Басты / Бизнес-клиенттерге / Төлем карталары

Төлем карталары

ЭКВАЙРИНГ (Acquiring) - пластик карточкаларға қызмет көрсету, яғни карточкалардың көмегімен жасалатын операциялар бойынша сауда және сервис кәсіпорындарымен есеп айырысу.

ЖК арналған карта

ЗТ арналған корпоративтік карталар

Банкомат арқылы пайдалануға болатын қызметтер

Премиум класындағы карточкаларды ұстаушыларға арналған қосымша қызметтер

Құрметті клиент

Премиум санатындағы карталарды ұстаушылардың эксклюзивті және мәртебелі әлеміне қош келдіңіз!

Жалақы жобасы

Интернет-Эквайринг

Интернет-Эквайринг (Internet Acquiring) – төлем карточкаларға қызмет көрсету, яғни карточкалардың көмегімен жасалатын операциялар бойынша Интернет дүкені есеп айырысу.

Пайдалы ақпарат

Сіз Банктің кез келген бөлімшесінде карточка аша аласыз.

Карта алған сәтте не істеу қажет?

Сіз карточканы алған кезде дереу берілген орынға шарикті қаламсаппен картасын қол тиіс. Сіздің қол қою картасында болмауы немесе қолы сәйкессіздігі банк немесе төлем жүйесінің кез келген өтемақысыз айналымнан карточканы қызмет көрсету және жою үшін карточкаларын қабылдауға бас тарту үшін заңды негіз болып табылады.
Карточкасымен бірге Сіз өзіңіздің жеке сәйкестендіру нөмірі (ЖСН-код) алады. Сіз кез келген мән-жайлар бойынша, PIN үшінші тұлғаларға жария етуге тиіс емес, оны есте және құпияны сақтау үшін қажет. PIN банкомат, сондай-ақ кейбір бөлшек сауда орындарында операциялар үшін пайдаланылатын болғандықтан, пернетақтада дұрыс төрт таңбалы кодын орнату сіздің абсолютті сәйкестендіру болып табылады. Болуы мүмкін емес, сіздің тарапынан дау PIN кодын пайдалана отырып, операциялар.

Жалпы ұсыныстар.

Сіз қолыңыздағы картаны пайдалануға құқығы бар жеке-дара тұлға болып табыласыз және ол бойынша жүргізілген барлық операциялар үшін жауап бересіз. Қандай жағдай болса да, картаңызды үшінші тұлғаға беруге болмайды. Сол сияқты картаның нөмірін де үшінші тұлғалар білмеуі қажет.
Картаңыздың магнит өрісі бар заттармен жанасуына жол бермеңіз, себебі бұл Сіздің картаңыздың магнитті жолағының зақымдануына әкеліп соғады, әрі соның салдарынан ол істен шығады.
Ай сайын өзіңіздің карточкалық есепшотыңыз бойынша үзінді көшірмені ала отырып, үзінді көшірмеде көрсетілген операциялардың нақты жүргізілген шығыстарға сәйкестігін міндетті түрде тексеріңіз. Үзінді көшірмеде көрсетілген операциялар мен нақты жүргізілген операциялардың арасында айырмашылық болған жағдайда, Сізге банкке хабарласу қажет. Шағым болған кезде банк тергеу жүргізіп (Visa International және MasterCard International халықаралық төлем жүйелерінің ережелері бойынша ол 180 күн ішінде жүргізілуі мүмкін), оның нәтижесі бойынша ақша Сізге не қайтарылады, не қайтарылмайды.
Слиптердің дұрыс толтырылуын мұқият тексеріңіз. Егер слипте сатып алған заттың сомасы көрсетілмесе, ешқашан оған қол қоймаңыз. Егер слип қате ресімделсе немесе Сіз қандай да бір себептермен операция жүргізуден бас тартсаңыз, слипті Сіздің көзіңізше жоюды (жыртуды) талап етіңіз.
Карта бойынша төлем жасаған кезде картаны назарыңыздан тыс қалдырмаңыз.
Картаға қызмет көрсеткені үшін мөлшерлемелер мен комиссия ұстау қолданыстағы тарифтерге сәйкес даусыз тәртіппен жүргізіледі.
Егер Сіз картаны немесе PIN-кодты жоғалтып алсаңыз, дереу ЦентрКредит Банкіне хабарласыңыз. Егер мұндай жағдай шет елде болып, Сіз Банкке хабарласа алмасаңыз, онда телефоны осы жадынамада көрсетілген дүниежүзілік көмек көрсету қызметіне хабарласу қажет.
Егер Сіз картаның қолданыс мерзімін ұзартқыңыз келсе, онда СІзге қолданыс мерзімі аяқталардан 14 (он төрт) күн бұрын ЦентрКредит Банкіне келіп, картаны ұзарту туралы арнайы өтініш беруіңіз қажет. Қолдану мерзімі аяқталғаннан кейін картаны қайта шығару тегін жүргізіледі.
Карта ЦентрКредит Банкіне қайтарылғаннан кейін ғана карта, сондай-ақ карточкалық есепшот жабылуы мүмкін. Соңғы есеп айырысу (сақтандыру депозитін және есепшот бойынша қалдықты қайтару) карта жабылған соң 45 күннен кейін жүргізіледі.

