E-mail: Pr@bcc.kz
Құрметті клиенттер!
Енді сіздердің DirectBank тікелей құжат айналымын 1С:Кәсіпорын бағдарламасы арқылы пайдалануға мүмкіндіктеріңіз бар екенін қуана хабарлаймыз.
DirectBank тікелей құжат айналымы технологиясы "1С:Кәсіпорын" бағдарламалық өнімі арқылы келесі құжат алмасу мүмкіндіктерін ұсынады
- Төлем тапсырмаларын, зейнетақы, әлеуметтік және жалақы төлемдерін (қарапайым және тізіммен) 1С:Кәсіпорын бағдарламасынан импорттау және олардың негізінде Жүйеде құжаттар құру.
- "Интернет-Банкинг" жүйесінен клиенттің шоты бойынша үзінді көшірмені жүктеп, одан әрі 1С:Кәсіпорын бағдарламасына жіберу.
Қызмет туралы толық ақпаратты "1С" компаниясының ресми ресурстарынан немесе техникалық қолдау бөліміне төмендегі нөмірлер арқылы хабарласып біле аласыздар.
Мобильді телефоннан тегін - 505 (тілді таңдағаннан кейін 2 санын басу).
Алматы қаласы бойынша - 244-30-44.
"Интернет-банкинг" жүйесі бойынша жұмыс істеуге үйрететін бейнероликтер
Құрметті Клиент!
Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 11.10.2017 жылы Астана уақытымен сағат 02:00-ден 05:30-ға дейін "StarBanking" жүйесінің жұмыс істемейтінін және төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлаймыз.
Уақытша қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөміріне хабарласа аласыздар: Алматы 7 727 244 77 77
Банкоматта картаңызды ұмытып кеттіңіз бе?
Сіздің Банкте негізгі байланысу нөмірі ретінде көрсеткен мобильді телефоныңыздың нөміріне "Сіз картаңызды банкоматта ұмытып кеттіңіз, өтінеміз, кейін қайтыңыз" деген sms-хабарлама келеді. Бұл хабарлама бір минут ішінде күшінде болады.
Бір минут ішінде PIN-кодты дұрыс енгізсеңіз, карта қайтарылады. Егер осы уақыт ішінде қайтып келмесеңіз немесе PIN-кодты қате енгізсеңіз, банкомат картаны алып қояды және экранда "Транзакция тоқтатылды" деген жазу шығады.
Бұл кезде Сіздің телефоныңызға: "Сіз картаңызды банкоматта ұмытып кеттіңіз. Банктің бөлімшесіне хабарласыңыз" деген sms- хабарлама жіберіледі.
Картаны қайтарып алу үшін банкоматтың экранында көрсетілген телефон нөмірлеріне немесе колл-орталықтың бірыңғай нөміріне (8 (727) 2443030) немесе 505 (мобильді телефоннан тегін) қоңырау шалып хабарласу қажет. Банкоматты инкассациялағаннан кейін карта Филиалдың ұмытып кеткен карталарды беру жөніндегі арнайы бөлімшесіне тапсырылады.
