E-mail: Pr@bcc.kz
Напоминаем Вам о том, что с 4 октября 2016 года. банкноты номиналом 2000, 5000, 10000 образца 2006 года выпуска перестали быть законным платежным средством.
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с внешним видом банкнот образца 2008 и 2011 годов, представленных Национальным Банком РК и являющихся в настоящее время законным платежным средством.
Надеемся на продолжение Вашего обслуживания.
АО "Банк ЦентрКредит"
Памятка НБРК
Информационное сообщение НБРК
Уважаемые клиенты!
В настоящее время Банком проводится инвентаризация Специальных текущих счетов, предназначенных для зачисления пособий и социальных выплат.
Обращаем Ваше внимание, что если Вы получаете пособия или социальные выплаты из ГЦВП, необходимо убедиться, что у Вас открыт специально предназначенный для этих целей счет - Специальный текущий счет. В случае его несоответствия, необходимо бесплатно открыть верный тип счета с последующей передачей новых реквизитов в ГЦВП. Если Ваши пособия и социальные выплаты из ГЦВП будут поступать на обычный Текущий счет, Банк не несет ответственности за их взыскание, в том числе путем предъявления платежного требования в счет задолженности по кредитам.
Подробности в отделениях Банка, а также по телефону 244 30 00 (Алматы), для регионов бесплатно по телефону 8 8000 8000 88.
Уважаемый клиент!
Банк ЦентрКредит уведомляет Вас, что в период с 00-30 до 01-30 и с 03-30 до 04-30 06.10.2016 года все операции по платежным карточкам будут недоступны в связи с проведением плановых работ.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться:
Алматы +7 727 244 77 77
По вопросам просим обращаться в отделения Банка.
23 сентября 2016 года Банк направил держателям Облигаций уведомление о проведении собрания держателей Облигаций, которое состоится 17 октября 2016 года по адресу: 5 Old Street, London EC2N 1DW, United Kingdom (Великобритания), в связи со сменой доверительного управляющего, главного платежного, трансфертного и расчетного агентов и регистратора по Облигациям и внесением изменений в Договор о доверительном управлении, заключенного 3 марта 2006 года, с внесёнными изменениями и дополнениями от 16 апреля 2010 года.
Банк ЦентрКредит уведомляет Вас, что в период с 04-00 до 04-15 23.09.2016 года все операции по платежным карточкам будут недоступны в связи с проведением плановых работ.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться:
Алматы 7 727 244 77 77
АО "Банк ЦентрКредит" уведомляет Вас, что с 09 сентября 2016г. по услугам бизнес клиентов вводятся новые тарифы. Изменения вносятся в следующие разделы:
- Банковский счет: открытие, ведение и закрытие;
- Переводы;
- Расчетно-кассовые операции;
- Гарантии и поручительства.
С новыми тарифами бизнес-клиентов Вы сможете ознакомиться на сайте банка по ссылке https://www.bcc.kz/business/current-account/tariffs/ .
Представители АО «Банк ЦентрКредит» прокомментировали видеоролик, размещенный в социальной сети Facebook.com на странице пользователя Сырыма Абдрахманов. В банке уверены, что данное видеособщение представляет однобокое изложение ситуации, и поэтому готовы в своем официальном ответе предоставить очевидные факты и сведения.
Как отмечают в банке, ТОО «Фармацевтическая компания Ромат» (далее - ТОО «ФК «Ромат») долгое время является клиентом АО «Банк ЦентрКредит» (далее по тексту – банк). Однако с 2013 года у ТОО «ФК «Ромат» возникли затруднения по исполнению обязательств перед банком. Учитывая долгосрочное партнерство и лояльные взаимоотношения, банк с пониманием отнесся к сложившейся ситуации и оказал поддержку клиенту. Таким образом, на протяжении двух лет (за период с 2013г. по 2015г.) банкиры четырнадцать раз смягчали условия погашения задолженности – предоставляли отсрочки по погашению займа, выстраивали гибкие графики платежей, снижали ставки вознаграждения, пролонгировали сроки действия договоров банковского займа, а также прощали пеню за неисполнение кредитных обязательств.
Несмотря на это с февраля 2015 года ТОО «ФК «Ромат» не погашает ссудную задолженность.