Төлем карталарын қолданған кездегі қауіпсіздік ережелері.

ДСН-кодты карточкаға жазуға немесе карточканың жанында, мысалы әмиянда немесе бөгде адамдарға қолжетімді жерде сақтауға болмайды.
Банкоматтан ақша алып тұрып, терген ДСН-кодты көретін қашықтықта ешкімнің Сізді бақылап тұрмағанына көз жеткізіңіз.
Назар аударыңыз! Пошта/телефон арқылы картаңыздың нөмірін, аты-жөніңізді беру арқылы қызметтерге/тауарларға тапсырыс бермеңіз, себебі Сіздің картаңыздың мәліметтері болған кезде кейін белгілі уақыттан соң сауда/сервис кәсіпорны Сіздің рұқсатыңызсыз картаңыздағы соманы есептен шығаруы мүмкін. Пошта/телефон арқылы аты-жөніңіз, картаңыздың нөмірі берілген жағдайда, Банк осы соманың картаңыздан алынғаны үшін жауап бермейді.
Әр айдың соңында есепшот бойынша үзінді көшірмені тексеру қажет. Күмәнді немесе белгісіз транзакциялар жүргізілгені анықталған жағдайда, карточканың иесі бұл туралы банкке дереу хабарлауы тиіс.
Карточка жоғалған немесе ұрланған жағдайда, бұл туралы карточканы шығарған банкке дереу хабарлап, карт-шотты тосқауылдау қажет. Сондықтан банкпен дереу хабарласу керек болған жағдайда, банктің тәулік бойы қолдау көрсететін қызметінің телефоны ыңғайлы және қолжетерлік жерде жазылып тұруы қажет.
Дүкенде чек алған кезде карта нөмірінің толық көрсетілмеуіне назар аударыңыз, әйтпесе оны тастамаңыз.
Егер Интернет-сайтқа қатысты күмәніңіз болса, қандай жағдай болмасын, өз төлем картаңыздың деректерін ол жерге орналастырмаңыз.
Қашықтан көрсететін қызмет паролін ұмытпаңыз және сақтаңыз, егер Сіз ЦентрКредит Банкі арқылы шығарылған VISA/MasterCard төлем картасының иесі болсаңыз, әрқашан өз карт-шотыңыздың жай-күйін, соңғы түскен және есептен шығарылған ақша туралы телефон арқылы тегін біле аласыз (ДСН-кодпен шатастырмау керек).
Шетелге шығу алдында қауіптілігі жоғары елдердің тізімімен танысуыңызды өтінеміз. Қажет болған кезде (727) 244-77-77, 8-8000-8000-88, ішкі 5777 (Қазақстан аумағында қалалық желіден және KCell/Beeline/Active ұялы байланыс операторларының нөмірлерінен қоңырау шалу тегін) телефондары арқылы Авторизациялау орталығына қоңырау шалып, алаяқтық тәуекелі жоғары елдер бойынша шектеулерді өзгертуге болады.

Рисковые страны по платежным картам Visa, Mastercard и UnionPay
Индонезия
Үндістан

Жоғарыда көрсетілген тәуекелі жоғары елдердің тізілімі өзгертілуі мүмкін.
Назар аударыңыз: Төлем карточкасын алаяқтық тәуекелі жоғары елдерде пайдаланған жағдайда, карточканы алаяқтық тәуекелі жоғары елдерде пайдалануды тоқтатқан сәттен бастап карточканы қайта шығару үшін Банкке жүгінуді ұсынамыз.