ЦКБ 2017 жылғы 2 қазаннан бастап Банктің айырбастау пункттерінде қытай юанін сатып алу/сату бойынша қанатқақты жобаны іске қосты. Қолма-қол ақшамен қытай юанін Алматы қаласы бойынша келесі бөлімшелерден сатып алуға немесе сатуға болады:
| Атауы | Мекенжайы | Коммуникациялар | Жұмыс режимі |
| ОперБ | Бөгенбай батыр к-сі, 156 (Сейфуллин даңғылымен қиылысы | (727) 2 59 85 98, іш. 29 086, 29 087, 29 089 - Тұрғындарға қызмет көрсету бөлімі (727) (727) 2 59 85 98, ішкі. 29 055, 29 057, 29 066 - Бизнес-клиенттермен жұмыс жүргізу бөлімі (727) 2 59 85 98, вн. 29 039, 20 210 - Жеке тұлғаларға кредит беру бөлімі | Бизнес-клиенттер: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 14.00 Жеке тұлғалар: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 15.00 (өзгермелі кесте бойынша) Сенбі: 9.00 - 16.00 |
| №8 Қаржылық қызмет көрсету орталығы | әл-Фараби даңғ., 19, “Нұрлытау” кешені, 1Б секторы, офис 1/2 | (727) 2 59 85 98, іш. 20 804, 20 805, 20 818, 20 816 - Тұрғындарға қызмет көрсету бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 20 812, 20 813, 20 815, 20 809,20 814, 20 821 - Бизнес-клиенттермен жұмыс жүргізу бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 20 825 - Жеке тұлғаларға кредит беру бөлімі | Бизнес-клиенттер: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 14.00 Жеке тұлғалар: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 15.00 (өзгермелі кесте бойынша) |
| №9 Қаржылық қызмет көрсету орталығы | Фурманов к-сі, 65 (Мақатаев көшесімен қиылысы) | (727) 2 59 85 98, іш. 20 906, 20 901, 20 923, 20 905, 20 918 - Тұрғындарға қызмет көрсету бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 20 904, 20 908, 20 910, 20920, 20907, 20909 - Бизнес-клиенттермен жұмыс жүргізу бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 29 050 - Жеке тұлғаларға кредит беру бөлімі | Бизнес-клиенттер: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 14.00 Жеке тұлғалар: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 15.00 (өзгермелі кесте бойынша) |
| №33 Қаржылық қызмет көрсету орталығы | Шевченко к-сі, 100 (Сейфуллин даңғылымен қиылысы) | (727) 2 59 85 98, іш. 23 304, 23 302, 23 309 - Тұрғындарға қызмет көрсету бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 23 301, 23 314, 23 308, 23 322 - Бизнес-клиенттермен жұмыс жүргізу бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 20 240, 20 894, 27 097 - Жеке тұлғаларға кредит беру бөлімі | Бизнес-клиенттер: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 14.00 Жеке тұлғалар: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 15.00 (өзгермелі кесте бойынша) |
| №44 Қаржылық қызмет көрсету орталығы | әл-Фараби даңғ., 38, блок С | (727) 2 59 85 98, іш. 036 22 - Тұрғындарға қызмет көрсету бөлімі (727) 2 59 85 98, іш. 036 27, 036 41 - Бизнес-клиенттермен жұмыс жүргізу бөлімі | Бизнес-клиенттер: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 14.00 Жеке тұлғалар: Дүйсенбі-Жұма: 9.00 - 18.00 Үзіліс: 13.00 - 15.00 (өзгермелі кесте бойынша) |
Құрметті Клиент!
Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 24.09.2017 жылы Астана уақытымен сағат 03:00-дан 03:45-ке дейін "StarBanking" жүйесінің жұмыс істемейтінін және төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлаймыз. Уақытша қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөміріне хабарласа аласыздар: Алматы 7 727 244 77 77
Енді ипотеканы "Нұрлы жер" бағдарламасы бойынша кредиттеудің бүкіл мерзіміне, яғни 15 жылға 10% мөлшерлемемен алыңыз!
Бұрын осы бағдарлама бойынша ипотека алғашқы 10 жылға ғана жылдық 10%-бен берілетін де, қалған 5 жылда мөлшерлеме 15,5%-ды құрайтын. Енді клиенттеріміз үшін жайлы жағдай жасау мақсатында ЦентрКредит Банкі ипотеканы 15 жылға 10%-бен беру жөнінде шешім қабылдады!
Атап өтетін жайт, біз екінші деңгейдегі банктер арасында "Нұрлы жер" ипотекасын жылдық 10%-бен 15 жылға беретін алғашқы банк болдық! Бұл мөлшерлеме бағдарлама аясында барлық қазақстандық банктер беретін кредит бойынша ең төмен болып табылады.
Жаңа шарттармен баспанаға қол жеткізу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз! Ресімдеу үшін өтінімді дәл қазір қалдырыңыз - www.bcc.kz/kz/product/ipoteka-nurly-zher/
Құрметті Клиент!
Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 23.08.2017 жылы Астана уақытымен сағат 03:00-ден 03:45-ке дейін "StarBanking" жүйесінің жұмыс істемейтінін және төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлаймыз. Уақытша қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөміріне хабарласа аласыздар: Алматы 7 727 244 77 77
Құрметті клиент!
ЦентрКредит Банкі Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 18.08.2017 жылы сағат 03-00-ден 03-45-ке дейін төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлайды.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөмірлеріне хабарласа аласыздар:
Алматы 7 727 244 77 77
Құрметті клиент!
