обучении кассиров и разрабатывать индивидуальные образовательные планы;
- Проводить профессиональное (hard skills) обучение для новых кассиров;
- Проводить тренинги (soft skills) по стандартам обслуживания, стрессоустойчивости и т. д.;
- Оценивать эффективность обучения и готовить отчеты о результатах обучающих программ.
Мы ожидаем, что у вас есть:
- Высшее образование;
- Опыт работы кассиром в банке или в финансовой сфере;
- Знание кассовых операций, учета денежных средств и работы с наличными деньгами;
- Глубокие знания продуктов и услуг банка, а также процессов работы филиальной сети;
- Внимательность, аккуратность, ответственность;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Владение казахским и русским языками, знание английского языка будет плюсом.
Отправить свое резюме
Новости банка
Нажимая на кнопку "Подтвердить и принять", вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.