Картаны қайда қолдануға болады?

Сіз тауар мен қызметтерге ақы төлеу үшін VISA немесе MasterCard төлем жүйесінің эмблемасы орналасқан кез келген сауда немесе сервис орталығында картаны пайдалана аласыз. Бұл кезде Сізден комиссия сомасы ұсталмайды.

Visa/ MasterCard карточкасы бойынша қызмет көрсетілетін кез келген банкоматтан немесе банк бөлімшесінен қолма-қол ақша алуға болады.

Карточканы толтыруға қажетті деректемелер

Карточканы толтыруға қажетті деректемелер.

«Банк ЦентрКредит» АҚ банкоматтарының орналасқан жерлері және техникалық қолдау телефондары.

«Банк ЦентрКредит» АҚ банкоматтарының орналасқан жерлері және техникалық қолдау телефондары

Банкоматты пайдалану жөніндегі нұсқаулық.

Банкоматты пайдалану жөніндегі нұсқаулық

Банкомат - карточка бойынша автоматты түрде қолма-қол ақша беруге арналған, карт-шоттағы ақша қалдығы жөнінде мәлімет беру қызметі көзделген электрондық қондырғы. Бұл операцияларды карточканы ұстаушы өзіне-өзі қызмет көрсету режімінде жүргізеді.

Операциялар сатылап орындалады. Сіздің әмірлеріңізден кейін банкомат дисплейінде көрінетін жазбаша хабарламалар мен пиктограммаларға мұқият болыңыз. Іс-әрекетті таңдау пернетақтада немесе дисплейдің бүйірінде орналасқан сәйкес батырмаларды басу арқылы жүргізіледі. Іс-әрекет пернетақтада немесе дисплейдің бүйірінде орналасқан "Енгізу" ("Enter"), "Иә" ("Yes") батырмаларын басу арқылы расталады, тоқтату немесе жүргізуден бас тарту "Бас тарту" ("Cancel"), "Жоқ" ("No") батырмаларын басу арқылы жүргізіледі.

