1. Как узнать, передан ли мой счет, депозит или кредит ЮЛ/ИП из Альфа Банка в Банк ЦентрКредит?
Вам поступит sms-уведомление с номером счета в Банке ЦентрКредит.
2. Изменятся ли условия по моему счету/ депозиту ЮЛ/ИП Альфа Банка после его перехода в Банк ЦентрКредит?
Условия по депозитам ЮЛ/ИП остаются без изменений в течение 6 месяцев. Тарифы по текущим счетам будут установлены на стандартных условиях. С тарифами Банка ЦентрКредит вы можете ознакомиться здесь.
Также для максимально комфортного обслуживания мы предлагаем простые и эффективные решения для бизнеса ? выгодные пакеты услуг PRO и PRO MAX!
В рамках пакетов доступны:
- бесплатное открытие и ведение счета;
- бесплатное подключение к BCC Business WEB/Mobile;
- доступ 24/7 к счету при помощи бизнес-карты;
- 50/200 бесплатных платежей в тенге в месяц;
- а также другие преимущества, о которых подробно расскажут по телефону 605 (звонок с мобильного телефона) или +7 747 111 1605 (WhatsApp).
3. Могу ли я продолжать погашать свой кредит в Альфа Банке?
Нет, если ваш кредит из Альфа Банка передан в Банк ЦентрКредит, то оплату необходимо производить по счету, отправленному sms-уведомлением.
4. Как погасить кредит, переданный из Альфа Банка в Банк ЦентрКредит?
Погашение кредита доступно путем пополнения счета в любом отделении Банка ЦентрКредит, через приложение BCC Business, через ИПТ/АТМ. : https://www.bcc.kz/branches-and-atms/
5. Как узнать номер счета для погашения кредита, переданного в Банк ЦентрКредит?
- Вам поступит sms-уведомление с номером счета для погашения кредита;
- в любом отделении Банка ЦентрКредит;
- в мобильном приложении BCC Business.
6. Нужно ли мне открыть счет в Банке ЦентрКредит для погашения кредита?
Все мероприятия будут проводиться автоматически, самостоятельно для открытия счета обращаться в Банк ЦентрКредит нет необходимости. Как только ваш кредит будет передан в Банк Центркредит, вам поступит sms-уведомление с реквизитами счета для погашения.
7. Как я узнаю сумму и дату своего ежемесячного платежа по переданному кредиту из Альфа Банка в Банк Центркредит?
- в мобильном приложении BCC Business;
- в отделениях Банка ЦентрКредит:
- по номеру 605 (бесплатно с мобильного телефона);
- по WhatsApp на номер +7 747 11 11 605.
8. Как зарегистрироваться в мобильном приложении BCC Business?
Вам необходимо установить приложение BCC Business (mobile), нажать на кнопку ?Регистрация?, ввести ИИН/БИН, номер вашего телефона и номер счета из sms от Банка ЦентрКредит. Если у вас не получилось пройти самостоятельно регистрацию, вы можете позвонить на 605 (с мобильного телефона бесплатно), написать на WhatsApp номер +7 747 11 11 605 или обратиться в любое отделение банка
9. Какие данные необходимы для погашения кредита Альфа Банка через Банк ЦентрКредит?
- в мобильном приложении BCC Business ? логин и пароль
- в отделениях Банка ЦентрКредит: БИН компании
- ИПТ/АТМ БИН компании и последние 6 цифр текущего счета, привязанного к кредиту
10. Для чего еще нужно мобильное приложение BCC Business?
BCC Business (mobile) ? удобное приложение, с помощью которого можно управлять бизнесом круглосуточно в любой точке мира. Доступ к управлению можно настроить отдельно для каждого сотрудника.
Клиентам доступны следующие функции:
- создание/одобрение/отправка платежей в тенге/валюте;
- уникальная FX-платформа для онлайн конвертаций по курсу биржи;
- обслуживание в режиме 24/7 (просмотр выписок, формирование отчетов, мониторинг платежей и переводов и т.д.);
- управление счетами дочерних/группы компаний;
- в режиме онлайн возможно открытие дополнительных счетов, вкладов, гарантий, кредитного лимита на счет, регистрация УНК и многие другие услуги.
11. Будут ли ограничения на снятие средств со счета?
- в отделениях Банка ЦентрКредит в рамках действующего Законодательства по предварительной заявке;
- ИПТ/АТМ при наличии карты к счету в день до 7 млн тенге, при наличии заявления свыше лимита в рамках действующего Законодательства.
12. Требуется ли предоставление пакета документов для ведения счета в Банке ЦентрКредит?
Имеющиеся первичные документы в Альфа Банке будут переданы в электронном формате. В случае недостающих документов согласно перечню Банка ЦентрКредит, могут быть запрошены дополнительные документы.
13. Какие привилегии будут у меня при открытии карты #Business Банка ЦентрКредит?
Карта к счету #Business ? это:
- моментальная выдача карты с привязкой к расчетному счету;
- доступ к счету по карте 24/7 пополнение/снятие денежных средств не посещая отделение банка от 1 млн тенге абсолютно бесплатно в любых банкоматах РК и по всему миру.
0? - Выпуск и обслуживание карты
0? - За снятие наличных
0? - За пополнение карты
0? - SMS-уведомления
Карту можно оформить двумя способами:
- для безналичных операций в BCC Business открывается виртуальная карта;
- для физического использования необходимо обратиться в отделение банка для выпуска пластиковой карты.
14. В каком отделении я могу обслуживаться после перехода на обслуживание в Банке ЦентрКредит?
Клиенты могут обслуживаться в любом отделении банка.
15. Если я самостоятельно открыл счет или уже имею счет в вашем банке, но не закрыл счет в Альфа Банке, как будет происходить переход на обслуживание в Банк ЦентрКредит?
При наличии действующего счета в Банке ЦентрКредит и после предоставления вами согласия в Альфа Банк остатки на счетах будут зачислены на имеющийся счет.
16. Куда я могу обратиться, если у меня остались вопросы?
- по WhatsApp на номер +7 747 11 11 605
- по номеру 605 (бесплатно с мобильного телефона)
- в отделения Банка ЦентрКредит: