ESG және орнықты даму
ЦентрКредит Банкі – клиенттерге, серіктестер мен қоршаған ортаға жауапкершілікпен қарайтын сенімді банк.
2023 жылғы шілде айында ЦентрКредит Банкі БҰҰ Жаһандық шартына қосылды және оның адам құқықтары, еңбек қатынастары, қоршаған орта және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл салаларындағы қағидаттарын сақтап, осы қағидаттарды мүдделі тараптар арасында ілгерілетеді және өз қызметіне интеграциялайды.
ЦентрКредит Банкі БҰҰ-ның орнықты даму бойынша барлық 17 мақсатын қолдайды, банк 9 басым ОДМ-ға және айтарлықтай ықпал ете алатын тиісті кіші міндеттерге назар аударады.
Қызметкерлер үшін қауіпсіз әрі лайықты еңбек жағдайы
- Әлеуметтік қорғау
- Қолайлы моральдық-психологиялық ахуал
- Жайлы еңбек жағдайы
- Тегін медициналық сақтандыру
- Қызметкерлер үшін материалдық көмек
- Қызметкерлердің жұмысын KPI негізінде бағалау
- Жұмыс орнындағы кемсітушілік пен қудалауды қоса алғанда, барлық қызметкерлер үшін адам құқықтарын үнемі оқыту
Әлеуметтік-мәдени, гендерлік, жас әралуандығы
- Жұмысқа жалдаған, лауазымға тағайындаған кезде, күнделікті жұмыста, сыйақы белгілеген кезде, кемсітудің кез келген нысандарына жол бермеу
- Барлық қызметкердің пікірін құрметтеу, инклюзивті жұмыс ортасы, пікірлестер командасында жұмыс істеу
- 2023 жылдың қорытындысы бойынша қызметкерлер құрамындағы әйелдердің үлесі 65%-ды құрады, олардың ішінде басқарушы қызметкерлер құрамындағы әйелдердің үлесі 60%-дан асады
- Қудалауға, жыныстық және жыныстық емес қудалауға нөлдік төзімділік
«Негізгі қызметкерлер» бағдарламасының мақсаты – қызметкерлер арасындағы мотивацияны арттыру, нәтижелілікті және Банкке деген адалдықты күшейту. Қатысушылар Банкке қалуға және дамуға көмектесетін қолдауға ие болады. Бағдарламаның әсерін өлшейтін негізгі КПЭ – кадрлардың ауысуы. «Негізгі қызметкерлер» үшін ол 2022 жылы 6,3%-дан 2023 жылы 2,4%-ға дейін төмендеді, бұл бағдарламаның таланттарды ұстап қалудағы тиімділігін көрсетеді. 2023 жылы әртүрлі бөлімшелерден 300 қызметкер «негізгі қызметкер» деп танылды.
2023 жылы көшбасшыларды жүйелі түрде дамытуға бағытталған «Көшбасшылық мектебі» бағдарламасы іске қосылды. Бағдарлама басталған кезде 2023 жылы 60 қызметкер оқудан өтті. Қазіргі уақытта қатысушылар саны 180-нен асты, оның ішінде барлық деңгейдегі жаңа және тәжірибелі менеджерлер бар. «Көшбасшылық мектебі» Банктің жұмыс процестерін жақсарту және менеджерлердің бизнес процестеріне қатысуын арттыру мақсатында құрылды. Бағдарламаның тиімділігін өлшейтін сандық КПЭ – бағдарламаға қатысатын қызметкерлердің қатысу деңгейі
Директорлар кеңесі (ДК) Банктің стратегиялық басқаруын және атқарушы органдардың қызметін бақылауды қамтамасыз етеді. ДК мүшелері акционерлердің пікірлерінің алуан түрлілігін ескеретін, заң талаптарына сәйкес ДК құрамын қамтамасыз ететін және тәуелсіз директорларды сайлауға мүмкіндік беретін ашық процедура арқылы сайланады. ДК мүшелерін ұсыну процесінде ұлттық, этникалық немесе шыққан елі бойынша ДК-ның алуан түрлілігі де ескеріледі.
2023 жылы Банкте Орнықты даму жөніндегі комитет құрылды.
Комитеттің қызметтеріне ESG мен климаттық стратегияны әзірлеу мен іске асыруды, сондай-ақ климаттық тәуекелдер мен мүмкіндіктердің есебін жүргізу мен оларды бағалауды қадағалауды қамтамасыз ету кіреді.
Тұрақты даму комитеті климат мәселелерін талқылау үшін жылына кемінде бір рет жиналады
Банк офистерді жетілдіреді, қағазсыз құжат айналымын енгізе отырып, энергия мен суды үнемдейді, қалдықтарды басқарады және азаматтардың өмір сүру сапасын арттыруға, әлеуметтік-экономикалық дамуға және экологиялық орнықтылыққа ықпал ете отырып, қоғам мен мемлекеттің мүддесі үшін қызмет етеді.
- Кредиттік портфельдегі климаттық тәуекелдерді бағалау және төмендету
- Орнықты даму мақсаттарын қолдайтын қызметті және жобаларды қаржыландыру
- Жобалардың орнықты дамуына қайшы келетін қаржыландыруды біртіндеп қысқарту