Тем временем осенью 2014 года еще один кредитор – банк второго уровня - закрыл доступность по лимиту кредитования ТОО «ФК Ромат», в результате чего компания стала направлять денежные средства с оборотного капитала на погашение задолженности по займам второму кредитору, что усугубило финансовое положение ТОО «ФК «Ромат».
- Данное видеособщение содержит множество искаженных фактов, к примеру, никаких изъятий денежных средств из оборотного капитала ТОО «ФК «Ромат» со стороны АО «Банк ЦентрКредит» не было, напротив, ТОО «ФК Ромат» в конце 2014 года погасил около 1 000 000 000 (одного миллиарда) теңге другому кредитору, а АО «Банк ЦентрКредит», перед которым имеется значительно большая сумма задолженности, ничего не выплатил. Вероятно, выплачивая крупную сумму одному кредитору, руководство ТОО «ФК «Ромат» осознавало возможные последствия – наступление неплатежеспособности для компании, - сообщает пресс-служба банка.
Стоит отметить, что за два года льготного периода, предоставленного банком, вплоть до сегодняшнего дня ТОО «ФК «Ромат» не предпринял каких-либо мер по восстановлению платежеспособности. Единственное, что сделал заемщик – это обращения в суд с заявлением о применении в отношении ТОО «ФК «Ромат» процедуры реабилитации. В результате Специализированный межрайонный экономический суд Павлодарской области 06.04.2015 г. вынес решение об удовлетворении заявления, и в отношении ТОО «ФК «Ромат» применена процедура реабилитации, вступившая в законную силу 24.06.2015 г.
Данное заявление в суд показало несостоятельность, руководства ТОО «ФК «Ромат», поскольку ТОО «ФК «Ромат» стало не платежеспособным предприятием, имеющим крупную кредиторскую задолженность не только перед банками, но и перед контрагентами, от взаимоотношений с которыми и зависит бизнес компании. При этом со дня применения процедуры реабилитации, действия руководителей ТОО «ФК «Ромат» и его аффилированной компании ТОО «Павлодарский фармацевтический завод» были направлены не на восстановление платежеспособности и бизнеса, а только на отстранение временного администратора, назначенного судом: его не допускали к месту работы по месту нахождения ТОО «ФК Ромат», не предоставляли требуемой Законом РК «О реабилитации и банкротстве» информации и документации. Временный администратор, не имея возможности исполнять свои функциональные обязанности, вынужден был обращаться в судебные органы, однако ТОО «ФК «Ромат» игнорирует исполнение судебных актов, обязательных к исполнению всеми на всей территории Республики Казахстан.
В банке полагают, что подобные действия руководства ТОО «ФК «Ромат» порождают вопросы о возможной преднамеренности действий доведения до неплатежеспособности, несостоятельности Компании.
На текущий момент кредиторы, и банк в их числе, не имеют информации о финансово-хозяйственной деятельности и состоянии ТОО «ФК «Ромат» с марта 2015 г., поскольку руководство ТОО «ФК «Ромат» не допускает временного администратора на предприятие, ссылаясь на применение процедуры реабилитации, и не показывает состояние финансово-хозяйственной деятельности.
Более того, ТОО «ФК «Ромат» оказался не способен согласовать с кредиторами план реабилитации в срок уже более года, требуемый законодательством Республики Казахстан к предоставлению на утверждение судом не позднее трех месяцев с момента применения реабилитационной процедуры.
В связи с тем, что ТОО «ФК «Ромат» не предоставил кредиторам комплекса взаимосвязанных реальных мероприятий, направленных на оздоровление финансовой деятельности и его документального подтверждения, временный администратор ТОО «ФК «Ромат» и АО «Банк ЦентрКредит» вынуждены были обратиться в суд с заявлением о прекращении процедуры реабилитации, поскольку последнее требуется Законом РК «О реабилитации и банкротстве» в целях недопущения злоупотребления учредителями компаний.
Представленный проект плана реабилитации подтвердил намерение учредителей распродать все имущество, активы и к концу срока процедуры реабилитации оказаться без активов. Соответственно возникает вопрос – может ли предприятие, которое распродало производственные активы, восстановить платежеспособность и сохранить свой бизнес?
Безусловно, что АО «Банк ЦентрКредит» предпринимает законные действия по защите своих прав и интересов, в том числе намерен в рамках закона добиваться исполнения решения суда о взыскании части задолженности с Гарантов ТОО «ФК «Ромат» - учредителей Ракиш Т. и Ким М., которые злостно уклоняются от исполнения решения суда.