1	Банкоматтың осы төлем жүйесінің карточкаларына қызмет көрсететініне көз жеткізіңіз (банкоматта жүйенің логотипі көрсетілген жапсырма болуы қажет). Банкоматтың жұмыс істеп тұрғанын анықтап алыңыз (дисплейде "Карточкаңызды салыңыз" деген жазу шығады).
2	Карточкаңызды дұрыс бағыттаңыз, оны карточканы қабылдау-беру құрылғысына салыңыз (карточканың бет жағы жоғары қаратып салынады, бұл ретте магнит жолағы астыңғы жағында, оң жақта болуы қажет).
3	Банкомат дисплейінде және чекте берілетін хабарламаның тілін таңдаңыз.
4	Пернетақтадан ДСН-кодты теріңіз. Бұл кезде:
	Дисплейде сандар көрінбейді, олардың орнына "жұлдызшалар" пайда болады, алайда пернетақтадан теріп жатқан сандарды ешкімге көрсетпеңіз.
	Егер Сіз ДСН-кодты терген кезде қателесіп кетсеңіз, "Бас тарту" батырмасын басыңыз. Банкомат "Картаңызды алыңыз" деген хабар береді. Картаны алыңыз.
	Банкоматтың бастапқы қалпына келуін күтіңіз. Содан кейін 2-тармақтан бастап іс-әрекетті қайталаңыз.
	Егер қажет болса, терген ДСН-кодты "Енгізу" батырмасын басып, растаңыз.
5	Ұсынылған 2 операцияның қажеттісін таңдаңыз – "Есепшоттағы қалдық" немесе "Қолма-қол ақша алу":
5.1	Карт-шотта қалған ағымдағы ақша қалдығы туралы үзінді алу ("Есепшоттағы қалдық" нұсқасы).
	Банкоматтың принтері "Есепшоттағы қалдық" чегін басып шығарады. Сомасы карт-шот жүргізілетін валютада көрсетіледі.
	Банкомат: "Карточкаңызды алыңыз" деген хабар береді. Картаңызды алыңыз.
	"Чегіңізді алыңыз" деген хабарламадан кейін чегіңізді алыңыз.
	Чек шыққанша күте тұрыңыз. Бұл кезде:Чекте карточка нөмірі дұрыс көрсетілгенін тексеріңіз.Чегіңізді сақтауды көздемесеңіз де, оны ешқашан банкоматтың қасында тастап кетпеңіз.Карт-шотта қалған ақша туралы ақпарат конфиденциалды болып табылады.
5.2	Карт-шот бойынша қысқаша үзінді көшірме алу ("Есепшот бойынша үзінді көшірме" нұсқасы).
	"Есепшот бойынша үзінді көшірме" әмірі арқылы Сіз өзіңіздің карт-шотыңыз бойынша соңғы 10 операция туралы ақпаратты ала аласыз.
	"Есепшот бойынша үзінді көшірме" ақылы қызмет болып табылады.
5.3	Карт-шоттан қолма-қол ақша алу ("Қолма-қол ақша алу" нұсқасы).
	"Соманы таңдаңыз" деген хабарлама шыққаннан кейін карт-шоттан алғыңыз келетін соманы көрсетіңіз. Соманы терген кезде келесі ережелерді есте сақтаңыз: Банктің банкоматтарынан қолма-қол ақшаны тек теңгемен алуға болады. Көрсетілген сома банкоматқа салынатын купюралардың ең төменгі номиналына (200 теңге) еселенуі тиіс. Бір сеанста ең көбі 100 000 теңге алуға болады. Қажет болғанда, операцияны қайталаңыз. Өзіңізге ыңғайлы болу үшін кейбір ірі сомаларды дисплейдің бүйіріндегі қажетті клавишаны басу арқылы таңдауға болады. Егер басқа сома қажет болса, онда дисплейдің бүйіріндегі "Басқа сома" батырмасын таңдап, дисплейде сәйкес жол пайда болғаннан кейін клавиатурадан қажетті соманы теріңіз. Егер соманы терген кезде қателесіп кетсеңіз, онда экранның бүйіріндегі "Түзету" әміріне сәйкес келетін түймесін басыңыз: терген сомаңыз жойылады. Қайтадан теріңіз.
	Терген сомаңызды "Енгізу" батырмасын басып, растаңыз.
	"Чек алғыңыз келе ме?" деген сұраққа "Чек алу" немесе "Чек алмау" батырмаларының бірін басып, жауап беріңіз. Егер ДСН-кодты дұрыс терсеңіз және карт-шоттан көрсеткен сомаңызды алуға болатын болса: "Ақшаңызды алыңыз" деген жазу шыққаннан кейін қолма-қол ақша берілетін қондырғыдан ақшаңыз беріледі. Егер чекті талап етсеңіз, онда банкомат операцияның аяқталғанын растау үшін чек шығарып береді. Оны өзіңізбен бірге алып кетуді ұмытпаңыз. "Операция сәтті аяқталды. Сау болыңыз!" деген хабарламадан кейін банкомат бастапқы қалпына оралады.
	Егер сұралған сома карт-шот бойынша жеткілікті сомадан асып кетсе, онда дисплейде "Банк операцияны тоқтатты. Сау болыңыз" деген хабарлама шығады. Сіз басып шығару операциясын орындау арқылы карт-шот бойынша қолжетімді соманы тексере аласыз. Сұрайтын сомаңызды өзгертіңіз. 2-тармақтан бастап іс-әрекетті қайталаңыз.
	Егер ДСН-код дұрыс терілмесе: Дисплейде "ДСН-код дұрыс емес" деген жазу шығады. Сандарды дұрыс теріп жатқаныңызға көз жеткізіңіз. ДСН-кодты қайтадан теріңіз. Есіңізде болсын, ДСН-кодты үш рет қате тергеннен кейін банкомат операция жүргізуден бас тартады да, картаны ұстап қалады. Бұл кезде Банкке хабарласқан жөн. Егер Сіз банкоматтың "Чек басып шығару қажет пе?" деген соңғы сауалына жауап берген сәтке дейін қолма-қол ақша алудан айнып қалсаңыз, онда "Бас тарту" батырмасын басыңыз. Операция тоқтатылып, дисплейде "Операция Сіздің бастамаңызбен тоқтатылды. Сау болыңыз!" деген хабар шығады. Содан кейін банкомат бастапқы қалпына оралады.
	Егер операция техникалық себептермен тоқтатылса, онда Банкке хабарласыңыз. Карточка иелерінің назарына: банкоматтың дисплейінде "Чек алғыңыз келе ме?" деген сұрақ шығады. "Иә" (алғашқы сатыға өту) немесе "Жоқ" (операциядан бас тарту) әмірлерінің бірін таңдаңыз. Үзіліс кейін де жалғасатын болса, онда операция тоқтатылып, дисплейде "Операция тоқтатылды. Сау болыңыз!" деген хабар шығады. Қолма-қол ақша алу операциясын чек шығару қажеттігін растағанға дейін клавиатурадан "Бас тарту" батырмасын басу арқылы тоқтатуға болады. Операция сәтті аяқталғаннан кейін 20 секундтың ішінде Сіз қолма-қол ақша алу қондырғысынан алмаған банкноттарды банкомат қайтарып алады. Есіңізде болсын, бұл кезде карт-шоттан ақша есептен шығарылып қояды. Алынбаған ақшаны тек банкоматқа инкассация жасағаннан кейін ғана карт-шотқа қайтадан есепке алуға болады. Бұл кезде Банкке хабарласыңыз. Операция сәтті аяқталғаннан кейін 20 секундтың ішінде Сіз қолма-қол ақша алу қондырғысынан алмаған картаны банкомат алып қояды.

