POS-терминал: что это такое и как он работает?

По данным за 2024 год, в Казахстане доля безналичных расчётов с помощью банковских карт увеличилась до 89%, а объём таких транзакций превысил 962,7 трлн тенге.

Сегодня почти в любом месте можно оплатить покупки картой: это удобно, быстро, безопасно для покупателя и выгодно для продавца. Возможность безналичной оплаты повышает клиентоориентированность бизнеса, позволяет расширить базу покупателей и увеличить доход. Чтобы клиент мог рассчитываться картой, потребуется POS-терминал (расшифровка — Point of Sale,
то есть точка продаж). 

Что такое POS-терминал?

Если говорить простыми словами, это устройство, которое позволяет покупателям рассчитываться с помощью банковской карты, смартфона или умных часов. Клиент получает возможность быстро провести платёж и не тратить время на ожидание сдачи, а продавцу не нужно решать вопросы, связанные с наличными деньгами (их безопасное хранение и транспортировка в банк, инкассация). 

В соответствии с законодательством Казахстана, платёжные терминалы не регистрируют в органах госдоходов. Чтобы пользоваться эквайрингом (именно так называется банковская услуга по приёму платежей через терминал), нужно лишь заключить договор с банком.

Как работает POS-терминал?

Предположим, ваш клиент хочет рассчитаться через POS-терминал для карт:

1. Продавец считывает штрих-код с товара или вводит сумму покупки вручную. Клиент подносит к экрану терминала свою карту — большинство устройств поддерживает бесконтактную технологию. Покупателю не нужно передавать свою карточку продавцу, что повышает безопасность расчётов.

2. Терминал для оплаты передаёт информацию о карте в банк. В банке проводится проверка, достаточно ли на карте средств для операции, не заблокирована ли карточка. Если всё в порядке, банк одобряет операцию — деньги снимаются со счёта клиента. Если что-то не так (например, на карточке не хватает средств), то терминал выдаст отказ в проведении транзакции.

3. Подтверждением окончания операции является чек. Он выдаётся в двух экземплярах: один — для клиента, второй — для продавца. Некоторые терминалы позволяют не печатать чеки, а отправлять их электронную копию по e-mail.

Сумма, потраченная на покупку, временно блокируется — через некоторое время (обычно на следующий рабочий день) она поступает на счёт продавца.

Виды POS-терминалов

В зависимости от способа оплаты и функционала выделяют следующие модели POS-терминалов:

• Стационарный (кассовый). Это оборудование для организации рабочего места кассира — такие модели встречаются в супермаркетах, аптеках, ресторанах, столовых и др.
• Мини-POS-терминал. Другое название — модуль-касса. Это компактная, портативная техника, которая подключается к смартфону. Она оптимальна для бизнеса, которому важна мобильность, например, для курьерских служб, компаний по доставке еды, цветов. Используют такое оборудование также небольшие кофейни, магазины, СТО, такси.
• Мобильный. Это не устройство в прямом смысле слова, а мобильное приложение, которое нужно скачать на свой смартфон. Оно принимает платежи по QR-коду. Такое решение подойдёт, например, для курьеров, службы такси или специалистов по ремонту бытовой техники и электроники, которые оказывают услуги на дому.

Кто не может работать без POS-терминала?

Согласно Постановлению от 1 июля 2021 года, без терминала не может работать бизнес, который занят в следующих сферах деятельности:

• Торговля — оптовая или розничная. В том числе торговля мотоциклами и автомобилями, услуги по их ТО.
• Гостиничные услуги.
• Рестораны и иные организации, которые занимаются подачей еды и напитков.
• Продажа билетов на поезда и самолёты.
• Услуги туроператоров. Исключение сделано лишь для турагентов: им не обязательно работать с терминалом.
• Страхование.
• Работа в сфере здравоохранения.
• Фитнес-клубы и др.

Чем грозит отсутствие платёжного терминала?

Если, в соответствии с законодательством, ваша компания обязана работать с терминалом, но не использует его, вас ждут штрафные санкции. Они регламентированы Кодексом «Об административных правонарушениях».

Если нарушение выявлено впервые, то цена отсутствия POS-терминала — предупреждение. Если в течение года вы не исправили ситуацию и контролирующие органы снова выявили нарушение, придётся заплатить штраф. Его размер зависит от масштаба бизнеса. Так, малому бизнесу грозит штраф 40 МРП (в 2025 году это составляет 157 280 тенге). Среднему бизнесу придётся заплатить 60 МРП, то есть 235 920 тенге. Штраф для крупных компаний достигает 80 МРП (это эквивалентно 314 560 тенге). 

Подключить терминал вы можете в Банке ЦентрКредит в рамках расчётно-кассового обслуживания ИП и юрлиц. Среди наших преимуществ — демократичная комиссия, выпуск бизнес-карты за 0 тенге.