- Банк добросовестно и разумно подходит к взаимоотношениям со всеми клиентами, в том числе и с ТОО «ФК «Ромат». Об этом свидетельствует положительный ответ на обращение от 2 августа 2016 года ТОО «ФК «Ромат» о предоставлении предварительного согласия АО «Банк ЦентрКредит» на рефинансирование задолженности в другом банке. На сегодняшний день банку неизвестно о каких-либо действиях со стороны ТОО «ФК «Ромат» относительно рефинансирования либо погашения просроченной задолженности. В своих действиях мы всегда строго следуем Закону, соблюдая нормы деловой этики, поэтому убеждены, что, обвиняя банк в рейдерстве, ТОО «ФК «Ромат» преследует единственную цель – это уклонение от исполнения обязательств по погашению кредитной задолженности. После необоснованных обвинений банка в попытке рейдерского захвата мы оставляем за собой право защищать честь и достоинство АО «Банк ЦентрКредит» в установленном законном порядке, - резюмируется в официальном сообщении банка.
За дополнительной информацией просьба обращаться в пресс-службу АО «Банк ЦентрКредит» по тел.: +7 727 2598603, asel.durbaeva@bcc.kz, www.bcc.kz
Акция обращает внимание всех предпринимателей на важность кредитной истории, способствуя формированию платежной дисциплины и налаживанию коммуникаций заемщиков, предпринимателей и кредитных организаций.
Для Бизнеса:
С 22 сентября по 22 октября по предварительной регистрации можно получить свой корпоративный кредитный отчет (ККО) абсолютно бесплатно.
Партнер акции по линии МСБ: Национальная палата предпринимателей "Атамекен".
Если вы хотите стать участником масштабной международной акции День кредитного бюро заполните, пожалуйста, регистрационную форму.
Памятка для участника акции:
- Участником акции может стать любой предприниматель РК. Индивидуальные предприниматели также имеют право принять участие в акции.
- Вы можете заполнить только одну регистрационную форму на одно юридическое лицо.
- Регистрационные данные должны быть достоверными. Так как получение корпоративного кредитного отчета будет производиться после подтверждения Электронной цифровой подписью (ЭЦП) компании, в регистрационных данных необходимо отразить БИН, в том числе ИИН доверенного лица, на которого была выпущена ЭЦП.
- Отчет будет сформирован на дату запроса в Личном кабинете на портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz в период с 22 сентября до 22 октября 2016 года. При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в сервис-центр ПКБ day@1cb.kz
Для физических лиц:
Только 22 сентября физические лица могут получить свой Персональный кредитный отчет (ПКО) абсолютно бесплатно. Во всех трансфер-агентских отделениях Первого кредитного бюро*.
Партнер акции: НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" ? Департамент ЦОН".
Получить свой бесплатный ПКО вы можете:
- в 83 отделах ЦОН по Казахстану и в отделениях АО "Казпочта" в Алматинской области (адреса можно уточнить на сайте ПКБ www.1cb.kz );
- на портале www.egov.kz;
- на сайте www.1cb.kz;
- в мобильном приложении ПКБ;
- в офисе ПКБ в Алматы;
Банк "ЦентрКредит" уведомляет Вас о том, что в связи с проведением плановых работ 19.08.2016 г., в период с 02:00 до 03:00 времени Астаны будут недоступны все операции по платежным карточкам, Система "StarBanking" и расширенный функционал банкоматов будут недоступны с 01:00 до 03:00. Система Интернет Банкинг будет недоступна с 20:30 18.08.2016 г. по 05:15 19.08.2016 г.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
При возникновении вопросов, просим обращаться по тел. 8 727 244 77 77 (телефон г. Алматы) либо 8-8000-8000-88 бесплатно по Казахстану, только с гор. телефонов и моб.тел Kcell/Activ/Beeline.
Уважаемый клиент!
Сообщаем Вам о том, что по независящим от Банка причинам, временно невозможно обслуживание в банкоматах/ POS-терминалах/устройствах самообслуживания Банка. О восстановлении процесса работы будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства!