Егер банкомат арқылы ақша алуға байланысты сұрақтарыңыз болса, банк филиалының қызметкерлерімен хабарласуды немесе төмендегі телефондар бойынша қоңырау шалуды өтінеміз:
тәулік бойы, банктің авторизациялау орталығы: 8 (727) 244 77 77

«Банк ЦентрКредит» АҚ төлем карточкалары бойынша қызмет көрсететін сауда-сервис орындарының тізімі.

Internet арқылы тауарлар мен қызметтерге картамен ақы төлеген кезде

ЦентрКредит Банкінің төлем карточкасының көмегімен сіз интернет немесе телефон арқылы сатып алатын тауардың немесе қызметтің ақысын төлей аласыз.

Енді сіз тәуекел деңгейі төмен болатын сауда орындарында интернет операцияларға шектеулерді алып тастамай-ақ, онлайн төлемдер жасай аласыз. Толық ақпаратты +7 727 244 77 77, 505 (мобильді телефоннан тегін) нөмірлері бойынша білуге болады.

Назар аударыңыз: Сақ болуыңызды сұраймыз, жеке ақпараттың сыртқа жариялану тәуекеліне байланысты интернет-провайдерлері арқылы төлем жасау ақы төлеудің ең қауіпті тәсілі болып табылады!
Өз ДСН-кодыңызды еш уақытта үшінші тұлғаларға айтпаңыз, себебі құпия ДСН-код Сіздің қаражатыңыздың сақталуының кепілі болып табылады!

Біздің ұсыныстарымыз:

Біздің Алматы қаласындағы банктің авторизациялау орталығына тәулік бойы хабарласып, интернет желісінде жұмыс істеу үшін өзіңіздің картаңыз бойынша шектеулерді алып тастаңыз (бұл үшін Операторға карточкаңыздың нөмірін және құпия сөзді айту қажет);
Тауардың және қызметтің ақысын төлеңіз.

Сауда және сервис кәсіпорындарының сайты арқылы тауарға ақы төлеген кезде, Сізден келесі мәліметтерді сұрайды:

Карта ұстаушысының аты және тегі (картада көрсетілгендей енгізу қажет);
Картаның 16-сандық нөмірі (картаның негізгі бетінде көрсетілген);
Картаның қолданылатын мерзімі;
Арнайы код CVV2 (картаның артқы жағында көрсетілген, қараңыз: карточканың нөмірінен кейін үш сан таңбаланған)

Интернет арқылы ақы төлеу қаупінің жоғары болуына байланысты, сізден шектеулерді қысқа мерзімге алып тастауды сұраймыз!

Егер интернет арқылы тауарға немесе қызметке төлем жасауға байланысты сұрақтарыңыз болса, біздің банктің филиалының қызметкерлеріне хабарласыңыз немесе бізге қоңырау соғыңыз. Біз сізге көмектесуге әзірміз.

