Бизнес-тренер (обучение кассиров)
Вам предстоит:
- Разрабатывать и проводить обучающие проекты и программы для кассиров (новые кассиры и опытные);
- Готовить обучающие материалы: презентации, кейсы, тесты и другие ресурсы;
- Оценивать потребности в обучении кассиров и разрабатывать индивидуальные образовательные планы;
- Проводить профессиональное (hard skills) обучение для новых кассиров;
- Проводить тренинги (soft skills) по стандартам обслуживания, стрессоустойчивости и т. д.;
- Оценивать эффективность обучения и готовить отчеты о результатах обучающих программ.
Мы ожидаем, что у вас есть:
- Высшее образование;
- Опыт работы кассиром в банке или в финансовой сфере;
- Знание кассовых операций, учета денежных средств и работы с наличными деньгами;
- Глубокие знания продуктов и услуг банка, а также процессов работы филиальной сети;
- Внимательность, аккуратность, ответственность;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Владение казахским и русским языками, знание английского языка будет плюсом.
Отправить свое резюме
Новости банка
By clicking the “Confirm and Accept” button, you agree to the use of cookies in accordance with our Privacy Policy.