Вопрос | Ответ |
1. Как узнать, переданы ли мои деньги из АО "Eco Center Bank" (ДБ АО "Альфа Банк" Казахстан) в АО "Банк ЦентрКредит"? | Вам поступит sms-уведомление об успешном переводе денежных средств от АО "Банк ЦентрКредит". |
2. Изменятся ли условия по моей карте в АО "Eco Center Bank" (ДБ АО "Альфа Банк" Казахстан) после его перехода в АО "Банк ЦентрКредит"? | Банк ЦентрКредит предложит отличную альтернативу в виде карты #TravelCard (мультивалютная) или #картакарта, которые являются одними из лучших в карточной линейке Банка, при этом с улучшением условий по карте. условиями карты можно ознакомится пройдя по ссылке: https://www.bcc.kz/personal/cards/ с тарифами карты можно ознакомиться пройдя по ссылке: https://www.bcc.kz/personal/tariffs/ |
3. Если у меня уже есть карта Банка ЦентрКредит, мне надо еще одну карту открывать, чтобы перенести мои остатки денег из ЭкоЦентрБанка? | Нет, еще одну карту открывать нет необходимости. Остатки денег мы переведем на Вашу действующую карту в Банке ЦентрКредит и оповестим Вас об этом. |
4. Будет ли комиссия за проведение перевода моих остатков с АО "Eco Center Bank" (ДБ АО "Альфа Банк" Казахстан) в АО "Банк ЦентрКредит"? | Нет, комиссии не будет |
5. Нужно ли мне обращаться в банк, чтобы остатки денег по моим карточным счетам перевели из АО "Eco Center Bank" (ДБ АО "Альфа Банк" Казахстан) в АО "Банк ЦентрКредит"? | Нет, дополнительное обращение не требуется |
6. Будут ли ограничения при снятии денег по картам Банк ЦентрКредит через банкоматы/кассы БЦК? | Нет, никаких ограничений не будет, Вы можете пользоваться деньгами без ограничений. |
Что будет с моей картой Nomad? | Банк ЦентрКредит предложит отличную альтернативу в виде карты #TravelCard, которая является одной из лучших карт для путешествия с кэшбеком 7% и массой привилегии. условиями карты можно ознакомится пройдя по ссылке: https://www.bcc.kz/personal/cards/travelcard/ |
7. Каким образом я могу узнать о балансе на карточном счете после перевода моих денег из АО "Eco Center Bank" (ДБ АО "Альфа Банк" Казахстан) в АО "Банк ЦентрКредит"? | Имеются несколько каналов: 1. Обратившись в любое отделение АО "Банка ЦентрКредит"; 2. Через мобильное приложение ВСС.KZ |
8. Как зарегистироваться в мобильном приложений ВСС.KZ? | Скачать приложение в Google Play (для Android) или App Store (iOS) 1. Перейдите по ссылке m.bcc.kz выберите "Регистрация"; 2. Введите ИИН и номер карты/20-значный счет карты; 3. Пройдите процедуру подтверждения номера телефона; 4. На мобильный телефон придет СМС с логином, временным паролем и ссылкой на BCC.KZ. Важно!!! 20-значный счет можно узнать через Колл-центр или отделения Банка |
Что будет с моей картой WOW и лучшая с кэшбек? | Банк ЦентрКредит предложит отличную альтернативу в виде лучшей карты в Казахстане по итогам 2021 года по версии Visa #картакарта. Рассрочка, кредитка и дебетовый счет - в одной карте, и кэшбеки до 30%. условиями карты можно ознакомится пройдя по ссылке: https://www.bcc.kz/personal/cards/kartakarta/ |
10. Где узнать адреса банкоматов, терминалов и отделений АО "Банк ЦентрКредит"? | Адреса терминалов, банкоматов и отделений в вашем городе можно узнать здесь https://www.bcc.kz/branches-and-atms/ . |
11. Куда обратиться, если у меня остались вопросы? | - в отделения АО "Банк ЦентрКредит" https://www.bcc.kz/branches-and-atms/ |
- в колл-центр Банка ЦентрКредит по номеру 505 (бесплатно с мобильного телефона) | |
- по WhatsApp на номер Банка ЦентрКредит +7 747 11 11 505 | |
Что будет с моей мультивалютной картой Nomad, WOW или др.? | Банк ЦентрКредит предложит отличную альтернативу в виде мультивалютной карты #TravelCard, которая является одной из лучших мультивалютных карт с кэшбеком 7% и массой привилегии. условиями карты можно ознакомится пройдя по ссылке: https://www.bcc.kz/personal/cards/travelcard/ . |
Что будет с моей картой и счетом в ЭкоЦентрБанке? | С Вашего согласия счета и карты будут закрыты ЭкоЦентрБанком |