Картаны қалай пайдалану керек

Егер Сіз сатып алған затыңыздың ақысын карта арқылы төлегіңіз немесе банктің бөлімшесінен қолма-қол ақша алғыңыз келсе, Сізге карточкаңызды және жеке тұлғаңызды куәландыратын құжатты (куәлік, төлқұжат) кассирге көрсету қажет. Карточканың деректемелерін (карточка ұстаушының атын, карточканың қолданыс мерзімі аяқталатын күнді) тексергеннен кейін Оператор карточкалық есепшоттан талап етілетін соманы есептен шығарады. Жүргізілген операцияның негізінде Оператор екі чек/слип береді, оларға қол қою қажет. Чекте/слипте көрсетілген және Сіз төлеген/сұраған сомалардың сәйкестігін міндетті түрде тексеріңіз. Сәйкес келмеген жағдайда, бұл туралы Операторға хабарлаңыз. Бос чекке/слипке немесе қате сома көрсетілген чекке/слипке ешқашан қол қоймаңыз, себебі қол қойылған чек/слип карточка иесінің оның карточкалық есепшотынан белгілі соманы есептен шығаруына келісім бергенін растайтын құжат болып табылады. Сіз қол қойған чектің/слиптің бір данасын операторға беруіңіз қажет, екінші данасы өзіңізде қалады. Сіздің есепшотыңыздан барлық көрсетілген сома есептен шығарылғанша, ал ол біз ай сайын тегін беретін карточкалық есепшот бойынша үзінді көшірмеде көрсетіледі, чектің/слиптің көшірмелерін міндетті түрде сақтаңыз.
Егер Сіз банкоматтан қолма-қол ақша алғыңыз келсе, ең алдымен, банкоматтың қандай карталарды қабылдайтынын тексеріңіз. Сіздің картаңызда көрсетілген төлем жүйесінің логотипі банкоматта болмаса, бұл банкомат Сіздің картаңызға қызмет көрсетпейді. Картаңызды банкоматтың ойығына дұрыс салыңыз: магнит жолағы төменде оң жақта болуы қажет. Содан кейін экранда көрсетілетін нұсқауларды мұқият оқып, әмірлерді орындаңыз. PIN-кодты терген кезде, Сізді ешкімнің бақылап тұрмағанына көз жеткізіңіз. PIN-кодты қате терген кезде экранда қайта теру туралы ұсыныс шығады. Мұқият болыңыз! Сізге тек үш рет қана теріп көруге болады. Содан кейін де қате терсеңіз, картаңызды банкомат алып қояды. Ақшаңызды алып, түбіртек шыққанша, оны қайта санаңыз. Тапсырыс берген сома мен берілген сома арасында айырмашылық болған кезде банктің қызметкеріне хабарласыңыз. Операция аяқталған соң картаңызды ұмытып кетпеңіз және түбіртекті алыңыз. Банкоматтың нұсқауын орындауды бәсеңдетпеу қажет. 20 секундтан артық уақыт кідіргеніңіз Сіздің операцияны жасаудан бас тартқаныңыз немесе банкоматта картаны ұмытып қалдырғаныңыз болып есептелуі мүмкін. Мұндай жағдайда банкомат картаны алып қалады да, Сізге банкоматқа қызмет көрсететін банкпен хабарласуға тура келеді.
Карта бойынша операцияны жүргізгеніңіз үшін Сіз қолданыстағы тарифтерге сәйкес карта шығарған банкке комиссия төлейсіз. Егер сіз басқа банктен қолма-қол ақша алсаңыз, сондай-ақ ол банк осы операцияны жүргізгені үшін өз (қосымша) комиссиясын белгілейді.

Іскерлік сапар мен шетелге демалуға барған кезде.

Картаңыздың қолданылатын мерзімін тексеріңіз.
Өз ДСН-кодыңызды ұмытып қалмағаныңызға көз жеткізіңіз, бірақ еш уақытта бұл нөмірді картаңызда көрсетпеңіз әрі ешкімге айтпаңыз.
Саяхатқа шығар алдында картаңызды үйде пайдаланып көріңіз.
Картадағы ақшаның сомасын нақтылау үшін картаңыздағы ақшаның қалдығын тексеріңіз. Қажет болған жағдайда, карточкалық есепшотыңызды алдын ала толтырыңыз.
Банктік карточкаларыңыз бойынша шектеулерді алып тастағаныңызға көз жеткізіңіз. Белгіленген шектеулерді арттыру/алып тастау үшін Банктің авторизация орталығына хабарласу қажет.

