Уведомление для клиентов
В сложившейся ситуации АО “Банк ЦентрКредит” готов идти навстречу клиентам, которые в силу определенных причин не могут погашать ежемесячный платеж по кредиту (залоговый/беззалоговый). Заявления принимаются по электронной почте, нет необходимости приходить в отделение.
Но, просим обратить внимание, отсрочку по платежам сроком до 3 месяцев Банк готов предоставлять клиентам, которые столкнулись со следующим:
- Диагноз Сoronavirus, подтверждается справкой из больницы;
- Нахождение на карантине (в больнице, дома), подтверждается справкой из больницы;
- Отпуск без содержания, подтверждается документом с места работы;
- Потеря работы, подтверждается документом с места работы.
Категории клиентов, которым была предоставлена возможность удаленной работы с сохранением выплаты заработной платы не попадает в безусловное предоставление отсрочки по платежам.
Каждое заявление рассматривается индивидуально, решение принимается на основании предоставленных Вами документов. При этом, принимаются как сканированные копии так и фото оригинала подтверждающего документа.
Дополнительно сообщаем, Банк готов в дальнейшем рассмотреть возможность отмены пени/штрафа/восстановление кредитной истории в случае образования просроченной задолженности при предоставлении подтверждающих документов нахождения в пунктах описанных выше.