При возникновении вопросов Вы можете обращаться:
Алматы – 244 77 77
244 30 00 (Call Center)
С мобильного телефона Beeline / Kcell / Activ на территории РК – 8 8000 8000 88 доп. 5777, или при соединении нажать «0». (Центр обслуживания вызовов. Звонок бесплатный.)
Уважаемый клиент!
Сообщаем о восстановлении процесса работы по банковским картам, в банкоматах/ POS-терминалах/устройствах самообслуживания Банка.
При возникновении вопросов Вы можете обращаться:
- Алматы - 244 77 77
- 244 30 00 (Call Center)
С мобильного телефона Beeline / Kcell / Activ на территории РК - 8 8000 8000 88 доп. 5777, или при соединении нажать "0". (Центр обслуживания вызовов. Звонок бесплатный.)
В отделениях нашего банка изменились внутренние номера телефонов сотрудников. Новые контактные данные обслуживающих вас менеджеров размещены на сайте bcc.kz по ссылке www.bcc.kz/branches-and-atms
Кроме того, актуальные номера телефонов можно уточнить, обратившись в Call Center 8(727) 244 30 00; 8 8000 8000 88 или в отделения банка.
Казахстанский фонд гарантирования депозитов осуществляет дополнительные выплаты с 10 августа 2015 года по 10 августа 2016 года через филиальную сеть Банка ЦентрКредит. Список и адреса отделений размещены на официальном интернет-сайте www.kdif.kz. Выплата производится из средств Казахстанского фонда гарантирования депозитов. Общая сумма обязательств - 4,25 млрд. теңге. На начало июля текущего года 4 332 вкладчика уже получили возмещение на общую сумму 3,94 млрд. теңге, что составляет 92,6% от совокупной суммы обязательств.
Бакыт Когулов, председатель Казахстанского фонда гарантирования депозитов: "Ряд факторов, которые привели к банкротству Валют-Транзит Банка, осложнил процесс ликвидации активов этого банка и работу по его обязательствам перед вкладчиками и кредиторами. Поэтому в прошлом году Правительством было принято решение провести дополнительные расчеты с теми вкладчиками, депозиты которых превышали 700 тысяч теңге (это предел гарантии на 2007 год). Когда мы завершим дополнительные расчеты, у ликвидационной комиссии останутся обязательства перед 223 вкладчиками. Поэтому можно сказать, что абсолютное большинство вкладчиков Валют-Транзит Банка вернули свои деньги в полном объеме".
После 10 августа вкладчикам, не успевшим получить возмещение, следует обращаться непосредственно в Казахстанский фонд гарантирования депозитов.
Контакты:
Департамент анализа и общественных связей
Тел.: +7 727 291 37 86, info@kdif.kz, www.kdif.kz
Телефон "горячей линии": 8-800-080-10-20
Банк ЦентрКредит напоминает Вам, что в настоящее время наш Центр обслуживания вызовов клиентов не предоставляет информацию о балансе и движении средств по платежным картам на бесплатной основе по телефонным каналам.
В качестве альтернативы предлагаем Вам подключиться к услугам SMS-уведомления по карт-счетам (платный сервис) и интернет-сервиса
"StarBanking"
(информационный сервис - бесплатно).
Просим учесть эту информацию.
При возникновении вопросов звоните к нам по телефонам Алматы:
244 30 00, 244 77 77 (круглосуточно), 244 30 20
С территории Казахстана и по моб. связи Beeline / Kcell / Activ - по горячей линии 8 8000 8000 88 дополнительно 5020, 0 или 5777
Данные банкноты можно обменять во всех филиалах Национального Банка, не дожидаясь даты завершения их хождения в обращении.
Затем в течение 12 месяцев ? с 4 октября 2016 года до 3 октября 2017 года включительно ? указанные купюры подлежат обмену в любом банке второго уровня.