ЦентрКредит Банкінің карталары бойынша операция жүргізу үшін келесі шектеулер белгіленген:

Вид карты	Устройство	Максимальная сумма операций
Вид карты	Устройство	1 операция	В сутки
Visa Electron/Maestro	Банкомат	200000 тенге	4000 USD
	Касса	5000 USD	15000 USD
	Торговая точка	3000 USD	4000 USD
Visa Classic/MasterCard Standard	Банкомат	200000 тенге	4000 USD
	Касса	5000 USD	15000 USD
	Торговая точка	3000 USD	4000 USD
Visa Gold/MasterCard Gold	Банкомат	200000 тенге	5000 USD
	Касса	10000 USD	20000 USD
	Торговая точка	4000 USD	8000 USD
Корпоративная карта Visa Business	Банкомат	200000 тенге	4000 USD
	Касса	5000 USD	15000 USD
	Торговая точка	3000 USD	4000 USD
Visa Platinum/MasterCard Platinum	Банкомат	200000 тенге	5000 USD
	Касса	10000 USD	20000 USD
	Торговая точка	4000 USD	8000 USD
Visa Infinite	Банкомат	200000 тенге	5000 USD
	Касса	10000 USD	20000 USD
	Торговая точка	4000 USD	8000 USD

Клиенттерді тәулік бойы қолдау қызметінің телефон нөмірлері

Қазақстан үшін тікелей телефон нөмірлері:
8 8000 8000 88 (5777 басыңыз) – тәулік бойы, Қазақстан бойынша қоңырау шалу тегін.
+7 727 244 77 77 – тәулік бойы. Қазақстаннан және әлемнің кез келген елінен қоңырау шалу үшін.

Ел	Телефон нөмірлері
Австралия	1-800-125-440
Ангиль аралы	1-800-847-2911
Антигуа	1-800-847-2911
Аргентина	0800-666-0171
Аруба	800-1518
Багамы	1-800-847-2911
Барбадос	1-800-847-2911
Бахрейн	8000-006
Бельгия	0800-1-8397
Бермуды	1-800-847-2911
Боливия	800-10-0188
Бразилия	0800-891-3680
Ұлыбритания	0800-89-1725
Венгрия	06s800-17682
Венесуэла	0800-1-002167
Виргин аралдары Ұлыбритания	1-800-847-2911
Виргин аралдары АҚШ	1-800-847-2911
Гватемала	1-800-999-0115
Германия	0800-811-8440
Гибралтар	877-3745966-8800
Гонконг	800-96-7025
Гренада	1-800-847-2911
Греция	00-800-11-638-0304
Гуам аралы	1-800-847-2911
Дания	80-010277
Доминика аралы	1-800-847-2911
Доминикан Республикасы	1-800-847-2911
Египет (Каирдан тыс)	02-510-0200-866-654-0128
Египет (Каир)	510-0200-866-654-0128
Израиль	1-800-941-1605
Индонезия	001-803-1-933-6294
Ирландия	1-800-55-8002
Испания	900-99-1124
Италия	800-819-014
Кайман аралдары	1-800-847-2911
Канада	1-800-847-2911
Қытай (солтүстік)	10-800-711-2911
Қытай (оңтүстік)	10-800-110-2911
Колумбия	01-800-912-5713
Корей	00798-11-908-8212
Коста Рика	0-800-011-0030
Латвия	800-2131
Ливан (Бейрут)	426-801-866-654-0130
Ливан (Бейруттан тыс)	01-426-801-866-654-0130
Литва	8-800-900-28-800-406-9962
Лихтенштейн	0800-89-4732
Люксембург	0800-2012
Маврикий	01-120-866-654-0165
Малайзия	1800-80-0159
Марокко	002-11-0011-866-654-0163
Мексика	001-800-847-2911
Монтсеррат (Кіші Антиль аралдары)	1-800-847-2911
Нидерланд Антиль аралдары: Кюрасао, Бонайре, Саба, Сант-Эстатиус, Сен-Мартен	1-800-847-2911
Нидерланды	0800-022-3110
Жаңа Зеландия	0800-44-3019
Норвегия	800-12052
БАӘ	0-800-121-866-654-0112
Окинава аралы	00531-11-1555
Панама	001-800-111-0016
Польша	0-0-800-111-1569
Португалия	800-8-11-824
Пуэрто-Рико	1-800-847-2911
Ресей (Мәскеуден, Санкт-Петербургтен тыс,)	8-10-800-110-1011-866-654-0164
Ресей (Мәскеу)	755-5042-866-654-0164
Ресей (Санкт-Петербург)	325-5042-866-654-0164
Сан-Марино	800-819-014
Сауд Арабиясы	1-800-10-866-654-0129
Сент-Китс және Невис	1-800-847-2911
Сингапур	800-110-0344
Словакия	0-800-000-101-800-406-9970
АҚШ	1-800-847-2911
Таиланд	001-800-11-535-0660
Тайвань	00801-10-3008
Тёркс және Кайкос аралдары	1-800-847-2911
Тринидад және Тобаго	1-800-847-2911
Түркия	00-800-13-535-0900
Уругвай	00-0411-940-7915
Филиппины	1-800-1-111-9015
Финляндия	0800-11-0057
Франция	0800-90-1179
Хорватия	0-800-220111-866-654-0125
Чехия	800-142-121
Чили	1230-020-2136
Швейцария	0800-89-4732
Швеция	020-795-675
Эстония	800-12001
Оңтүстік Африка Республикасы	0800-990-475
Ямайка	0-800-847-2911
Жапония	00531-11-1555