Банкке қатысы жоқ себептермен Банктің банкоматтары/ POS-терминалдары/өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғылары бойынша уақытша қызмет көрсетілмейтіні жөнінде хабарлаймыз. Жұмыс процесінің қалпына келтірілгені туралы қосымша хабарланады.
Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз!
Сұрақтарыңыз болса, келесі нөмірге хабарласуға болады:
Алматы – 244 77 77
244 30 00 (Call Center)
ҚР аумағында Beeline / Kcell / Activ ұялы телефон арқылы – 8 8000 8000 88 қосымша 5777, немесе қосылған кезде «0» басыңыз (Келіп түскен қоңырауларға қызмет көрсету орталығы. Қоңырау шалу тегін).
Құрметті клиент!
ЦентрКредит Банкі Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 04.08.2017 жылы сағат 03-00-ден 04-00-ге дейін төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлайды.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөмірлеріне хабарласа аласыздар: Алматы 7 727 244 77 77
Құрметті клиенттер!
«StarBanking» жүйесінде «BCC Express» жүйесі арқылы ақша аудару» жаңа қызметі іске қосылғаны жайлы хабарлаймыз. Енді Сіз Қазақстанның кез келген тұрғынына тек қана оның ЖСН нөмірін көрсетіп, ақша жөнелте аласыз. Алушы ақшаны «Банк ЦентрКредит» АҚ-тың кез келген бөлімшесінен алады.
Бұл қызмет туралы толығырақ «StarBanking» жүйесінде BCC EXPRESS ақша аударымдарын жөнелту жөніндегі пайдаланушы нұсқаулығы сілтемесі бойынша білуге болады.
Құрметті клиент!
ЦентрКредит Банкі Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 21.07.2017 жылы сағат 03-00-ден 04-00-ге дейін төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлайды.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөмірлеріне хабарласа аласыздар:
Алматы 7 727 244 77 77
Құрметті клиент!
Банктің бақылауынан тыс себептерге байланысты басқа банктердің банкоматтарында / POS-терминалдарында MasterCard карточкалары бойынша қызмет көрсетудің уақытша тоқтатылғанын хабарлаймыз.
ЦКБ-нің құрылғыларында, сондай-ақ ЦКБ-нің серіктес банктерінің құрылғыларында қызмет көрсету стандарт режимінде жүргізіледі.
Жұмыс барысының қалпына келтірілгені туралы қосымша хабарлаймыз.
Уақытша қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз.
Сұрақтарыңыз болса, төменде көрсетілген телефон нөмірлері бойынша хабарласуға болады: Алматы – 244 30 44 244 30 00 (Call Center) ҚР аумағында Beeline/Kcell/Activ мобильді телефонынан - 505.
Құрметті клиент!
ЦентрКредит Банкі Сізге жоспар бойынша өткізілетін жұмыстарға байланысты 13.07.2017 жылы сағат 03-00-тен 03-50-ге дейін төлем карталары бойынша барлық операциялардың жүргізілмейтінін хабарлайды.
Сұрақтарыңыз болса, келесі телефон нөмірлеріне хабарласа аласыздар: Алматы 7 727 244 77 77
Құрметті клиенттер!
Күмәнді сипаттағы брокерлік және өзге компанияларға төлем карточкаларымен ақша қаражатын салу арқылы интернет-төлемдерді жүзеге асыру кезінде алаяқтық жасау жағдайлары жиілеп кетті. Қаржылық шығынға ұшырамас үшін биржалық және брокерлік қызметтермен интернет-сайттар арқылы операциялар жүргізген кезде айрықша сақ болуға кеңес береміз. Интернет арқылы жасалатын барлық операциялар тәуекелдігі жоғары операцияларға жатады.
Брокерлік/дилерлік компанияларға төлемдер жасау үшін +7(727) 244-77-77 телефоны арқылы Банктің авторизация орталығына қоңырау шала отырып, қосымша интернет-төлемдерге жасауға рұқсат алуыңыз қажет немесе өз бетіңізше "StarBanking" қашықтан банктік қызмет көрсету жүйесі арқылы осы аперацияны жүргізуге қол жеткізуге болады.
Төлем картасының деректемелерін пайдалана отырып жасалатын интернет-төлемдерді жүргізуге байланысты барлық тәуекелдер үшін клиенттің өзі жауапты болатынын есте сақтаған жөн. Сайттарда жасалған алаяқтық деңгейі жоғары транзакциялар үшін Банк жауап беремейді.