Во всех филиалах Национального Банка РК банкноты номиналом 2000, 5000 и 10000 образца 2006 года будут приниматься для обмена до 3 октября 2020 года, причем бесплатно, без взимания комиссии или платы за обмен.
| Филиал | Адрес |
| Центральный филиал | 010000, г. Астана, ул. Бейбитшилик, 21 |
| Акмолинский филиал | 020000, г. Кокшетау, ул. Ауэзова, 214 |
| Алматинский городской филиал | 050000, г. Алматы, ул.Панфилова, 98 |
| Алматинский областной филиал | 040008, г. Талдыкорган, ул. М. Толебаева, 58/64 |
| Атырауский филиал | 060002, г. Атырау, ул. Валиханова, 2а |
| Актюбинский филиал | 030006, г. Актобе, ул. Асау-Барак, 45 |
| Восточно-Казахстанский филиал | 070019, г. Усть-Каменогорск, ул. Казахстан, 3 |
| Жамбылский филиал | 080000, г. Тараз, ул. Казыбек-би, 137 |
| Западно-Казахстанский филиал | 090000, г. Уральск, ул. Досмухамедова, 16 |
| Кызылординский филиал | 120015, г. Кызылорда, ул. Б. Аскара, 30 |
| Костанайский филиал | 110000, г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 195 |
| Карагандинский филиал | 100000, г. Караганда, пр. Бухар-Жырау, 19 |
| Мангистауский филиал | 130000, г. Актау, 23 микрорайон |
| Павлодарский филиал | 140000, г. Павлодар, ул. Академика Сатпаева, 44 |
| Северо-Казахстанский филиал | 150000, г. Петропавловск, ул. Конституции Казахстана, 6 |
| Южно-Казахстанский филиал | 160012, г. Шымкент, ул. Торекулова, 2 |
В соответствии с Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях отказ в приеме банкнот влечет штраф на субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации в размере пяти, на субъектов среднего предпринимательства ? в размере десяти, на субъектов крупного предпринимательства - в размере двадцати пяти месячных расчетных показателей.
Отказ банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, в приеме, размене и обмене банкнот влечет штраф в размере пятидесяти месячных расчетных показателей.
Обо всех фактах отказа в приеме и обмене банкнот можно сообщить в Управление по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций по телефонам: +7 (727) 2788 058, 2619-234, 2704-585 и в Управление по работе с наличными деньгами по телефону +7 (727) 259 68 14.
Контактные телефоны для средств массовой информации: +7 (727) 2704-585, +7 (727) 3302-497.
Злоумышленники пытаются получить данные банковских карт по электронной почте, используя доверие клиентов казахстанских банков.
На этой неделе службы безопасности ряда казахстанских банков выявили попытку незаконного получения личных банковских данных клиентов в преступных целях. Злоумышленники, представляющиеся банковскими сотрудниками, отправляют казахстанцам по электронной почте письма с требованием сообщить данные, указанные на платежных картах ? имя владельца, срок действия и защитный код. При рассылке электронных писем злоумышленники подменяют домен почты фактического отправителя доменными именами казахстанских банков, например - @kaspi.kz, @eubank.kz, @homecredit.kz или @centercredit.kz.
ВНИМАНИЕ: банки не запрашивают у клиентов данные платежных карт по электронной почте! Данная информация относится к категории сведений, защищаемых законом о банковской тайне.
Если Вы получили электронное сообщение от банка с просьбой заполнить форму с данными платежной карты или предоставить иную конфиденциальную информацию, не отвечайте на данное письмо.
Клиентам, поддавшимся на уловки мошенников и сообщившим злоумышленникам данные своих карт, необходимо срочно обратиться в свой банк с просьбой заблокировать и перевыпустить карту.
Клиенты Банка ЦентрКредит могут заблокировать карту через мобильное и web-приложение системы "Starbanking", а также по телефону в Центре авторизации 7 (727) 244-77-77.
Клиенты Kaspi Bank могут мгновенно заблокировать карту на сайте Kaspi.kz в личном кабинете или позвонив на 9999. Подробнее о том, как это сделать смотрите в нашем ролике: https://youtu.be/UG-CpV39nBM
Клиенты Евразийского Банка могут моментально заблокировать карту, позвонив по бесплатному номеру 7722 или через интернет-банкинг Smartbank. Функция также доступна в мобильном приложении.
Клиенты Банка Хоум Кредит могут заблокировать свои карточки, позвонив по телефону 7373.
Уважаемый клиент!
Банк ЦентрКредит уведомляет Вас, что 14 апреля 2016года в связи с проведением плановых работ будут недоступны:
- платежные карты и устройства Банка в период с 00:30 по 04:30
- удаленные системы: Starbanking и Интернет Банкинг в период с 01:00 по 02:40
При возникновении вопросов Вы можете обратиться:
Алматы – 244 77 77
244 30 00 (Call Center)
С мобильного телефона Beeline / Kcell / Activ на территории РК – 8 8000 8000 88 доп. 5777, или при соединении нажать «0». (Центр обслуживание вызовов. Звонок бесплатный.)