Cashback есептеу талаптары

«Банк ЦентрКредит» АҚ-тың төлем карталары бойынша Cashback есептеу талаптары.

Келесі карталар бойынша қолма-қол ақшасыз жүргізілетін операциялар үшін 3%-ға дейін Cashback жүргізіледі:

Gold, World, Mastercard Platinum (жалақы карталары, стандарт карталар) – төлем сомасының 0,8%;
Gold, World (жалақы карта #Ucard) – төлем сомасының 1%;
Gold, World (кредит карталары) – төлем сомасының 1%;
Visa/ UnionPay Platinum, Visa Infinite /UnionPay Diamond, Mastercard Black Edition (жалақы, кредит карталары, стандарт карталар) – төлем сомасының 1%;
Visa Infinite (лимиттелген) – төлем сомасының 3%.

*айына ең жоғары Cashback сомасы: 20 000 теңге/ 60 АҚШ доллары/ 50 еуро;
**интернет желісінде және POS-терминалдар арқылы төлем жасау;
***транзакцияның ең аз сомасы – 1000 теңге.

Cashback есептелмейтін МСС тізімі:

4812	Телекоммуникация жабдықтары, қоса алғанда телефондарды сату
4813	Оператормен сөйлеспей-ақ қол жеткізудің орталық нөмірін пайдаланып және қол жеткізу кодын пайдаланып, біржолғы желілік және алыстағы телефон қоңыраулары қызметін ұсынатын, перне арқылы енгізу қызметі бар Телеком сауда орындары
6529	MasterCard жүйесінде шот балансын толықтыру – қаржы мекемелері үшін
6530	MasterCard жүйесінде шот балансын толықтыру – сауда орындары үшін
6531	Қызметтер үшін төлем жасау – Ақша аударымы
6532	Төлем транзакциясы – қаржы мекемелері үшін
6533	Төлем транзакциясы – сауда орындары үшін
7299	Бұрын еш жерде жіктелмеген өзге сервис
7372	Бағдарлама жасау, деректерді өңдеу, біріктірілген жүйелер, дизайн
8999	Бұрын еш жерде жіктелмеген кәсіптік қызметтер
4111	Transportation—Suburban and Local Commuter , Passenger, including Ferries
4131	Bus lines
4784	Toll and bridge fees
4814	Telecommunication services
4899	Satellite television services
4900	Uilities-Electric, gas, water and sanitary
6010	Manual Cash Disbursements—Customer Financial Institution
6011	Financial Institutions – Automated Cash Disbursements
6300	Insurance Sales, Underwriting, and Premiums
6540	POI Funding Transactions (Excluding MoneySend)
7801	Internet Gambling
7802	Government Licensed Horse/Dog Racing
9402	Postal Services-Government Only
9405	Intra-Government Purchases—Government Only
9754	Gambling—Horse Racing, Dog Racing, Non-Sports Intrastate Internet Gambling
4829	Money transfer
6012	Member financial institution
6534	Money transfer
6050	Quasi Cash
7995	Casino
6051	Foreign currency
6211	Security Brokers, dealers
6536	Money send intracountry
6537	Money send intercountry
6538	Money send funding
6539	Funding
9211	Court costs
9222	Fines
9223	Bail and bond payments
9311	Tax payments
9399	Government services
6022	Financial institution
6023	State Banks
6025	National Banks
6026	National Banks
6028	Unicorporated Private Banks

Төлем карталары

Документтер пакеті

Дербес деректерді жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға, сонымен қатар өз бейнесін (суретін) беруге және пайдалануға келісім.