Поправки коснулись следующих вопросов:
- продлен период освоения вклада АО «Фонд проблемных кредитов» до 1 декабря 2016 г.;
- заемщики, которые на момент получения займа и (или) приобретшие в период обслуживания займа статус «семьи, имеющей или воспитывающей детей-инвалидов» при этом утратившие указанный статус по состоянию на 01.01.2015года, отнесены к категории социально уязвимых слоев населения;
- отменено ограничение по единственности жилья по состоянию на 01.01.2015 г. для залогодателя - третьего лица;
- отменено ограничение 120 кв.м. по площади жилья для заемщиков, в котором по состоянию на 01.01.2015 г. зарегистрированы члены от трех и более семей, являющихся для заемщика близкими родственниками;
- доля в отдельной одной жилой единице, не превышающей 16 кв.м. жилой площади рассчитывается на каждого проживающего по состоянию на 01.01.2015 г. (на заемщика, на его супруга (супругу), на несовершеннолетнего ребенка семьи, а также и на каждого совместно проживающего близкого родственника) в данной одной жилой единице, принадлежащей им на праве общей собственности, перешедшее по договорам приватизации, дарения или в порядке наследования;
- в Программу включены займы, обеспеченные залогом в виде нежилого помещения (отдельное помещение, используемое для иных, чем постоянное проживание целей), в том числе принадлежащего третьему лицу (залогодателю), не являющемуся заемщиком, его супругой (супругом), при этом площадь нежилого помещения не должна превышать 100 (сто) квадратных метров согласно техническому паспорту на объект недвижимости;
- в Программу включены заемщики, имеющие по состоянию на 01.01.2015 г. в собственности помимо жилища, соответствующего критериям Программы, дополнительно земельный участок с целевым назначением «индивидуальное жилищное строительство»;
- для заемщиков, относящихся к социально уязвимым слоям населения, и/или его супруги (супруга) допускается наличие по состоянию на 01.01.2015 г. в собственности дополнительно не более одного нежилого помещения, соответствующего критериям, установленным Программой.
Прием заявлений продолжается, всех клиентов, соответствующих критериям Программы, а также тех, кто ранее получил отказ в рефинансировании, а согласно внесенным поправкам соответствует критериям, просим обратиться в филиалы банка по месту обслуживания и зарегистрировать заявки на рефинансирование.
Дополнительную информацию можно получить на сайте bcc.kz или по номеру горячей линии 8-8000-8000-88 (вн.4444).
В эту субботу, 9 апреля, отделения нашего банка, работающие по выходным? будут работать в стандартном режиме.
С графиком работы отделений в вашем городе ознакомьтесь здесь: https://www.bcc.kz/branches-and-atms/
Ждем вас!
Пресс-служба Банка ЦентрКредит сообщила о переходе на новую банковскую IT платформу "Colvir".
Банк ЦентрКредит перешел на новую банковскую IT платформу "Colvir" в целях улучшения сервисов и продуктов. Переход на новую платформу был осуществлен 24-25 марта.
- Стремительное развитие современных технологий, а также намерение банка соответствовать этим реалиям стали основными предпосылками для проведения колоссальной работы, чтобы подготовиться к переходу на более усовершенствованную IT платформу "Colvir". Она позволит банку улучшить качество сервиса, а также внедрить удобные для клиентов продукты, - заявил Председатель правления БЦК Владислав Ли.
Вызванные переходным периодом неудобства в обслуживании руководство и сотрудники банка намерены устранить в ближайшие дни.
- Сейчас мы активно работаем с отзывами клиентов, чтобы как можно скорее завершить этот переходный этап, в ходе которого возникают временные неудобства, поскольку для адаптации к новой системе и сотрудникам, и клиентам требуется определенное время. Мы убеждены, что в течение нескольких рабочих дней мы решим все вопросы и снова сможем предоставлять надежный и качественный сервис, - подчеркнул Владислав Ли.
За дополнительной информацией или по вопросам аккредитации обращаться в Пресс-службу АО "Банк ЦентрКредит":
Email: asel.durbaeva@bcc.kz
Тел.:+7 727 259 86 03